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  2021-09-23 14:19 龚岩琳 客户经理

  一个事物能引起多数人的反感，那必有它的"过人之处"。保险就是这样。
  保险是一个专业度很高的金融工具，同股票、基金、债券、期货等一样，是中性的。
  同样都是金钱的游戏，为什么有些人对大牛市心心念念，却对保险退避三舍呢？
  怪只能怪：
  1、销售渠道的扭曲。
  传统的代理人模式弊端重重。本应专业的保险销售却成了只要有一张嘴会说话就能做的工作。有太多人遭遇销售误导、夸大收益，被故意引导进行不诚实的健康告知，投保时你好我好，理赔时才发现被忽悠了，遭遇各种理由拒赔。殊不知，代理人的承诺不可轻信，唯有保单中的白纸黑字才是理赔的唯一依据！虽然也有为客户负责又专业的好业务员，然而，普通老百姓又有几人能遇到？
  最近几年出现的互联网销售渠道，虽然看似很美，“没有中间商赚差价”，消费者可以通过微信、支付宝等直接选择产品投保，多样的选择、低廉的价格，让消费者有种捡到宝的感觉，然而，没有专业人员把关，又有几个消费者能看懂晦涩的条款？
  2、保险理念的扭曲。
  保险是根据大数法则进行风险分摊的工具。贪小便宜是每个人都可能会有的心态。多数人都认为风险发生在自己身上是小概率事件，为不确定的风险支付确定的保费总有种吃亏的感觉。因此，买保险必须返本，如果自己用不着就得把钱拿回来。某些保险正是利用客户这种心理设计了返本。所谓羊毛出在羊身上，返本的结果就是推高了保障成本，保费高出一大截。商业保险除去其商业盈利性外，本质上是人人为我，我为人人的。如果从这一点出发，大家对保险的认识会有所改观，对销售误导就多了一些免疫力。
  3、保险知识的欠缺。
  人们对于不熟悉不了解的东西，保持距离是自然的选择。尤其是保险，动辄数十年交费，动到钱袋子的事，任谁也不会随随便便就把钱交出去。保险种类繁多，每种险都有其适合解决的问题。从业经历告诉我，很多人对基本的保险类型都没搞懂就冒然投保，买错保险的概率很大。重疾险保大病，医疗险用作报销，寿险保的是身价。如果买了大病险，却等着用它来报销住院费用，那就是南辕北辙了。一旦买错，理赔必然不理想。这也是导致一些人对保险退避三舍的原因。
  现在的人排斥保险，无非以上原因。当务之急，是做好保险科普，净化销售渠道，体现专业价值，让保单不再晦涩难懂拒人千里，让人人知道保险的好处，知道需要买什么保险，知道怎么才能买到称心如意的保险。
  保险被排斥的时代，恰是我们经纪人大展宏图的时代。
  秉持理性专业中立，让保险贴近你我，为客户创造价值，这是我们不懈的追求。
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  2021-09-23 14:16 齐晓彤 客户经理

  其实我是这么想的，保险公司的理赔问题也是现在社会关注的问题。我个人的见解：理赔到底难不难是看你是否了解保险条款所决定的，还有就是你当时投保的保险代理人的专业程度所决定的。往往我们看见的是保险的负面影响，但是很多理赔的案例确很少得到宣传。保险的理赔难不难和选择的保险公司无关，和你处理事情的态度有直接的关系。何不再耐心些听听免除责任，和各项险种的具体的功能。保险的各个条款所解决的问题也是不一样的。冥冥自己买的是理财险种，但是到自己遇到医疗问题就找保险公司。其实双方各有委屈和怨言。希望大家正确的认识保险公司和保险公司的各项服务。
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  2021-09-23 14:13 赵飞虎 客户经理

