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  2021-09-11 11:37 龙宝霞 客户经理

  1、投保人需要准备的材料（保单资料、身份证件、账号信息等），需要交付的滞纳利息等等，直接到保险公司客服中心办理即可。办理复效后相关险种如有等待期，还是等待期后生效。
  2、复效是指保单合同恢复保单的法律效力。

  3、如果超过2年，那就是保单永久失效了，无法复效。

  复效的前提是合同中止，（而不是终止），多是因为投保人因缓交保费，或者是停止交费造成合同中止，这时保险公司不承担保险责任或部分保险责任，在投保人交费和补交费后，合同效力自动恢复或经投保人申请后，保险人同意后恢复保单效力

  扩展资料：

  所谓保单失效，是指保单生效后，投保人未按规定及时缴纳分期保费且超过了宽限期，导致保单效力暂时停止。这时，保单进入“沉睡”状态。

  但这并不意味着保单就此“长眠”。一般而言，在保单失效的两年内，投保人可以申请保单复效，即履行手续使保单的保障功能不受影响。如果超过两年未进行相关申请，保单则将永久失效。

  新华保险业务人士表示，几种情况都有可能造成保单失效：一是投保人因职业、工作、家庭住址等因素变化，没有及时与保险公司方面取得联系，而造成保单失效；二是投保人无力续缴保费；三是投保人耽误或忘记缴费日期；四是投保人因个人原因不准备续保，或打算选择其他替代性产品。

  2014年8月初，保监会下发的《关于开展人身保险失效保单清理专项工作的通知》指出，新一轮清理的对象定为1999年6月10日以后签发生效、截至2014年6月30日期间，缴费期为一年以上的人身保险失效保单。按照保监会的部署，第一阶段清理的主要是短期失效保单，第二阶段清理的重点为长期失效保单。

  幸福人寿业务人士表示，客户申请保单复效时，需要提供投保人身份证明原件、户名为投保人的银行卡/折复印件以及保险公司指定填写的其他资料即可，如需委托他人办理，则需提供委托书和受托人身份证明原件。

  据中国证券报记者了解，包括新华保险、幸福人寿、民生人寿等多家保险公司在前述《通知》下发后至今的一个季度内，均以活动的方式普及“保单复效”的概念，以促进进入“休眠期”的保单被再度激活。

  参考资料来源：

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  2021-09-11 11:31 龚富贵 客户经理

  客户申请保单复效时，必须带上下列材料：一是投保人及被保人的身份证复印件；二是保险合同；三是复效申请书、健康告知书等。可到中国人寿所属分支公司的服务柜面办理，也可由保险代理人代为办理。

  保险合同需要客户和保险公司双方共同维护。客户自己也要对各类长期保障责任的保单多加注意，避免不必要的失误造成保单失效。特别是保额大、年龄大、身体不是很好的客户，为了保障自己的利益不受损失，还是要注意经常检查自己和家人的保单。如果因工作或其他原因变更了个人信息，特别是联系方式发生变化，应及时通过保险公司客服电话通知保险公司或代理人。另外，也要尽早将保险费打入银行账户，避免因账户余额不足导致保单失效。

  寿险保单的缴费期长达一二十年，在漫长的缴费期内，有些客户可能会因为种种原因不能及时缴费，导致保单失效。对于这些失效保单，就要申请保单复效。所谓保单复效，就是在保险合同中止两年期限内，保户与保险公司对恢复保险合同进行协商并且达成一致协议。如果两年后还没有向保险公司申请复效的，保单就将彻底“死亡”，保险公司会按照保单具体情况退还现金价值给投保人。

  保单失效分为临时失效和永久失效。自缴费日算起，有60天的宽限期，过了60天的宽限期仍没有交纳保费，保单就会临时失效。临时失效是客户未及时在宽限期内缴纳保单的分期保费导致合同失去效力。如果保单临时失效状态达到2年，保单将永久失效，合同效力终止。

  保单失效会给客户带来极大的损失。一是保单失效期间，保险公司是不承担保险责任的；二是保单复效后，在180天内因为疾病出现的保险责任公司不予理赔、两年内自杀的不予理赔；三是部分客户申请复效时还要重新体检，健康状况必须符合相关条件，体检不合格的人，复效续保时可能遭遇拒保；四是保单申请复效时，客户必须一次性补交保单失效期间所欠的保费和复效利息等。

