其他回答(共7条)

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  2021-08-10 19:51 龙安顺 客户经理

  此问题是由于你用于登录这张的银行卡/账户没有注册工行网上银行导致的。如果你登陆只是为了查询账户余额或者做一些基金黄金交易的话，可以通过工行首页自
  助注册网上银行就成。要是想通过网上银行做转账汇款或者网上购物之类的，最好在工行柜台办理注册手续，去的时候本人带银行卡和身份证就行·
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  2021-08-10 19:48 符翠红 客户经理

  非银行户口介质就是说明你登录的银行卡号没有开通网上银行。
  1、请您先查看您输入的注册卡卡号或账号是否正确，请您确保无误后再进行登录。
  此时如果仍出现此提示，请您尝试登录工行网站首页 ，点击左侧“个人网上银行登录”下面的“注册”，按照网页相关的提示进行自助注册。
  2、您已注册网银，登录时遇到以上提示信息，一般是由于您不小心注销网银或从网银中删除了注册卡/账户后再次使用删除的卡/账户登录所导致，请您重新注册网银或办理添加注册卡/账户业务后再进行其他操作。
  问题补充：
  系统提示您7801，该账户已注册银行户口，那么此问题是由于您开立了银行户口以后，系统不允许您进行自助注册网银的操作；还请您爸爸到柜面在银行户口下通过开通网银渠道的方式开立网银（需要携带本人有效身份证件和要注册网上银行的卡到开户当地办理电子银行业务的网点办理手续）。
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  2021-08-10 19:48 龚家逵 客户经理

  我想最简单就是去柜台关闭了网上银行重新开通.(不管是什么原因,他们都可以关闭的啊)
  工行的话用他们的免费口令卡也蛮方便.
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  2021-08-10 19:45 边厚敏 客户经理

  登录网银时，如遇“7845，非银行户口介质”提示，是由于该账户未开通网银导致，请您先开通后再进行登录。如您已有其他卡开通了网银，请您使用注册卡登录网上银行，选择“账户列表-卡列表-添加银行卡”功能，或本人携带有效身份证件、已开通网银的账户及需要添加的账户到任意营业网点办理添加网银注册卡。添加到网银后，即可直接登录啦~
  （以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月14日，如遇业务变化请以实际为准）
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  2021-08-10 19:45 黄盈椿 客户经理

  您北京的工行卡未开通网上银行才会报此错误。一个人只能开通一个网银，如果之前您沈阳的工行卡已开通过网上银行，请携带您的身份证和两张银行卡去网点办理添加网上银行注册卡业务，即把北京工行卡加到您的网上银行里就可以了。
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  2021-08-10 19:42 龚子龙 客户经理

  登录个人网银时遇到“7845非银行户口介质，不能办理此业务”，此问题一般是由于以下原因导致：
  1.用于登录网银的银行卡/账户没有注册网银，建议先注册或使用已注册网银的卡/账户登录。
  2.如已注册网银，登录时遇此报错，一般是由于已注销网银或从网银中删除了该注册卡/账户后再次使用该卡/账户登录所致，请重新注册网银或办理添加注册卡/账户业务后再进行其他操作。
  温馨提示：如已完成个人网银和手机银行整合，两渠道同步注册或注销。
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  2021-08-10 19:39 龚岩琳 客户经理

  您好，如果您的登录错误原因显示非银行户口介质说明您这张银行卡并没有开通网上银行。可能是您的卡号输入错误，如果没有错误就说明您这张银行卡没有开通过我行的网上银行。
  一个身份证只能开通一个网上银行主账户，如果您想使用我行其他银行卡在网上银行也可以查询和支付，您必须携带身份证和两张银行卡到您开户城市的工商银行网点去办理下挂业务，如果您是不需要对外支付下挂卡，仅仅查询需要，您可以自助在网上银行添加注册卡。