其他回答(共7条)

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  2021-09-21 16:13 黄益溢 客户经理

  有。

  1、如果因业务员的工作效率而导致理赔逾期了的话，可以直接到保险公司投诉该业务员，或到当地的保险协会投诉。至于理赔进程可直接致电该公司客服电话进行询问，可以检验业务员的工作态度。

  2、如果是因为保险公司的核查等原因导致理赔逾期，可以向该地区的保险协会投诉，也可申请仲裁。

  3、如果是因为客户没有及时报案或隐瞒客观事实，那么理赔逾期造成的损失是自担的。

  扩展资料

  
  

  1、保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效保险理赔一般为 5 年；其他保险的索赔时效一般为 2 年。

  2、索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。

  3、保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方;材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。

  参考资料   

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  2021-09-21 16:10 米国超 客户经理

  一般来说，意外医疗险都是有它的保障范围和保障期限的，在保险公司，意外险往往比较细分，除了意外身故，还有交通，意外伤害等多种种类。比如说平安好生活保险商城上的中老年人综合医疗保险，一般来说意外伤害、运动摔伤、扭伤等等这些都是属于意外的医疗理赔范围。不过，并不是所有的意外险都能多次理赔，具体要看保险条款和保险合同。
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  2021-09-21 16:07 龚崇栋 客户经理

  在人寿保险中，被保险人或受益人向保险公司请求给付保险金的索赔时效为5年；自其知道或应当知道保险事故发生之日起计算。
  在健康保险与意外伤害保险中，被保险人或受益人向保险公司请求给付保险金的索赔时效为2年，自其知道或应当知道保险事故发生之日起计算。
  为了使受益人或被保险人尽快得到理赔，提出索赔，自其知道保险事故发生之日起，越快越好。
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  2021-09-21 16:04 黄真强 客户经理

  48小时内。
  人寿保险公司与大多数保险公司规定的理赔时效都是48小时，如果出现意外，就要尽快拨打保险公司的客服电话。也有个别例外的情况，但需要官方的相关证明才行。
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  2021-09-21 15:58 赵飞英 客户经理

  一般来说，意外险出险后，应该要在48小时内报案申请理赔。具体的理赔流程可以阅读一下奶爸这篇文章。
  
  那么，其他险种的报案时间是多久呢？
  
  1.重疾险、百万医疗险、寿险：出险后10日内
  
  大部分重疾险、医疗险和寿险都要求在出险后10天内报案。
  
  重疾险：
  
  如果被确诊了重大疾病，记得要保留好病历、检查报告等资料，10天内通知保险公司。
  
  百万医疗险：
  
  像平安e生保保证续保版2020、复星联合超越保、瑞华医保加等，同样要求出险后10天内报案。
  
  寿险：
  
  如华贵大麦2021、瑞泰瑞和2020、鼎诚定海柱2号，如果被保人确认身故或高度残疾，要在10日内通知保险公司。
  
  横琴擎天柱5号则有额外要求，若被保人猝死，要在48小时内报案。
  
  奶爸总结：
  总的来说，小伙伴们出险之后应该尽快向保险公司申请报案，避免拖延理赔时间。
  

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  2021-09-21 15:55 龚家迎 客户经理

  通常情况下意外保险理赔需要十天左右，但不同的保险公司，理赔的时效也不完全一样。
  想知道意外险的赔付条件是什么吗？请看这里：
  意外险有必要买吗？
  1、意外险有保障身故的作用
  意外险最有效的作用就是保障身故，几百块钱就能享有几十万的保障，杠杆率还是很高的。
  身为家庭经济支柱，意外身故的保额一定要高。
  意外险的保额最好涵盖家庭负债、子女的养育费和教育费、老人的赡养费和医疗费以及未来几年家庭基本支出。
  2、意外险有保障意外伤残的作用
  小伙伴们都知道，意外事故导致身故的概率是比较低的，大多数情况下是伤残。
  在这种情况下，意外险保障伤残的作用就体现出来了。
  说到意外伤残，保险公司是怎么赔付的呢
  意外险伤残赔付比例是逐渐递减的，其中1级赔付100%保额，10级赔付最少，只有10%保额。
  3、意外险有保障意外医疗的作用
  如果被保人遭受意外伤害所导致产生的治疗医疗费用。
  意外险可以针对被保险人产生的医疗费用进行报销，具体能报销多少还要看意外险产品的条款。
  一般意外医疗包括免赔额、报销比例和报销范围。
  奶爸总结，在购买意外险的时候，小伙伴们要注意哪些意外赔，哪些意外不赔。
  

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  2021-09-21 15:52 齐晓娇 客户经理

  不同的保险公司、不同的险种、不同程度的案件，理赔的时效也不完全一样。保险公司受理报险后，一般会安排案件专员跟进理赔事宜，具体理赔事宜问题可以联系案件专员确定。如有疑问，可以联系官方客服咨询。平安寿险95511-1、平安车险/财产险/意外险95511-5、平安养老险/团体险95511-6、平安健康险：95511-7。
  温馨提示：以上信息仅供参考，具体以中国人寿保险公司官方回复结果为准。
  应答时间：2021-03-02，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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