其他回答(共7条)

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  2021-08-19 18:11 连丽萍 客户经理

  1、这样的情况如果旁边银行有人在上班，马上去银行里面告诉工作人员处理。
  2、如果非上班时间，可以拨打客服电话或者ATM机上贴的电话号码，告知对方情况，然后会处理的。

  3、遇到这样的情况不要着急，银行每天都是针对进出款数目进行审核的，一查看就知道这个情况了，会返还钱的。

  扩展资料

  男子ATM机取款钱没取出 卡上金额少显示已取款

  1、工作人员称，遇到此类事件，银行一般会在接到顾客的投诉电话后，查询当日的ATM机记录。事发后24小时，派专门运钞工作人员处理。

  2、经过查询，当天确实有一笔2500元现金没有取出。根据曹先生提供的交易凭条，确认这笔钱就是他的。

  要保存好交易凭证

  1、ATM机上取钱，钱没吐出来，卡上钱没了。遇到这种情况的人并不少。

  2、在银行工作的张女士称，如果钞票存在折角、划痕等缺陷，都有可能造成ATM机不吐钞，卡上金额却被扣除的现象。如果你遇到这种情况，一定要保存好交易凭证，拨打ATM机上留的服务电话，及时在银行登记备案。

  3、3个工作日内，钞票会汇到你的账户上。如果你需要现金，必须带上身份证和交易凭证去银行。

  参考资料：凤凰网-男子ATM机取款钱没取出 卡上金额少显示已取款

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  2021-08-19 18:08 齐方洲 客户经理

  拿着小票或者清单，找银行，银行一查自动取款机里德钱应该就知道了
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  2021-08-19 18:05 齐敬磊 客户经理

  我妈中国银行取钱，当时就遇到机器故障钱没出来，取款机是在银行大厅里，工作人员在旁边，让本人拿身份证去银行办理，结果我爸到了银行，柜台人说卡上已经没钱，等着吧，清机子钱多出来就给你，老人不干，那清不出来我就认了呗，然后就跟这个态度非常差的工作人员起了冲突。第二天又去了，银行主任说取款机前人很多，没时间清机子，让回家等电话。我就行说，大厅好几台机子，你们就忍心让七十多岁的两位老人因为一个月退休金来回跑好几趟吗？什么工作流程，什么工作态度？还为人民服务呢？
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  2021-08-19 17:59 黄瞻云 客户经理

  你当时既然已经拨打了客服电话。客服就进行查询。如果你卡里的钱被扣而出款机并没有出钱，是可以查到的。你放心，你的钱能找回来。
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  2021-08-19 17:56 赵马元 客户经理

  你不要离开这个取款机呀，马上打银行的客服电话，把情况说明。然后，等银行的通知。
  一般，银行是有值班人员的，他会把你的银行卡、取钱情况，记录下来，等银行正式营业时打开取款机，就可以知道情况了。
  如果真如你所说，他们会处理的，你放心好了。
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  2021-08-19 17:53 黄益江 客户经理

  我是邮政银行员工。
  你说的问题不大可能。自动存取款机会提供存款服务，但必须插卡输入密码才能进入交易界面，才会弹出钱箱让你放钱。也许是我孤陋寡闻。
  如果你说的属实，只能找该行的相关人员投诉，让他们对那台自动存取款机轧账并调取监控录像，证实确实有长款或有差错或的确是你存的钱才能给你处理。
  如果是长款，会退钱给你。
  如果是存错了账号，他们可以协助你找回。但主要责任在你，如果收款人恶意取空账号，你可能要做好司法起诉的准备。
  嘟嘟广州社区为你解答
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  2021-08-19 17:50 齐晓强 客户经理

  银行卡在别的银行取钱，账户显示扣了钱但是不出钱。

  1. 检查机器，看是否有凭条打印，如有凭条请妥善保管；

  2. 如使用银行卡存取款，请取回银行卡，避免超时吞卡

  3. 拍照记录事件，记录事件发生时间；

  4. 致电银行告知吞钞情况，并告知是哪个取款机；

  5. 需同时告知发卡行和取款行；

  6. 三日后即可得到妥善处理；

  7. 如有异议请和银行联系；

  8. 如发现现金异常，请报警维权。