其他回答(共7条)

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  2021-08-01 11:40 赵飞虹 客户经理

  系统偶尔故障就可能出现这种问题，
  也有可能是银行卡状态异常，
  你可以换一台取款机或在农行柜台试试。
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  2021-08-01 11:37 赵馥洁 客户经理

  您好，
  （1）如果您是拿着农行的芯片卡去农行取钱，有可能是农行取款机系统尚未升级或者是卡片曾经被挂失，尚未解挂，卡片状态不正常；
  （2）如果是磁条卡的话，有可能是消磁了；
  （3）如果您拿的是其他银行的卡跨行取钱，可能是农行的取款机系统不支持。
  看您是哪种情况了！
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  2021-08-01 11:34 龚子龙 客户经理

  atm机有故障了，查一下余额，如果少了就联系银行，如果没有少就换一个ATM机再取钱
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  2021-08-01 11:31 米增强 客户经理

  原因分析：
  1、有可能是账户长时间不用，被冻结了。
  2、卡片的atm取钱是卡片的一个功能，有可能在开卡时疏忽没有开通该项功能。
  解决办法：
  建议你到农业银行的柜台，带上身份证和卡片核实是否开通相关功能，可能是由于开卡时候柜员疏忽造成的。
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  2021-08-01 11:28 粱俊芳 客户经理

  光大银行信用卡发卡行查询方法如下：
  1
  、
  拨打银行卡上面的客服电话、即可查询银行卡开户地。
  2
  、
  本人持身份证和银行卡，去银行柜台查询银行卡开户地。
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  2021-08-01 11:25 连保军 客户经理

  情况可能性很多，如机器故障或纸币异常等，建议联系操作机具所属银行网点工作人员核实具体信息。
  若自助机具发生存款未记账/记账未吐钞情况，可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。
  扩展资料：
  自助存取款机的问题：
  1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。
  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。
  4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。
  5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
  参考资料：搜狗百科---自动存取款机
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  2021-08-01 11:22 龚峻梅 客户经理

  情况可能性很多，如机器故障或纸币异常等，建议联系操作机具所属银行网点工作人员核实具体信息。

  若自助机具发生存款未记账/记账未吐钞情况，可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。

  扩展资料：

  自助存取款机的问题：

  1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。

  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。

  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。

  4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。

  5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。

  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

  参考资料：百度百科---自动存取款机