其他回答(共7条)

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  2021-09-22 13:58 龙层花 客户经理

  医保卡丢失后到原先办理该医保卡的银行进行挂失，然后携带本人身份证前往中国银行办理即时办卡业务，当时就可以拿到新卡。

  目前医疗保险卡消磁、丢失后，按规定将直接更换社会保障卡，具体流程如下：

  1、参保人办理挂失后，凭本人身份证在医疗保险经办机构办理补卡手续。

  2、办理补卡手续时，参保人填写《***城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》，办理申请补卡的5个工作日后，便可到医疗保险经办机构领取新卡。

  3、医疗保险经办机构受理补卡申请时一定要按规定收取工本费并开具相关的收据。

  （一）若换卡前后为同一银行，本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续，街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件，受理社会保障卡的申领，时间为45个工作日。领到社会保障卡并注资后，原医疗保险卡内金额自动转到社保卡，无需办理清户。

  （二）若换卡前后非同一银行，领取社保卡的流程也是一样。但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡，需要凭有效证件到所参保区的社保分中心，开具《职工医疗保险卡清户通知单》。凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡服务银行，办理医疗保险卡的清户。

  扩展资料：

  一、医保卡丢失后的挂失方法

  1、电话挂失方法：医保卡遗失后，可拨打电话挂失并提供挂失人的姓名、性别、公民身份号码、单位名称，待到确认后，在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。

  2、书面挂失方法：电话挂失后，挂失人应在两个工作日内办理书面挂失手续，凭本人身份证到医疗保险经办机构填写《城镇职工社会保障卡挂失单》，等候该机构受理书面挂失后，由中行金融网络即时通过社会保险网络即时冻结医疗保险个人帐户停止该卡金融结算功能。

  但注意的是未在规定时间内办理书面挂失手续的，由市医疗保险经办机构恢复原社会保障卡的结算功能。

  二、医保卡的主要用途

  1、医保最主要的用途就是门诊看病付钱。

  2、医保还有其他用处，可以用这些钱在定点药店买药（非处方药物），医疗器械，体温计和血压仪等这些辅助检查设备。

  三、医保卡个人账户可支付以下费用

  1、定点零售药店购药费用，门诊、急诊医疗费用。

  2、用于本人购买商业保险、意外伤害保险等。

  3、基本医疗保险统筹基金起付标准以下的医疗费。

  4、超过基本医疗保险统筹基金起付标准，按照比例承担个人应付费用。

  5、个人账户不足支付部分时由本人支付。

  四、医保卡统筹账户主要支付以下费用

  1、住院治疗的医疗费。

  2、恶性肿瘤放射治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药的门诊医疗费。

  3、急诊抢救后收入住院治疗的病人，其住院前留观七日内的医疗费用。

  参考资料来源：

  
  
  

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  2021-09-22 13:55 黄睿多 客户经理

  医保卡挂失
  

  第一种：拨打社保卡服务热线“12333”电话挂失。在挂失的时候需要提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号等信息，经医保工作人员确认之后挂失成功。挂失成功后，该医保卡会在1个小时之内停止结算。

  第二种：到社保服务网点进行书面挂失。因为提供的信息不全或错误，造成电话挂失不能确认的，要及时办理书面挂失。办理书面挂失时，需要携带本人的有效身份证件（身份证、户口簿等）相关资料。

  第三种：在社保卡服务网点、定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上，进行自助预挂失。这种挂失方式同样需要提供本人的有效身份信息、医保卡卡号等相关信息。
  

  预挂失之后，本人应携带相关资料办理正式挂失手续。而如果是高龄、行动不便等特殊情况，则可以委托他人代办。那么，被委托人在办理挂失手续时，则需要出示本人的身份证件、委托人的身份证原件和复印件相关资料。

  补卡办卡
  

  在办理预挂失手续之后，很多人觉得万无一失了。但实际上，医保卡的挂失也是有时间限制的，预挂失的有效期为10天，超过时间后自动解挂。如果这时候，还没有办理正式挂失手续并进行补卡的话，医保卡的账户余额还是会面临被盗刷的可能。

  因此，在进行预挂失之后，一定要记得去办理正式的挂失手续。在办理正式挂失手续的同时，应当场填写补卡申请单，办理补卡手续。申请单填好之后，要交给服务网点的工作人员办理并开具领卡证明。15个工作日之后，持本人的身份证和领卡证明到服务网点领取新卡。
  

  需要注意的是，“领卡证明”可以作为补卡人在办理补卡期间的临时就医凭证。因此，一定要小心收好。

  其他注意事项
  

  参保人在办理挂失之后又重新找回原卡的，可以携带本人医保卡，以及身份证、户口簿等有效身份证件，到医保卡服务网点办理撤销挂失手续。经医保工作人员确认撤销挂失操作成功之后，该医保卡可在1个小时之后恢复结算功能。而医保卡挂失生效前所造成的经济损失，全部由参保人个人承担。

  扩展资料
  

  社会医疗保险卡（简称医疗保险卡或医保卡）是医疗保险个人帐户专用卡，它以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。

