其他回答(共7条)

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  2021-09-27 07:26 赵骏凯 客户经理

  平安售后工作不错而且靠谱。

  平安公司推出的平安人寿APP可让客户足不出户就可以办理一定的业务。例如保全业务中的身份证的升级与有效期的维护，受益人资料变更，续期交费方式变更，保单补发等，都可在家自己进行操作，从而避免了客户因材料不全而往返的问题，降低了客户的不满情绪。

  售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。

  优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

  客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

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  2021-09-27 07:23 齐景坤 客户经理

  平安的售后工作一般，是大平台，挺靠谱的。

  其实工作好不好，主要看你和这份工作的契合度怎么样？
  

  如果你不喜欢这份工作，就算福利待遇再好，对你来说都是没啥效果，别人眼中或许认为这是一份天赐的好工作，但是因为你自己不喜欢，所以认为这是一份很糟糕的工作。
  

  平安售后工作，主要处理一些客户的棘手问题，处理起来是比较麻烦的，一旦你的态度不好，或者解答的不够专业，很容易得罪客户，得到投诉。

  而且售后工作比售前工作更加复杂，承担的压力更加多，有一些售前没有说清楚，或者说清楚了，但是客户没有听明白造成了误解，最后客户都会把怨气撒到你身上。

  简单来说这个工作就是给“售前”擦屁股，是一个工资不高，还特别容易受气受累的工作。

  所以如果心理承受能力不强，不要去做这种工作。

  也有很多打着平安公司的旗号，其实不是平安旗下的公司，这点你要仔细辨别，只要是从正规平台找的平安公司，还是很靠谱的，毕竟是大公司。
  

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  2021-09-27 07:17 米培燕 客户经理

  我就是在平安做售后服务的，压力很大，而且很累，各个环节都有考核，不过这个公司还算正规，做好自己的事，一般就没有什么问题，新老员工的机会都是平等的。
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  2021-09-27 07:14 齐星星 客户经理

  平安的工作很好啊
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  2021-09-27 07:11 黄盛杨 客户经理

  平安保险售后服务部是干什么的
  帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药.
  的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。然后不断适应这个环境，毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
  就像大家所认为的那样，保险的确不好做。但，而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
  另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
  保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

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  2021-09-27 07:08 齐敬磊 客户经理

  平安售后工作好，挺靠谱的。

  售后服务，其实是名字变了，实际上还是业务员性质，换汤不换药。

  不管在哪家保险公司做都基本是一样的，关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。

  就像大家所认为的那样，保险的确不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。

  另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。

  我知道在保险行业，大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品” 。保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂钩的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

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  2021-09-27 07:05 黄盛沛 客户经理

  问：平安保险售后理赔工作主要是做什么的答：售后理赔是保险公司的核心部门之一，主要做客户回访及赔案理赔，频繁接触客户，必须提供优质服务，但是比较辛苦。
  问：平安保险工作怎么样，做售后和理赔能干吗答：那估计是区拓部门，也是靠业绩的额，觉得自己有能力又开朗可以去，但是混饭等死的话，可真会灰溜溜出门的
  问：中国平安售后理赔服务部的工作是怎样的答：这个问题面太广，难以回答。一句话总结是“小案重服务，大案重品质”。小案件比较注重服务流程一级赔付时效，赔款很快，大案会比较注重案件性质，比如说认真的查是否酒驾、是否摆现场之类的。

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