其他回答(共7条)

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  2021-09-17 15:37 车少飞 客户经理

  　境外旅游意外险投保单的递交 　
  　旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。 　
  　境外旅游意外险病历资料 　
  　境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。
  境外旅游意外险收据 　
  　收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。
  境外旅游意外险疾病理赔
  境外旅游意外险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,(疾病)必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。
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  2021-09-17 15:34 龙层花 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！理赔服务以及理赔流程是很多消费者在购买境外险时关注的焦点问题，为了便于您后期获得良好的理赔服务，建议您尽量通过正规投保平台来购买境外险。

  境外旅游保险如何获得第一时间的理赔？理赔时需要注意什么
  1.出险后您需要第一时间报案告知出险的详细经过。
  2.保险公司会派出工作人员勘察出险情况，如果经过鉴定出险情况在您所投保的境外旅游保险的承保范围内，才确定给与赔付。
  3.遇到航班延误等情况，应该在机场开出航班延误证明，保证事后理赔。
  4.准备好相关的理赔资料。
  5.获得赔款。
  只要您详细按照境外险的理赔程序走流程，就可以在最短的时间内获得相应的赔款。

  为了便于您后期的理赔，建议您尽量通过正规投保平台来选择境外险。上提供有多家保险公司的境外险产品，通过购买境外险您不仅可以享受在线式一站对比服务，在理赔方面，一旦不幸发生保险事故，我们专业的理赔小组会全程协助您理赔到底。
  

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  2021-09-17 15:28 黄皖疆 客户经理

  境外旅游途中难免会发生一些无法预测的意外风险，为了提高您国外之旅的保障，出发前投保一份合适的境外旅游保险是必要的。
  
  境外旅游保险怎样理赔？如果出现意外应该如何操作
  1.出险后您需要第一时间报案告知出险的详细经过。
  2.保险公司会派出工作人员勘察出险情况，如果经过鉴定出险情况在您所投保的境外旅游保险的承保范围内，才确定给与赔付。
  3.遇到航班延误等情况，应该在机场开出航班延误证明，保证事后理赔。
  4.准备好相关的理赔资料。
  5.获得赔款。
  如果您在境外不幸发生了保险事故，建议您在出险后第一时间内通知保险公司，详细告知出险情况。因为超过一定的时间（一般是48小时），保险公司就有拒赔的权利。
  
  为了便于您的理赔，建议您尽量选择正规投保平台来购买境外旅游保险，慧择网是提供专业境外旅游保险的投保平台，欢迎您前来选购。
  华泰全球旅行保障计划（不含北美）（经济型）保障内容：
  *境外旅行期间的意外伤害10万*医疗保障30万*旅行延误和取消低至：40元起
  美亚“乐悠游”境外旅行保障 计划二保障内容：
  *意外伤害30万元，意外医疗35万元*医疗补偿8万元，每日住院津贴 100元/天* 旅程延误、个人责任、随身财产等保障低至：55元
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  2021-09-17 15:25 章要在 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！境外之旅途中各种意外风险无法预测，为了提高您境外之旅的保障，出发前为自己选择一份合适的境外险是必要的。

  
  境外旅游保险理赔的具体流程有哪些
  1.出险后您需要第一时间报案告知出险的详细经过。
  2.保险公司会派出工作人员勘察出险情况，如果经过鉴定出险情况在您所投保的境外旅游保险的承保范围内，才确定给与赔付。
  3.遇到航班延误等情况，应该在机场开出航班延误证明，保证事后理赔。
  4.准备好相关的理赔资料。
  5.获得赔款。

  
  出险了应该先做哪些事情呢
  购买境外险以后如果不幸发生保险事故，建议您在第一时间内电话通过保险公司并详细告知出险经过，如果是飞机延误之类的保险事故，建议您索要延误证明，以便于理赔时有有力的证据。

  
  哪家的境外险理赔服务比较好
  买境外旅游保险理赔服务很重要，您可以综合各大保险公司的服务质量、口碑信誉等进行考量，选出您满意的境外险产品投保。上提供有多家保险公司的境外险产品，通过购买境外险您不仅可以享受在线式一站对比服务，在理赔方面，一旦不幸发生保险事故，我们专业的理赔小组会全程协助您理赔到底。

