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  2021-08-12 11:36 赵骆伟 客户经理

  随着中国企业走向国际市场的步伐加大，越来越多的中小民营企业开始招兵买马开拓国外市场。相当多的应届毕业大学生及其他行业人员也应聘或跳槽担任了外贸业务员。而这些企业，往往并没有成熟的外贸部门与人员，有些甚至从未有过直接外贸的经验。那么，在这种无国外客户渠道、无从业经验、无成熟业务经理指导的三无环境下，一个新手如何开展工作呢？除了本书前面的实务操作指南外，一些非业务的因素也很重要。
  首先，无论是企业老板还是业务新手，都必须清楚两个事实：
  1.外贸公司不是工厂的敌人而是朋友。在企业发展的很长一段时间里，离不开外贸公司的合作。通过外贸公司把货物卖到国外（还不是代理出口，因为客户是外贸公司的），当然会损失不少潜在的利润----这也正是很多工厂老板耿耿于怀的----但却是多数中小工厂的必由之路。外贸公司熟悉国际市场和外贸操作，与他们合作，不但可以大大降低进军国际市场的前期风险，还能获得关于市场需求的宝贵经验，这些经验对于改进产品以适应国际买家需求至关重要。此外，在供应货物给外贸公司的时候，外贸公司会规定很多关于包装、运输和单证制作的要求。不要小看和厌烦这些条条框框，因为这多半是国外买家的要求。仔细按照要求去做，并多与外贸公司沟通，争取多了解一些关于这些要求的前因后果，供自己日后参考。
  所以，作为新人，第一件要注意的事情就是认真积极地与现有合作的外贸公司配合，按照不同的订单留心整理归档。外贸公司将会是你第一个老师。
  2.外贸市场不是一两个月时间就能开发出来的。外贸是个系统工程，除了价格最重要外，其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单：报价格，
  客户接受就签合同。即使找到了一个有意向的客户，客户也需要时间来了解你，观察你，以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货，并提交单证。因为互不见面相隔千里，这个过程更长。更何况很多时候客户不会买你现成的产品，而需要略加改动，确认销售样品等等。你不但要学习外贸，更要熟知产品知识以便回答客户询问，增加客户对你的信心。
  所以，从你开始工作，一直到获得第一个订单，花费三个月到半年时间一点也不奇怪。当然，如果你的产品有绝对的优势，或有机会参加广交会等大型交易会，这个过程可能会短一点。
  这就是第二点要注意的问题：理性对待市场开发，不奢望立竿见影。
  接下来，做些必要的准备工作。一块工作是学习外贸，一块工作是熟悉产品。
  外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点，用单证把外贸流程各个步骤串起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式，把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本，存底备查。对于工厂来说，产品类别相对固定，出口程序大同小异，做过一次全套单证，以后照搬就是。特别是信用证，五花八门，来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话，把不同地萄信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款，记录处理方式，积累经验。
  熟悉产品知识是成功外贸业务员的基础。越了解产品，客户就越尊重你，讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间，请教车间主任和老技术工人，条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系，更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。了解产品的生产过程，容易偷工减料的环节，主要原料，原料的来源产地，原料的品质以及因此造成的成品品质差异，品质检测的方法，技术参数，常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成，水电人工包装等的均摊核算。这样，将来就可以自己估算产品价格，对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。
  积极地结交几个朋友或拜几个老师。一个是货代
  ，一个是商检局（如果产品属于商检范围），一个是银行的国际结算部。这三个方面是今后新手外贸工作中常常需要咨询的。有这些朋友和老师提点一下，事半功倍。
  多与你的老板或直接部门领导沟通。很多时候，老板或领导本身并不懂外贸，容易犯外行指导内行，急于求成的毛病。见到你整天坐在电脑前面忙碌，却一直没有实际的订单，难免心生疑忌。因此，开始的时候要主支与他们交流，汇报工作，随时告知进展状况、碰到的问题和解决方法----至少是试图解决的想法。让领导知道你在干什么，这很重要，否则辛苦却得不到肯定与支持，影响工作的情绪。
  尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。把他们当作你学习的机会。
  新手上路，不奢望吹糠见米地挣大钱，关系才是将来发展的重要资源。外贸行业繁琐小事很多，但也是扎实学东西的机会----虽然是小事，可知道怎么做和真正去做往往有差别。被委派去做这些小事的时候，只要不影响自己的本分工作，尽量去做。努力开发出来的客户被前辈同行抢去，也不必太计较，因为这很可能出于老板的授意----为的是稳妥留住客户。同时这也是多数行业中新手的常情。
  最后，遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。你工作的地方，也是你学习产品行业知识的地方，更有可能成为你一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家，还是自己做外贸，行业圈子就这么大，消息灵通，一旦信誉受污，很受影响。对于外贸新手而言，不做私活，不出卖商业机密（如客户资料），不吃回扣，都很重要。因为你立足未稳，关系不广，一旦出事根本无力解决。
  注意以上几点，就能为自己的新手生涯创造一个相对宽松健康的环境，避免技术因素和人际关系的困扰，把精力更多地投入到市场开发中去。
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  2021-08-12 11:33 符耀精 客户经理