  因此，客户一定要避免自己的保单失效。一旦保单失效，一定要在2年时间的宽限期内复效。避免和减少不必要的麻烦和损失。

  扩展资料
  

  保险单简称“保单”。保险人与投保人签订保险合同的书面证明。保险单的主要内容包括：

  (1)双方对有关保险标的事项的说明，包括被保险人名称，保险标的的名称及其存放地点或所处状态、保险金额、保险期限、保险费等。

  (2) 双方的权力和义务，如承担责任和不予承担的责任等。

  (3) 附注条件，指保险条款或双方约定的其他条件以及保单变更、转让和注销等事项。保险单是签订保险合同的主要表现形式。为简化形式，还可采用具有法律效力的预约保险单，保险凭证或暂保单等形式。

  参考资料：百度百科词条 保单

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  2021-09-11 11:28 龚子鸣 客户经理

  答：只要不超过两年，都有补救机会。按一般程序，到了扣费日期，保险公司会自动从投保人的银行账户中扣除当期的保费；如扣费不成功，投保人会有两个月的宽限期，过了两个月的宽限期仍没有交纳保费，保单就会自动失效。在保单失效的2年内，投保人可以申请保单复效；但如果超过2年而没有申请复效，保单将永久失效，届时投保人只能要求保险公司退还合同现金价值（已缴2年以上保费的）或退还扣除手续费后的保费（未缴足2年的）。
  专家提醒消费者，虽然保单有两年内可以申请复效的规定，但失效的保单还是会给客户造成很大损失的：（一）保单失效而未完成复效手续的期间，保险公司是不承担保险责任的；保单复效后，在180天内因为疾病出现的索赔不赔。（二）保单复效后，两年内自杀的不予理赔。（三）部分客户申请复效时还要重新体检，健康状况必须符合相关条件；体检不合格的人，不可以申请复效，只能中止合同。（四）保单申请复效时，客户必须一次性补交保险失效期间所欠的保费和利息等。
  保险合同需要客户和保险公司双方共同维护，客户自己也要对各类长期保障责任的保单多加注意，避免不必要的失误造成保单失效。特别是保额大、年龄大、身体不是很好的客户，为了保障自己的利益不受损失，还是要注意经常检查自己和家人的保单。如果因工作或其他原因变更了个人信息，特别是联系方式发生变化，应及时通知保险公司和代理人。另外，建议投保人在投保时通过选择“保费垫缴”功能来减少缴费不及时造成对自身利益的损害。所谓“保费垫缴”是指，一旦投保人因各种原因超过60天的缴费宽限期仍未能及时缴费时，就会由保单的现金价值来垫缴当期保费，保单继续有效，直至现金价值不足以支付后面的保费，保险合同就会中止，在此期间出险仍可得到赔付。 （柳笛 辑）
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  2021-09-11 11:25 连书耀 客户经理

  一般情况下，没有在规定期间内交纳保费，保单会失效，在保单失效期间内，即使是被保险人出险，保险公司是不承担保险责任的。保单失效的解决办法：

  1、首先如果购买的是长期险种，保单失效有一个复效时限，一般是失效起两年内可办理复效，需要去保险公司申请。但是办理复效比较麻烦，建议办理复效时投被保险人同时去保险公司，需要提交相关的资料，需要如实告知，保险公司可能会重新对被保险人的身体状况、职业类别等等进行重新审核。

  办理复效不仅要补交齐之前没有缴纳的保费，如果保单有欠款，比如贷款、垫交保费等等都需要偿还。而且如果是重新办理了复效，保单的等待期要重新计算。

  2、如果是超过了两年的复效时限，只能去保险公司申请退保，保险公司会退回保单的现金价值。一些一年期的短期险种，是没有复效的规定的。

  如果是过了宽限期没有缴费导致保单失效，在保险在售的情况下，可以选择重新购买，如果是保险不再售，也可以选择相关的替代产品。建议各位投保人还是在正常的交费期间内按时交纳保费。

  扩展资料：

  引致保单失效的原因是多方面的，归纳起来主要有以下几方面：

  1、社会经济环境的变化：国外研究表明，保单失效率要受社会整体经济环境变化的影响。经济环境向好时，保单失效率相对降低；经济环境恶化或经济波动时保单失效率相对提高。

  由于寿险合同一般为长期合同，其价格和保险金额一旦确定，在保险有效期间许多产品拥有相对稳定且较高的价值；而一旦经济环境变得恶劣且波动大；市场利率的升高或通货膨胀率；连续大规模国家财政赤字及其引起的高利率就会使保单持有人因担忧寿险产品的灵活性或保值性而导致失效率提高。

  2、投保人的经济状况：投保人的经济状况很显然会影响到保单的失效率，在参加相同保险的人群中，经济状况差而收入不稳定的投保群体必然比经济状况好而收入稳定的群体的失效率高。