  我国的保险业近年来有了较快的发展，但是仍然没有发展到社会发展所需要的程度．不仅仅与西方发达国家的保险业发展水平相距甚远，甚至低于很多较贫弱的国家．我国保险业的发展，受到了包括保险公司自身素质、保险机制、社会发展程度、国民经济水平等方面的制约，人们的保险意识也直接的影响了保险业发展的速度和质量．尤其是对人寿保险，一些不正确的想法和认识仍然大行其道．
  下面我将简要的就存在的一些认识谈点个人看法，如果有不恰当的地方欢迎指正．
  １．我很健康，很少得病，不需要保险．
  事实上，正是在健康的时候才来保险．如果不健康了才想到去买保险，一般是行不通的．且不说这是一种不道德的投机行为，有了病才去投保，要么会被拒保，要么对此次医疗费用或者因此种疾病花费的费用会不予理赔．（当然这不排除有人能够通过各种非正常的手段取得赔付的可能，但是这显然是违法的行为，将要承担法律后果）
  ２．现在我要还房贷，没有钱买保险
  我们辛苦挣钱，正是为了能享受健康舒心的生活，照顾好自己的身体使自己拥有足够的保障是最为重要的．再说，我们怎么不能每月挤出一两百块钱给自己买一份保障呢？多的拿不出那就少拿点吗，自己的保障有总比没有要好一些吧．
  ３．我有的是钱，还要保险干嘛？
  我不知道说这样的话的真实意图是什么，甚至这句话的真正含义都不能明白．是钱多的花不完就可以不在乎钱了吗？可是我们也没有看到有几个人真正的因为钱多了就可以不再挣钱对他的财富就真的一点都不在乎，至少他所居住的房子还是安上了防盗门，开的车子还是要随时锁上，住的别墅还是要垒上高墙，你去强行拿走他的东西他还要报警．看来对财富还是珍惜的．
  ４．钱存在银行里比参加保险合算
  保险的利息或许的确比不上银行利息，如意外伤害保险如果没有发生意外的情况下就是只交钱，没有任何的收益，但是，任何其他的机构都无法取代保险公司的功能．我们在考虑这个问题的时候，应该首先想到的是保险的本质功能，保险首要的是风险转移和经济补偿，是在我们遭受损失后，把我们的损失程度降到最低．我们把钱投到保险中主要目的是用来购买保障的不是用来挣钱的．
  钱存在银行里生息，财富是增加了，但是一旦得病或有其他风险的发生，不是还是要把钱取出来花掉，而一旦花掉不就把这部分永远失掉了吗？而如果是买了保险，我们用较少的钱买到了相对来说比较高额的保障，在这个保障额度范围内我们花出去的还会再回来．
  ５．我已经有了保险，不需要再买
  这是经常能听到人们说到的一句话．有了就不需要再买？并不尽然．有些或确实不再需要增加．是否真的不再需要，要视个人的具体情况而定．所拥有的保险，以前对你来说是充足的，但难免现在仍然充足．也有的以前所买的保险并不充分或者并不合适．何况有的人只是有了几十几百元的保险了或者仅仅是购买了意外伤害或仅仅拥有了养老保险就认为自己已经有了保险了，这样就真的＂保险＂了吗？要经常的检查一下自己所拥有的保险买的品种够不够？保障力度够不够？有没有漏洞？
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  2021-09-23 14:10 边博洋 客户经理