  国际贸易的概述 1、什么是国际贸易 国际贸易（International Trade）是指不同国家（和/或地区）之间的商品和劳务的交换活动。国际贸易是商品和劳务的国际转移。国际贸易也叫世界贸易。 国际贸易由进口贸易（Import Trade）和出口贸易(Export Trade)两部分组成，故有时也称为进出口贸易。 从一个国家的角度看国际贸易就是对外贸易（Foreign Trade）。 2、国际贸易是怎样产生的 国际贸易是在一定的历史条件下产生和发展起来的。形成国际贸易的两个基本条件是： （1）社会生产力的发展； （2）国家的形成。 社会生产力的发展产生出用于交换的剩余商品，这些剩余商品在国与国之间交换，就产生了国际贸易。 3、国际贸易与对外贸易的区别 对外贸易是指一国（或地区）同其他国家（或地区）所进行的商品、技术和服务的交换活动。因此，提到对外贸易时要指明特定的国家。如中国的对外贸易等；某些岛国如英国、日本等也称对外贸易为海外贸易。 国际贸易的分类 一、按商品移动的方向国际贸易可划分为 1、进口贸易 （Import Trade）：将外国的商品或服务输入本国市场销售。 2、出口贸易（Export Trade）：将本国的商品或服务输出到外国市场销售。 3、过境贸易（Transit Trade） ：甲国的商品经过丙国境内运至乙国市场销售，对丙国 而言就是过境贸易。由于过境贸易对国际贸易的阻碍作用，目前，WTO成员国之间互不从事过境贸易。 二、按商品的形态国际贸易可划分为 1、有形贸易（Visible Trade）：有实物形态的商品的进出口。 2、无形贸易（Invisible Trade）：没有实物形态的技术和服务的进出口。例如，机器、设备、家具等都是有实物形态的商品，这些商品的进出口称为有形贸易。专利使用权的转让、旅游、金融保险企业跨国提供服务等都是没有实物形态的商品，其进出口称为无形贸易。 三、按生产国和消费国在贸易中的关系国际贸易可分为 1、直接贸易（Direct Trade）：指商品生产国与商品消费国不通过第三国进行买卖商品的行为。贸易的出口国方面称为直接出口，进口国方面称为直接进口。 2、间接贸易（Indirect Trade）和转口贸易（Transit Trade）：指商品生产国与商品消费国通过第三国进行买卖商品的行为，间接贸易中的生产国称为间接出口国，消费国称为间接进口国，而第三国则是转口贸易国，第三国所从事的就是转口贸易。 例如，战后的伊拉克有一些商机，但是风险也很大。我国的有些企业在向伊拉克出口商品时，大多是先把商品卖给伊拉克的周边国家，再由伊拉克的周边国家转口到伊拉克。
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  2021-08-12 11:30 辛培剐 客户经理

  我从个人和工具上分享一下 外贸需要的一些条件

  个人

  1. 基础的英语沟通能力（如果是针对小市场也需要有对应的语言沟通能力）一般情况下英文是通吃的了

  2. 货源渠道 ，例如你是准备做什么出口的需要有什么产品的渠道，你的渠道优秀 价格上的竞争力就会比别人强，同样稳定的货源也能提供有质量保证的产品，使你的客户成为持续合作的客户 （还有如果是大单客户基本要求验厂，你个人做的话 如果有稳定合作的渠道，能协助你验厂）

  3. 对应产品的专业知识和外贸的知识（例如产品专业性还有外贸流程的问题），这是你跟客户的谈资，是促成客户信任和交易的一个保证

  工具

  1. 你做外贸，就必须有自己的一个门面，通常这个门面就是你的海外网站，可以借用你的合作渠道的工厂图（稳定实力渠道的重要性），这样做网站 就可以展示你的实力，让客户对你的第一印象好

  2. 企业邮箱，正规化是很多客户的要求，你还用个人邮箱的话 会显得不专业，通常是 名字@域名，例如我的就是 james@ueeshop.com  这些细节也是体现实力正规化的一部分

  3. 最好的情况下是用公司身份去做外贸（涉及到税务等等问题）如果前期的话，可以先个人做，但是基本不会有客户跟个人谈大单，正规化很重要

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  2021-08-12 11:27 辛国江 客户经理

  你要是真在网上做，那我可以告诉你，你会被坑死，首先你需要知道了解市场，进口什么东西能够快速出货。其次，你要有进货渠道和存放地点以及足够的资金。易出手的进口货物一般国外都会有一定的限制（饥饿营销，或者对我国禁售），这些外国公司一般都会在一个区域内只选一个有实力的代理，你很难插足进去，所以你要考虑清楚啊！
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  2021-08-12 11:21 赵顺起 客户经理

  做贸易生意需要注意的是，一定要以诚信为本的，一定要小心谨慎，一定要做到童叟无欺。
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  2021-08-12 11:18 赵风茹 客户经理

