上星期六晚上八点在建行自动存取款机上给儿子...

上星期六晚上八点在建行自动存取款机上给儿子的建行卡里打1400元钱，却没有能打进去，打出来的凭条无显示金额，当时你给建行服务95533打了电话，说是三个工作日内解决，但星期二到银行后，又说五个工作日，这不是耽误消费者吗？这样的服务让我很不满意，儿子急需生活费啊

符耀精 来自：网页 2021-09-03 16:57

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2021-09-03 17:00最佳答案

拨打95533，转到人工，和工作人员核实卡号，小票上的时间，机器标号，如果你的描述属实，一般7个工作日内自动到账。

2021-09-03 17:12 黄盛沛客户经理

自动存款机应该是即时到帐的，不存在“三天之内到帐”的说法。你可以先到自动存款机的管理行去投诉，一般他们会安排安保人员与你一起查看当天的视频。
拨打95533可以查询到这个行的电话和地址，然后你带好身份证和银行卡直接去找他们。
2021-09-03 17:09 齐晓强客户经理

当时设备是否有打印回单给你，如果有的话，钱就是安全被机器暂存了。如果是附行式ATM（旁边有建行网点那种）网点工作人员会在营业之前，作调账的。具体时间请问管辖网点。如果95533帮你记录的话，应该会给你受理工单编号，可以之后联系95533追踪进度。
2021-09-03 17:06 齐晓娥客户经理

首先更正“自动汇款机"为“自动存取款机”
1.在机台上无卡存款的话，一定要是建行的卡号
2.像无卡存款的话，一般也有时间差到账的。
3.如果以上两种情况都没办法的话，去柜台咨询
2021-09-03 17:03 黄睿多客户经理

一般为3到5个工作日，如比较着急也可以到自动存款机所在网点反映