其他回答(共7条)

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  2021-09-17 16:51 辛国爱 客户经理

  持口令卡估计不能在柜台查询，不过你带着本人的身份证可以去你基金卡的开户行查询。如果卡真丢了，需要到银行补办，要收补卡的费用。如果你不知道卡号，卡片的有效期和卡背面效验码的后三位的话是不能从网络上取基金的。祝你好运。望采纳。
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  2021-09-17 16:48 窦连池 客户经理

  开通工行网上银行，就不要登陆基金公司官网了，直接在工行网上银行购买啊，你点网上基金一档，所有工行代销的基金就出来了，可以购买，可以定投，你一看就明白，另外购买和赎回都不要口令卡，只有网上购物才要口令卡。最好定投个后端收费的，申购不要钱，如果过三年，赎回也不要钱。
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  2021-09-17 16:45 黄益汉 客户经理

  不需要，电子口令卡是你做网上购物时用的。
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  2021-09-17 16:42 赵马元 客户经理

  该电子口令卡是用于网上银行的交易业务中的口令密码。在网上交易中，根据提示，依次刮开口令卡上的两个部位，将6位数码（每次3个）依次输入指定的位置，如输入正确，将使本次交易获得成功。这是工行网上银行的安全防范措施之一，对使用者来说，是很重要的一个环节。至于查询，只有到所开户的工行网点进行查询。
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  2021-09-17 16:39 赵飞虹 客户经理

  您好#
  请您登录个人网上银行，点击“客户服务”－“客户信息管理”－“查询修改客户信息”中查看您电子口令卡的信息。
  电子口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，您在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。电子口令卡密码坐标为系统随机生成的，您无法修改。
  另外，您购买基金时无需使用电子口令卡。电子口令卡的使用范围为：您在进行B2C、在线缴费、对外转账汇款等交易时均需使用口令卡。
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  2021-09-17 16:36 龚峻梅 客户经理

  您好~
  购买基金不用口令卡，如果您已经开通网银，可以直接通过网银购买，无需办理其他手续。
  通过网上银行进行开放式基金交易的方法：
  （1）请先将您的牡丹灵通卡、牡丹灵通卡-e时代或理财金卡注册为我行网上银行注册卡；若您已经在我行柜面购买过基金，请您将购买基金的牡丹卡注册到个人网上银行，并略过步骤（2）。
  （2）请在登录个人网上银行后选择“网上证券”-->“网上基金”-->“账户管理”-->“银行端基金交易账户开户”，按提示自助办理基金交易账户开户；
  （3）购买基金时，请选择“网上证券”-->“网上基金”-->“基金交易”-->“基金购买”，若您尚未开立所购基金的TA账户，系统会自动引导您开立TA账户，并完成基金购买；
  若您已经在工行异地分行开立过基金公司TA账户，请在成功开立银行端基金交易账户后，选择“网上证券”-->“网上基金”-->“账户管理”-->“本行异地基金公司TA账户登记”，而非进行“基金公司TA账户开户”交易。一般购买一家基金公司发行的开放式基金时，只需要开立一次该基金公司的基金公司TA账户。
  （4）基金赎回时，请选择“网上证券”-->“网上基金”-->“基金交易”-->“基金赎回”；
  （5）如需进行基金定投业务，请您选择“网上证券”-->“网上基金”-->“基金交易”-->“基金定投设置”，按页面提示进行操作；
  （6）您可以通过“网上证券”-->“网上基金”-->“我的基金”功能，对您所购买的基金进行查询；
  （7）如需要查阅基金资料，请您选择“网上证券”-->“网上基金”-->“基金产品信息”。
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  2021-09-17 16:33 黄相森 客户经理

  电子口令其实就是个矩阵密码保护卡啦，提示刮开图层。按照提示找到对应位置的数字填进去。。到那个界面你自然会用的，不难。其他查询和挂失等就得带身份证去工行柜台去操作了。。现在网上购物都得用密保卡。去淘宝网上应该会有操作方法的图示吧！