  近几年，保险行业多了很多后起之秀，这其中就有百年人寿的名字。
  1. 百年人寿在保险业的排名情况
  百年人寿的实力并不低，能够持牌成立的保险公司都是值得肯定的。
  百年人寿成立于2009年，注册资本高达77.948亿元人民币。2018年，百年人寿共实现原保费385.7亿元，占据了1.47%的市场份额。百年人寿在成立的最初五年内几乎都是亏损状态，后来盈利才开始变得越来越多。
  这家保险公司之所以能转危为安，就是靠不断推出高性价比的重疾险产品。相较于其他产品，不得不说百年人寿的重疾险真的很吸引人。提到百年人寿的重疾险，就不得不提康惠保旗舰版重疾保险。
  1. 代表性重疾险产品
  康惠保旗舰版保障重疾、中/轻症共155种，中/轻症可多次赔付，并带保费豁免。可附加男女、少儿特疾保障和身故保障。保障全面，性价比也挺高的。接下来，我们具体来讲讲产品的三大突出特点：
  1、康惠保旗舰版的中症保障包含了20种疾病，并附带中症豁免
  20种疾病里面的10种是由普通版的轻症中提升而来，赔付条件不变，赔付比例却提升到了50%，而且有2次赔付机会，赔付比例更高。同时，也降低了轻症赔付的理赔门槛，条件更宽松。加上保费豁免，更有保障。
  2、康惠保旗舰版保障35种轻症，3次赔付，赔付比例30%
  康惠保旗舰版的中、轻症多次赔付都是不分组、无间隔的多次赔付，诚意十足。
  在高发轻症的覆盖上，11种高发轻疾康惠保旗舰版全部命中。轻症赔付这一块，康惠保旗舰版保障功能很强大，同类产品少有敌手。
  3、可选男、女、少儿特定疾病，额外赔付30%
  男女生理结构不同，高发疾病也有差异，成人、儿童的高发重疾更是不同，需要的保障也有差别。康惠保旗舰版可附加男女、儿童特定疾病保障，额外赔付30%保额。而且，附加特疾保障后保费依旧很便宜。
  比如30岁女性投保30万，保障终身，20年交费，附加特疾保障后保费为3926元，仅比不附加前多312元，保额却多出9万元，很划算。
  小结：总体来看，我们买保险看中的是保险产品和产品的性价比，与保险公司大小没什么关系，只要是正规的保险公司或保险经纪公司，都是靠谱的公司。梧桐树保险网是中国银保监会网销许可的保险平台，可提供保险配置、风险评估、理赔协助的等一站式保险综合服务。文中提到的康惠保旗舰版重疾险，就是在梧桐树保险网上热销的一款优质重疾险，很受消费者欢迎。
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  2021-09-23 14:07 齐明柱 客户经理