  个人做外贸业务需要哪些基本条件和注意事项？
  答：1、需要在国内外有市场和客户。
  2、虽然个人做外贸资金多少不是太重要，但最好有一定数量充足的流动资金。一方面用于经营垫付；另一方面，由于利润较薄，只有资金大，才能保证足够的盈利。
  3、要熟悉整个外贸业务的业务流程，并且要办理报关、报检、储运、税务、外汇等手续，手续繁杂，涉及的费用也不低。因此，业务量不大时，如果通过外贸公司来代理完成，不失为一个好办法。代理手续费为1.5%-3%，并不比个人办理各项手续所需的费用高。
  4、风险因素：比如，汇率切换的信用风险、长途海运转陆运的运输风险等等。要注意的是，个人做外贸要承担无限风险责任，一旦经营失败，家庭财产也负连带责任。如果注册的是一家外贸公司（即不是个体户），则承担的是有限责任。关于风险问题，若采用代理方式，则承接代理的外贸公司可以分担许多风险。
  外贸业务的经营范围包括哪些？
  答：外贸业务范围总体分为货物贸易、技术贸易和服务贸易。作为个体户或小公司来说，一般不适宜从事技术贸易，而货物的进出口贸易中的一些商品如粮食、石油、烟草等，是由一些指定公司专营的，个人不允许经营。而对于家具、家电等占用资金大、售后服务复杂的业务，对个人也不适宜。有关专家说，个人做外贸最适合的是旅游中介、信息咨询等服务贸易或服装、皮革、玩具等商品。
  新开办外贸业务的具体手续及费用有哪些？
  答：以某省为例。
  1、海关：注册并取得10位编码。办IC卡需几百元。每年须年检，年检时必须提供当年会计师事务所年审报告，该报告约需数千元。如果做进（来）料加工贸易，必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员，培训数天，费用约800元。
  2、外管局：备案并经其培训一名核销员，通过其程序网上申领进出口核销单。
  3、商检局：备案并须有一名经其培训的报验员，培训费每人次800元，每年对这名报验员的年检费是200元。网上报检软件费4000元。
  4、技术监督局：办理企业代码证和商品条码证，年审费2000元。
  5、商务厅：备案登记。年审不收费。进料加工的审批机关，审批不收费，但需用它的收费软件在网上办理加工贸易，软件费1500元。
  6、税务：注册登记并要有指定的退税员。其中，取得出口退税资格是至关重要的手续。
  7、商会：目前，加入任何一家商会（五大进出口商会）的注册费是8000元，以后每年的年会费根据上年的实际进出口额收费，最低收费是4000元。如出口某些特定商品，需向商会另外支付费用，如：出口大蒜不足1000吨，需向食土商会另缴1000元；出口量在1000-5000吨交2000元；出口量在5000吨以上，每增加5000吨及以内数量，再交1000元。如果不加入商会，企业就无法参加广交会，就不能出口某些商品。
  报关注册登记需要哪些文件？
  海关总署发布今年第25号公告，规定了对外贸易经营者办理报关注册登记事项。公告指出，根据《中华人民共和国海关法》和《中华人民共和国对外贸易法》的规定，取得商务部门备案登记文件，从事货物进出口活动的对外贸易经营者（进出口货物收发货人）办理报关手续，事先应依法到海关注册登记。
  对外贸易经营者申请办理报关注册登记，应当向所在地海关提交下列文件资料：
  商务部门出具的《对外贸易经营者备案登记表》、《报关注册登记申请书》、法人营业执照副本复印件（个人独资企业、个人合伙企业或个体工商户提交营业执照副本复印件）、税务登记证书副本复印件、银行开户许可证复印件、组织机构代码证书副本复印件、固定生产经营场所证明、企业法定代表人或个人独资企业、个人合伙企业或个体工商户负责人身份证件复印件、企业合同章程及政府主管部门对合同章程的批准文件（限外商投资企业提交，其中外商独资企业只提交章程）、其他海关要求提交的证明文件。
  公告指出，符合条件的对外贸易经营者，海关将予以注册登记，并颁发《报关注册登记证明书》。已在海关办理报关注册登记的单位，无需重新办理注册登记手续。
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  2021-08-12 11:17 黄盛波 客户经理

  首先做个人外贸，第一，你必须熟悉整个外贸流程，各个细节你都要注意到。
  第二，你必须选择好一种产品，这种产品第一你比较熟悉，第二你能找到该产品的合作厂家，而且最好不
  止一家，同时至少有一家和你合作要紧密，你的技术性问题他们能够及时有效的处理。
  第三：你最好是做以前做过的客人，如果没有难度比较大，因为让新客人相信你除了你的语言和交际能力
  你还得具备一条件
  第四，你要做一个网站，我自己都做了一个，自己学，很简单的静态网站，你想你个人做外贸，一没公司
  二没产品，连个网站都没有，那可真是一无所有，白手起家了哟，难。
  第四，你肯定要去免费网站打广告，反正不要钱，要的是时间，能搜索到的一个一个整，最好及时更新。
  第五，找家值得信任的外贸公司，帮你收钱退税什么的
  第五，传真电话都得有，像摸像样。电话可以留个小灵通。
  第六： 一定要有耐心，没单是天经地义的事情，有单是意外惊喜，你想想人家做付费的拿单都难，何况