  为了便于您的理赔，建议您尽量选择正规投保平台来购买境外旅游保险，是提供专业国际旅游保险的投保平台，欢迎您前来选购。
  

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  2021-09-17 15:22 赵风莲 客户经理

  您好，一般出国旅游保险的理赔步骤如下，您需要的是准备相关的理赔材料：
  1、索赔文件所有索赔项目：索赔申请书;保险凭证(电子保单)；被保险人身份证件;护照出入境记录页及持有人页(涉及境外旅游)；相关部门出具的意外事故证明(如有)。
  2、身故保险金：完整的病历、诊断证明;被保险人死亡证明、户籍注销证明、火化证明;受益人的身份证及与被保险人的关系证明。
  3、残疾保险金：保险单或保险凭证;用以确定受益人身份的相关证明;受益人银行存折(卡)复印件;意外事故证明、残疾鉴定书。
  4、意外医疗保险金：完整的门急诊和住院病历、诊断证明、检查报告单;医疗费发票和收据;医疗费用明细清单。
  5、旅行行程延误：承运人出具的延误证明文件，注明延误时间及原因机票/登机牌，车、船票；因延误而发生的合理必要的住宿、膳食及交通费用票据。比如说HUTS乐游全球保险也是可以进行行李延误理赔的。
  6、行李延误或遗失：承运航空公司或机场出具的行李延误或遗失证明文件；行李票;购买必需品的单据凭证。
  7、旅行证件重置：事发当地海关、警方等相关机构的证明文件(须事故发生后24小时内报案);重置旅行证件的费用发票或收据。一是选择合适的保额。不同国家和地区的消费水平、医疗政策存在差异，例如美国、日本、新加坡等国家医疗费用水平较高。消费者应当充分考虑旅行地区的消费水平、相关政策及自身情况，选择合适的保额。二是关注免责条款。许多医疗费用补偿保险保障范围为意外及突发性疾病产生的医疗费用，消费者在旅行过程中因既往疾病所产生的医疗费用不在保障范围。此外，消费者在旅行过程中遭受战争、军事行动、恐怖活动等引发的意外伤害也不属于意外伤害保险保障范围。消费者在购买境外旅游保险时，应当仔细阅读保险产品的免责条款，了解购买的保险能保什么和不保什么，避免引发纠纷。三是关注救援服务。不同保险公司合作的全球救援机构有所不同，救援服务内容也存在差异。消费者如选购了带有紧急救援服务条款的保险产品，应向保险公司了解救援机构的资质情况、紧急救援所包含的内容和流程等内容，以免在境外陷入被动。四是要注意保存相关证明。在境外旅游中出现任何突发情况，消费者一定要保留好相关证明，如财务遗失后的报警证明、航班延误后航空公司开具的延误证明、医院的收据等，以便后续向保险公司申请理赔。
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  2021-09-17 15:19 黄相明 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！担心投保容易理赔难是很多旅客在选择境外险时的顾虑，为了便于后期理赔，建议您尽量通过正规投保平台来购买境外险。

  
  境外旅游保险理赔注意事项有哪些？自出险报案后，到理赔不得超过60个工作日是吗
  1.出险后您需要第一时间报案告知出险的详细经过。这里所说的第一时间通常是指不超过保险合同规定的理赔告知时间，具体的时间是根据不同的保险产品而异的，您可以在投保前仔细阅读这方面的保障条款。
  2.保险公司会派出工作人员勘察出险情况，如果经过鉴定出险情况在您所投保的境外旅游保险的承保范围内，才确定给与赔付。
  3.遇到航班延误等情况，应该在机场开出航班延误证明，保证事后理赔。
  4.准备好相关的理赔资料。
  5.获得赔款。

  为了便于您后期的理赔，建议您尽量通过正规投保平台来选择境外险。上提供有多家保险公司的境外险产品，通过购买境外险您不仅可以享受在线式一站对比服务，在理赔方面，一旦不幸发生保险事故，我们专业的理赔小组会全程协助您理赔到底。
  

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  2021-09-17 15:16 齐星星 客户经理

  2019年春节假期，夏先生和妻子在国外某海岛进行潜水活动时发生了意外。在潜水过程中，夏先生的右腿突然疼痛难忍，幸运的是潜水员领队立刻发现了他的情况，及时带他浮上了岸。虽然脱离了生命危险，但在附近医院就诊后才发现夏先生的右腿肌肉拉伤了。由于夏先生一家此时未携带足够的外币现金，夏太太在联系保险公司要求医疗费用提前垫付时，却被告知“意外运动伤害”并不算在保单范围之内，保险公司不但不能提前垫付，也不能对此进行理赔。保险公司哪家强，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：

  很多跟团游的旅客认为，既然旅行社已经购买了旅行社责任险，那么就没有必要再购买保险了。这种想法是错误的，旅行社所购买的责任险并不能理赔游客在旅行过程中出现的意外事故，所以单独购买境外旅行保险十分必要。然而，不同的保险公司提供的保险项目不同，在购买境外旅行保险时，我们需要注意以下3个问题。

  一、详细阅读保险条款，确定保险理赔范围

  境外旅行保险大致包含旅游意外伤害险、人身意外伤害险、住宿旅客旅游意外险、旅游意外求助保险和旅游紧急救援保险五个种类，消费者可根据自身需求针对特定的保险种类进行购买。大到医疗费用、紧急援助，小到行李延误、证件丢失都可要求保险公司理赔。消费者应仔细阅读保单上的条款，重点关注保单的免责范围，如果你所需要的保险不在范围之内，可以考虑另外投保。

  二、提前了解境外紧急救援的情况

  在境外紧急救援方面，不同的保险公司所合作的境外紧急救援机构不同，这些救援机构提供的服务、分布的位置也不相同。所以在购买境外旅行保险时，消费者要提前了解保险公司所合作的救援机构的情况，如调查该救援机构是否广泛分布于旅行目的国，该救援机构之前是否有过成功的救援案例等。

  三、特定国家对保险金额有特定要求

  欧盟理事会规定，2004年起，办理申根签证必须购买境外旅行保险，且最低保障金额不能低于3万欧元。所以，在去欧洲申根国家旅游之前，请消费者注意一定要买够足额的境外旅行保险，不然将会被要求重新购买保险。