  医保卡一般由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。

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  2021-09-22 13:52 窦连波 客户经理

  1.首先拨打医保服务热线12333(24小时服务)进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。

  2.其次携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。

  3.之后如果我们又找回了卡，那么携带本人《医保卡》及有效证件(身份证、户口簿等)，到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作，经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后，在1小时内恢复该卡的结算。

  4.最后如果进行换卡、补卡的，携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结。参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。

  扩展资料

  “12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合，着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。

  2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

  12333电话咨询服务中心建设现状

  人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范；电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善；在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究。

  目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。

  参考资料 
  
  

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  2021-09-22 13:49 车广伟 客户经理

  广西南宁医保卡挂失换社保卡需要45天
  社保卡补办需要带的材料：
  1、本人二代身份证原件、
  2、工本费25元
  到就近的社保中心办理补卡手续。
  社保卡的补办流程：
  (一)社会保障卡丢失或被盗，建议先拨打咨询电话12333办理电话挂失;
  (二)尽快到市社保中心社保卡管理科受理窗口办理挂失、更换手续(电话挂失至柜台办理期间发生的医疗费用不予报销);
  (三)到市政务中心一楼农业银行缴纳社保卡制作工本费;
  (四)社保卡管理科与制卡公司做好制卡材料和已制卡的交接工作;
  (五)领卡人凭收费票据到原经办的社保机构领取新制作的社会保障卡。自柜台受理挂失、更换之日起5个工作日期间发生的医疗费用予以报销。

  扩展阅读：

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  2021-09-22 13:46 齐昆明 客户经理

  医保卡给我们生活带来了方便，但是由于医保卡密码一般都很简单，丢失医保卡后需要及时挂失，挂失后要注意，及时去社保局补办。有很多人因为没有挂失导致医疗保险卡余额被盗刷的现象，其中也有人不知道医保卡挂失也是有时限的，一直不去补办等到挂失失效，还是面临医保卡有被盗刷的可能。以下大家保小编给您提供关于医保卡丢失后怎么补办的问题。
  一、具体办法如下：
  1、拨打医保服务热线12333(24小时服务)进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。
  因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。
  2、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。
  二、参保人在重新办理《医保卡》之前又找回原《医保卡》的，可办理撤销挂失手续，具体办法如下：
  1、携带本人《医保卡》及有效证件(身份证、户口簿等)，到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。
  2、市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作，经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后，在1小时内恢复该卡的结算。
  三、参保人因遗失、损坏《医保卡》的，可申请补卡、换卡，具体办法如下：
  1、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结。
  2、参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。
  四、其他
  1、《医保卡》挂失生效前，因该卡使用所造成的经济损失，全部由参保人个人负担。
  2、参保人可委托他人代为办理，被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件(身份证、户口簿等)。
  3、参保人有正常使用的《社保卡》的，不再补换《医保卡》。
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  2021-09-22 13:40 赵马元 客户经理

  发现医保卡丢失，要第一时间挂失，可以先拨打医保服务热线12333进行电话挂失，经客服人员的确认后电话挂失就成功了，1小时内会停止此卡的所有结算。然后尽快带着自己的证件去医保中心或服务点办理补卡，一般需要15个工作日的时间。

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  2021-09-22 13:37 车广义 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  医保卡的重要性对我们来说和身份证的重要性没区别的，相信不少朋友日常生活中由于自己的不小心而导致丢失医保卡，那么医保卡丢了怎么办医保卡丢了该怎么补办？下面就来详细介绍一下。
  由于每个地方政府的社保制度和流程略有不同，本文举例进行说明。
  第一个例子：张家口医保卡丢失怎么办？
  问题1：以张家口为例，如果张家口参保人员的医保卡丢失了怎么办呢？
  答案：首先我们判断医保卡丢失时的状态，第一种状态：参保人的医保卡没有密码时丢失；第二种状态：参保人医保卡处于没有激活状体；第三种状态：参保人已经自行修改过密码；这是医保卡丢失时常见的三种状态，不管哪种情况，均会给参保人带来经济损失。
  问题2：医保卡丢失了怎么补办——具体步骤是什么？
  答案：参保人发现丢失的当天即刻挂失，第二天即可解封；
  第一步：参保人携带有效证件（身份证、工作证）前往社保局业务大厅IC卡管理处办理；
  第二步：如果市民在周六、日及节假日丢失了医保卡，可到该局一楼传达室进行登记，医保科科长将于当日加班办理挂失。
  问题3：医保卡丢失了怎么办——如果卡余额已经被别人盗用怎么处理呢？
  第三步：参保人如果发现办理挂失的次日，发现卡上的钱已被划走，说明相关药店没有及时下载信息，该局将责令其按原价赔偿持卡者。
  第二个例子：北京地区医保卡丢失怎么办？
  问题：如果北京参保人员医保卡丢失了怎么办？（附：北京医保卡办理方法）
  答案：第一步：电话挂失（社保电话：96102）或社保卡服务网点办理书面预挂失或在社保卡服务网点和定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上进行自助预挂失。经确认后，挂失的社保卡停止结算功能（防止其他人盗用卡内余额）。
  第二步：15个工作日后，补卡人持本人的身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡即可。