其他回答(共7条)

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  2021-09-11 20:24 齐春春 客户经理

  1.拨打热线电话：95580。选择人工服务。他们会告诉你该如何应对。
  2.如果是机器故障，你的资金应该是安全的。但要主意读卡口是否有异常，预防有人作案。
  3.存款没有成功。不过也请放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。
  4.如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。
  5.银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。
  6.跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。也许是ATM机的临时故障，才会交易失败。不过自己也要注意，用ATM机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。
  7.不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。
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  2021-09-11 20:21 齐星星 客户经理

  在存取款机上存钱，钱存进去没有到账，你可以联系银行，检查机器 ，或者打开存取款机把钱取回来。
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  2021-09-11 20:15 黄皖疆 客户经理

  自动取款机存钱，钱被吞了，银行工作人员会让你填写资料的，然后银行每个礼拜会有一次到两次的查款，一般是在星期五查款，如果查到款项有多余，会退到你的卡里的，请正确填写你的银行卡和金额信息；
  你现在只要耐心等待即可。
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  2021-09-11 20:12 米培燕 客户经理

  在存款机上存钱，钱吞进去了，卡上却没有到账银行的工作人员。
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  2021-09-11 20:09 齐春春 客户经理

  在存取款机上存钱，钱吞了进去，卡上却没到账，你应该及时联系银行，打银行的电话就可以，在银行工作时间内他们也会给你处理的。
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  2021-09-11 20:06 齐春敏 客户经理

  存钱时自动取款机出故障，钱被吞了的做法：
  带交易小票身份证和卡到银行查询处理。
  补充：
  银行会清点钞箱后把钱退还。这个情况有时候会出现银行有监控没问题的。
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  2021-09-11 20:03 米增强 客户经理

  我也发生了这样的情况，钱放进去卡了，出来的凭条只有一部分，还有一部分钱没有凭条的，当时都没到账。然后银行坚持说我没有那么多钱放进去，我确实放了那么多，哎，怎么办，有没有出凭条给我。是不是死无对证……