  3、被保人的健康状况：对参加死亡保单的投保群体而言，当健康的被保人感到缴费困难时，往往会毫不犹豫地退保，而健康状况不好的被保人会充分认识到保险的价值而尽量缴付保费，不会轻易退保。

  4、保单年度：保单失效率一般随保单年度的增加而降低。当然也有例外，如保费递增的定期寿险的失效率，常常会随保单年度的增加而提高，而个人年金各年的失效率基本比较稳定。

  参考资料来源：

  
  
  

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  2021-09-11 11:22 龚小芝 客户经理

  保单失效和保单复效，一般只有长期保单才会发生这种情况。
  保单失效是指：投保人在合同约定应缴纳续费时间日未按时缴费，至60天宽限期（一般都是60天，也有约定30天的，视保单条款而定）后，仍未补缴保费的，保单合同效力进入暂时中止期。期间如果出险，保险公司不承担合同约定责任。
  
  以60天宽限期为例，需注意两点：一、60天的宽限期，是指从合同约定缴纳续费日次日起，至第60天止。而不是按工作日计算，或简单理解为2个月。宽限期内如果出险，保险公司是可以理赔的，但会在支付保险金时扣除所欠的保费。二、合同效力暂时中止而非合同全部终止。失效期间若出险，保险公司不承担保障责任。
  保单复效期是指：自保单失效之日起，在接下来的两年内，投保人可以向保险公司申请保单复效，恢复保单的效力。需注意两点：一、保单复效期一般是两年，有极少数会是三年，具体要看合同条款约定。一旦超过约定复效期将使保单永久失效，不可恢复。二、申请复效成功后，保单需要重新计算等待期。
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  2021-09-11 11:19 车庆云 客户经理

  一般情况下，没有在规定期间内交纳保费，保单会失效，在保单失效期间内，即使是被保险人出险，保险公司是不承担保险责任的。保单失效要分几种情况考虑：
  首先如果购买的是长期险种，保单失效有一个复效时限，一般是失效起两年内可办理复效，需要去保险公司申请。但是办理复效比较麻烦，建议办理复效时投被保险人同时去保险公司，需要提交相关的资料，需要如实告知，保险公司可能会重新对被保险人的身体状况、职业类别等等进行重新审核。办理复效不仅要补交齐之前没有缴纳的保费，如果保单有欠款，比如贷款、垫交保费等等都需要偿还。而且如果是重新办理了复效，保单的等待期要重新计算。
  如果是超过了两年的复效时限，只能去保险公司申请退保，保险公司会退回保单的现金价值。一些一年期的短期险种，是没有复效的规定的，如果是过了宽限期没有缴费导致保单失效，在保险在售的情况下，可以选择重新购买，如果是保险不再售，也可以选择相关的替代产品。建议各位投保人还是在正常的交费期间内按时交纳保费。

  扩展阅读：

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  2021-09-11 11:16 赵飞虎 客户经理

  看时间而定。某一保险有60天的宽限期，那么在宽限期内，即使投保人没有交纳保费，保险合同仍然有效，在此期间发生的保险事故，保险公司仍要承担保险责任，不过要从支付的金额中扣除其欠交的保险费。但若过了这60天宽限期，投保人依旧没有交纳续期的保费，那么保险合同将会中止。保险中止后，只有投保人向保险公司提出复效申请，并办理复效手续，该保险才会重新恢复效力。

  
  

  以上针对的是长期保险，因为短期保险是没有保险宽限期这一说的。在保单失效的2年内，客户可以申请保单复效;但如果超过2年而没有申请复效，保单将永久失效。

  
  

  复效步骤是什么?

  
  

  1、投保人填写好申请书提交给保险公司。

  
  

  2、保险公司会重新审查被保险人的健康情况、职业变化、家庭背景、资产情况等各方面的详细信息。需要的资料可能会比第一次投保保险时需要的更多，并且每一项都必须符合保险公司预期条件才有可能成功复效。

  
  

  3、投保人需将滞纳金，也就是从保险续期的第一天开始到复效成功后这期间所有的保险费和中间产生的利息，交给该保险公司。成功复效的有利条件之一是被保险人没有曾经退保的经历，同时全部归还保单质押贷款。

  
  

  4、保险公司同意投保人提出的想要复效的申请。到这一步才算是成功复效。如果最终该公司没有同意投保人的申请，那么复效就是失败的，保单状态就将一直保持中止期。等到超过了两年期限，即超过了保单的终止期，保单就自动终止作废。保险公司不再承担任何保险责任，且投保人不会再有复效机会。超过终止期后被保险人只能拿到保单的相应现金价值。