建设银行信用卡新卡未收到怎么办

建设银行信用卡新卡未收到怎么办
龙川凤 来自: 网页 2021-09-26 07:41

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2021-09-26 07:56最佳答案

没有关系的,卡没有收到的话,打个客服热线,客服会帮你重新寄卡,而那张你没有收到的卡,如果没被退回银行这里,银行也会把那张卡冻结,有人收到也无法开通使用。
信用卡寄出后一般会发短信到你手机上,正常情况下10天内可以收到,要是没有收到,根据银行发给你的邮寄单号去邮局那里查询下,查询无果,就直接拨打建行信用卡客服热线。

其他回答(共7条)

  • 2021-09-26 08:02 赵飞行 客户经理

    直接打建行信用卡服务热线申办注销就行了,办理的时候要告知客服卡还没有收到,客户在注销的时候会做安全处理,就更保险了。后续如果你收到卡了,直接沿着磁条部分剪断,自行销毁就行了。当然,你也可以等收到卡了,然后再打电话注销,卡在身边的时候办理,更安全。不过我局的建行信用卡挺好用的,年费也低,活动也多,你不妨考虑下用用。
  • 2021-09-26 07:59 赵顺起 客户经理

    首先是信用卡都是卡中心为每人订制的卡片,没必要到银行补办,就是等信用卡部门的人与你联系。如非你因素未收到卡,补卡的费用不必出。
  • 2021-09-26 07:53 黄盛毅 客户经理

    若首次申办信用卡审核时间会比较久,你可以通过银行的官网查看办卡进度。
    一般信用卡审批通过寄出卡片时,银行会发短信给你,收到短信后差不多一周左右就能收到信用卡了。
  • 2021-09-26 07:50 赖鹏华 客户经理

    他家卡基本通过以后,要建档、制卡再交到邮局,大概3个工作日左右会以挂号信寄出(部分特殊卡种除外),10天左右可以收到。
    如果楼主好几个月都没有收到,建议可以打建行信用卡客服热线反馈,坐席会给你处理的。
    当然,之后新卡寄出有短信通知,收到短信以后就建议楼主常常去关注下网上(百度搜“给据邮件跟踪查询系统”,这是邮政专门查挂号信用的)的寄送情况显示,如果到了当地邮局,就建议在收卡地址要安排人签收卡(多次投递无人签收可能会退回上海哦),当然也不妨可以考虑拿着身份证跟这挂号信编码上邮局去自领,这样个人感觉更可靠点,毕竟卡这东西,都是跟钱挂钩的,亲力亲为更安心呢。
    如果楼主有其他疑问,可以追问。
  • 2021-09-26 07:47 齐晗希 客户经理

    如果你申请的是建行信用卡,新客户申请,一般需要25个工作日完成审核,每个人情况不同,审核结果会有短信通知,你也可以登录信用卡官网、手机银行APP等自助渠道查询申请进度。
  • 2021-09-26 07:44 齐晓彦 客户经理

    如果持卡人满足续发新卡的条件,一般提前一个月左右开始寄出。月底前一般能收到新卡的。收到新卡开通,旧卡就自动作废了。
    如果发卡行不再续发新卡,那么持卡人只能按账单显示还清欠款,卡片过期自动失效。
  • 2021-09-26 07:40 车巧怡 客户经理

    第一、如果申请人在收到寄卡短信后的一周内,还没有收到新卡,可以拨打建行客服电话查询卡片邮寄状态,一般寄卡的挂号信无人领取都会退回信用卡中心,申请人只需要联系客服将退卡重新寄送即可。
    第二、如果是因为寄卡期间,申请人接收卡片的地址发生改变导致无法收到新卡,也可以联系客服,更改地址重新邮寄新卡。
    第三、建行信用卡的邮寄一般使用邮政的挂号信邮寄,在寄卡时会向申请人手机发送挂号信编码,申请人可以根据改编码在邮政官网查询卡片寄送状况。

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