  国内财险市场当前出现了一个怪现象：一边是市场的激烈竞争对各家公司改善服务（尤其是理赔服务）的要求不断提高，为赢得竞争占领市场，各家公司在服务上不断推陈出新，一边是客户以及客户组织对保险公司的理赔服务质量不满意，指责、纠纷不断增多，要求保险公司改善理赔服务的呼声高涨，一边是保险监管部门乃至执法部门强令要求保险公司改善理赔服务，保护保险消费者的正当权益。可以说，保险公司改善理赔服务的源动力、外推力都十分强劲。而在此情况之下，理赔服务却成为了当前保险经营管理中的一个老大难问题，一个阻碍保险业快速健康发展的重要因素。
  从保险双方而言，理赔难实际上是一个保险双方利益之争的问题，出现这个问题不应该轻易地责怪某一方，而应该对实际情况实际分析。理赔难是站在被保险人一方对保险人经营行为的一个评价，事实上，这个问题的形成原因是多方面的：
  首先从被保险人的角度看，产生保险理赔难的看法有两个方面的原因：一是保险投保交费容易，而理赔与投保相比显得手续繁琐，事情难办，被保险人期望保险理赔和保险投保一样出险后不需要这样那样的手续就可得到赔款，二是对保险理赔中的正常扣出往往不理解，足额投保经常不是客户理想中的足额赔付，认为保险公司惜赔，侵占了被保险人的利益。
  从保险人的角度看，保险理赔难的成因在于：一是近年来由于道交法的颁布实施，赔付额度增长幅度远远大于保险费的增长幅度，保险公司出现了普遍亏损，这和保险公司作为一个企业的内在要求是不相吻合的。保险公司经营难度非常大，各家公司对赔付控制都非常紧，期望努力挤干水分，降低赔付率。二是大多数保险公司资金管理循环链长，一笔保费从县—地—省—总，理赔资金从总—省—地—县，总部通过集中资金加强管控，基层公司对保费资金没有动支权，赔付资金又不易到位，直接影响保险理赔工作的效率。三是保险公司的确存在理赔人员素质参差不齐的状况，尤其是近年来保险业飞速发展，保险业所需要的各类专业人才十分紧缺，很多公司很多机构理赔人员中的南郭先生不在少数，定损不准，核赔不准，有的思想素质低下，对工作不负责任，甚至吃拿卡要、内外勾结的情况并不鲜见，理赔中要么拖赔惜赔，要么滥赔，要么人情赔款，导致理赔中的纠纷大量出现，或理赔水分的大量增加，行业形象遭受很大的损失。四是保险公司内部流程和管理问题，对理赔计算和理赔所需要提供的材料在投保时或出险时没有尽到告知义务，以致被保险人对索赔要求一无所知。
  从保险相关行业来看，有两个因素同样影响着保险理赔工作的顺利进行。一是修理行业商品鱼目混珠，价格混乱，保险公司为了准确赔付，寻找质量好价格低的商品非常耽误时间，这种由于商品质量和价格的差异所带来的不便，客户往往表示不理解，产生扯皮现象。二是由于对代理索赔行业没有明确的代理佣金规定，造成代理索赔行为的不规范，他们不是按照正常代理或经纪提取佣金，而是直接克扣保险公司的正常赔款，导致客户对保险公司的理赔产生误解。
  从保险市场秩序看，由于法制的不健全以及对保险违法犯罪执法力度的不够，保险理赔工作的正常秩序受到了较大威胁，骗赔行为屡见不鲜，使保险公司不得不在理赔工作中谨小慎微，严防假案错案的发生，要求客户提供的证据不断增加。这对保险正常理赔造成了很大的影响。
  从上述理赔难形成的原因看，解决这个问题必须从多方面下手。首先，理赔难的主要原因在保险人，保险人对于条款和费率的制定、执行应当市场化，运用精算方法进行科学测算，使条款和费率与保险风险实际情况相吻合，在经营中要理性避免恶性竞争，维护行业的整体利益；对理赔人员的素质进行严格把关，严格管理，而不是拿来就用，不合格就淘汰，对公司和行业都造成不良影响。理赔人员必须经过严格的培训和考试才能上岗，对工作中的差错率建立档案和考核，达不到规定标准就要进行相应的处罚；公开各家公司的服务承诺、索赔须知以及保险赔款的计算方法，使客户在投保时或出险时对理赔要求了如指掌，特殊案件所需特殊材料也要提前告知，不得零散地向客户索要理赔材料；加强行业合作，建立理赔信息共享机制，使各家保险公司所需要的商品和价格能借助行业协会平台能够迅速得到，尽可能统一行业标准和做法，减少公司之间的差异。
  其次，保险人乃至全社会都要加强保险工作的宣传，使之对保险理赔有一个正确的认识。被保险人向保险公司提供理赔所需材料等是合同规定的义务，是保险公司赔付是否准确的依据，是对保险双方利益的维护；保险公司所掌握的保险资金，属于全社会，而不是保险人自己的，一旦过多，保险人就要降费。从这个意义上讲，保险人履行的是社会管理责任，必须对全社会所有客户负责。因此，保险理赔所需要的手续就不如投保人缴纳自己的钱那样简便。
  再次，保险监管部门为维护客户的正当权利，在监管保险公司偿付和履行社会责任方面应限定各家公司对手续齐全的赔案及时赔付的时间；监督检查各家公司的服务承诺、索赔须知、赔款计算方法等内容的公开情况，并对社会定期公布；制定明确的保险索赔中介标准，禁止侵占客户利益的行为；加强法制建设，严格保险执法，严厉打击保险骗赔案等违法行为。

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  2021-09-23 14:04 龚子顺 客户经理

  保险本身是很好的风险规避手段，在国外也发展很好，但是部分保险销售人员急功近利、连哄带骗，一定程度上毁坏了行业的声誉。同时保险条款复杂，理赔麻烦，也然很多人有受骗的感觉。从事保险工作和其他工作一样，通过自己的努力和付出换取报酬，没什么特别的看法。这一行能做得好的人，去哪里都没问题。
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  2021-09-23 14:01 黄百煜 客户经理

  理赔难不难，全看车主怎么做，现在的保险行业竞争很激烈，家家都在加强服务，一般来说，只要车主配合好，保险理赔一点都不难，而且还很快。就怕车主买了保险就感觉自己是大爷了，什么都不配合，什么都不提供，那就肯定难赔了。 我是阳光保险公司的客户，他们推出的闪赔服务很快的，甚至可以先赔钱然后慢慢的等你收集材料提交保险公司。