其他回答(共7条)

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  2021-09-04 10:35 龚巧丽 客户经理

  带着身份证和农行卡去农行任意网点办理更换业务，异地也可以的。官方正式说法是：客户证书到期后必须到网点进行证书更新，个人客户可以到任一网上银行注册网点办理，企业客户请到开户行办理。
  下面是我的个人经历。
  四月八号带着身份证和农行卡刚去农行柜台说网银证书到期了，要办理网上银行证书。然后就给我办理参考号和授权码即“两码”业务。然后可以在农行下载，也可以回来自己下载。不会弄的话可以让人家弄。我是自己下载的。下载过程中出现问题了，因为是win7系统，然后就换个电脑自带的IE浏览器下载，现在总算下载证书完成了。
  首先插上K宝，等桌面上出现K宝管理工具以后打开该工具，然后在选项里面点击下载证书，系统会自动进入浏览器页面，是输入两码的页面（如果两码的输入框无法显示，可能是安装了旧版本的安全控件，请等待浏览器完成新版本控件的下载），如果没有反应，是浏览器阻止了控件下载，在浏览器页面上方会出现询问是否允许下载控件，选择允许即可。然后输入两码，两码里面是没有字母O的，是数字0，不要输错。然后确定以后系统会检测所需工具是否都已经安装。正常的话就到下一步，不正常就下载了以后再按上面步骤操作输入两码，这时候两码是可以输入多次的。
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  2021-09-04 10:32 齐晓彬 客户经理

  只能去银行 重新办理了，我上次授权码 因为电脑上没装好，失败了，去银行补办了个，就好了。没其它办法
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  2021-09-04 10:29 齐敦禹 客户经理

  目前农行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时，为继续使用网上银行，需要进行证书更新。当前农行提供自助更新和网点更新两种方式。如果证书还没有过期，可在到期前一个月内登录我行网上银行进行自助更新，更新后证书有效期将自动延长2年（到期前一个月前更新证书的并不增加有效期）。如果证书已经超过有效期，必须到网点进行更新。可以通过查看证书功能来查看证书有效期。
  自助更新
  如果是IE证书并且还没有申领我行动态口令卡，将不能进行自助更新，必须到我行任一营业网点申领动态口令卡，或者直接升级为K宝用户。只有K宝证书用户和申领了动态口令卡的IE证书用户才能进行证书自助更新。自助更新具体操作如下：
  1．用证书登录我行网上银行系统，点击“个人信息管理”下的“客户证书更新”，系统将自动根据所持有的证书类型判断。
  （1）如果是K宝证书
  请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框。
  （2）如果使用的是IE证书，系统将会提示选择将证书更新至IE还是更新至K宝。
  指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，选择更新后的证书存放介质提交后，系统将给出动态口令卡坐标，要求输入对应的动态口令。
  按要求输入后，系统弹出确认信息。
  2．在信息确认页面，点击确定按钮，系统返回下载证书所需的参考号、授权码（如果是IE证书客户，动态口令卡必须验证通过）
  3．请仔细记录下两码（参考号与授权码），点击“关闭”，然后退出系统；若连接打印机也可以点击“打印”来打印参考号、授权码。
  提示：请确认已经正确保存两码以后，再关闭本页面。
  4．凭参考号和授权码，登录下载证书页面( )自助下载证书。
  网点更新
  请持个人有效身份证件，到原注册网点填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，并交纳相应的手续费。我行服务人员审核之后制作密码信封。取得密码信封后，可以登录系统自助下载证书。如果使用的是IE证书，补办证书时将免费发放动态口令卡，或者直接升级为K宝。
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  2021-09-04 10:26 齐显影 客户经理

  1.证书可以在任何电脑上使用，2.参考号和授权码过期了只能到银行补办。
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  2021-09-04 10:23 黄盛沛 客户经理

  参考号、授权码是一次性使用.14天过期的证书。也是农业银行变相收费的借口。就说我昨天被农行骗的事情下去4点去的江苏徐州市段庄广场农业银行，办理网上支付业务，便捷服务台直接可以办理。工作人员告诉我，现在办理网上支付业务免费。但是半年必须在网上购买一次东西（工行 交行收取一定的费用）
  一切手续办好之后，服务人员给我一张打印的参考号和授权码信函和USB安装K宝驱动程序..让我去找里面一个银行经理申请网络证书，我拿着东西说明来意给他之后。几分钟之后给了我。告诉他在网上给我设置了密码，让我回去重新改一下电子密码。我伸手要拿给外面工作人员给我的参考号和授权码信函。他说已经给你弄好了，这个东西已经没有用了。直接就给收起来了，不给我。我以为所有事情都办好了而且是免费的。高兴的回家了。。。回到家装上农行拿来的USB小K宝登录农行下载在自己的电脑上安装K宝驱动程序。安装方法：登陆“中国农业银行网站”-“下载专区”-“网上银行智能安装程序下载”-选自己的K宝类型下载驱动程序并安装。。。让我气氛的事情发生了。操作中K宝证书的参考号和授权码一栏中显示为空的。我找了整个小USB内存卡上面东西都没K宝证书的参考号和授权码，很费解。。然后百度了一下“农业银行 参考号和授权码”答案明了。
  1，如果你办理了网上银行，银行应该是会给你“参考号和授权码”的，这两码是用一个密函似的灰色 的纸打印的，要扯开面上的纸才能看见。
  2，网上是不能查到的，
  3，这个两码的有效期为14天，且只能用一次，超时或多用都无效。
  4，如果你确实没有这个东西，那你只能带上身份证复印件和银行卡到银行去重新申请，要收10元的手续费。
  中国农业银行肮脏。下流。卑鄙。无耻。变相收费。还没有 交通银行 工商银行直接收取手续费干脆。。百度地图
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  2021-09-04 10:20 符胜忠 客户经理

  参考号与授权码过期后再到银行补办（收费10元）
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  2021-09-04 10:19 管火金 客户经理

  奶奶的参考号和授权码过期还要收十元，难怪办卡的时候没说有效期 只有14天，原来是想多收十元,农业银行太黑了