在自动柜员机存钱系统故障被吞了,又没有存进...
存钱进去了,好久才显示系统故障,钱没还给我,也没有存进去,怎么办?
齐春敏
来自:
移动端
2021-09-11 20:35
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2021-09-11 20:41最佳答案
存钱时自动取款机出故障,钱被吞了的做法:
带交易小票身份证和卡到银行查询处理。
补充:
银行会清点钞箱后把钱退还。这个情况有时候会出现银行有监控没问题的。
带交易小票身份证和卡到银行查询处理。
补充:
银行会清点钞箱后把钱退还。这个情况有时候会出现银行有监控没问题的。
其他回答(共7条)
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2021-09-11 20:59 龚峻梅 客户经理
1.拨打热线电话:95580。选择人工服务。他们会告诉你该如何应对。
2.如果是机器故障,你的资金应该是安全的。但要主意读卡口是否有异常,预防有人作案。
3.存款没有成功。不过也请放心没事的。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。
4.如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。
5.银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。
6.跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。也许是ATM机的临时故障,才会交易失败。不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。
7.不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。 -
2021-09-11 20:56 黄瞩信 客户经理
在存取款机上存钱,钱存进去没有到账,你可以联系银行,检查机器 ,或者打开存取款机把钱取回来。 -
2021-09-11 20:53 齐明明 客户经理
如果你的钱被取款机吞了,银行告诉你三天内到账,但是三天内已经没有到账。现在你应该马上去被吞的那家银行找工作人员帮你处理。一般来说都有监控,有记录都非常好处理的。也许需要时间。你追着点应该没多大问题。 -
2021-09-11 20:50 齐晓威 客户经理
自动取款机存钱,钱被吞了,银行工作人员会让你填写资料的,然后银行每个礼拜会有一次到两次的查款,一般是在星期五查款,如果查到款项有多余,会退到你的卡里的,请正确填写你的银行卡和金额信息;
你现在只要耐心等待即可。 -
2021-09-11 20:47 龚崇权 客户经理
在存款机上存钱,钱吞进去了,卡上却没有到账银行的工作人员。 -
2021-09-11 20:44 赵顺达 客户经理
在存取款机上存钱,钱吞了进去,卡上却没到账,你应该及时联系银行,打银行的电话就可以,在银行工作时间内他们也会给你处理的。 -
2021-09-11 20:38 龙川凤 客户经理
我也发生了这样的情况,钱放进去卡了,出来的凭条只有一部分,还有一部分钱没有凭条的,当时都没到账。然后银行坚持说我没有那么多钱放进去,我确实放了那么多,哎,怎么办,有没有出凭条给我。是不是死无对证……
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