其他回答(共7条)

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  2021-07-31 19:21 龚巧丽 客户经理

  如您忘记或丢失激活码，在密码器未激活的前提下，还可通过以下两种方式找到激活码：1、联系工商银行激活服务中心，通过“安全中心-工银电子密码器管理”查询激活码；2、携带本人有效身份证件、密码器、绑定的银行账户到开户地的工行网点查询。激活码输入完成后，工银电子密码器对激活码进行校验并显示成功或失败提示；全新的密码器开机后自动进入初始化开机密码状态，请按如下步骤完成开机密码初始化。初始化开机密码：（1）第一次输入开机密码：屏幕提示“新开机密码”、“No1”和6个“-”，输入的位数，中横杠“-”变为下横杠“_”。（2）第二次输入开机密码：屏幕提示与第一次输入开机密码类似，屏幕提示“新开机密码”、“No2”和6个“-”，输入的位数，中横杠“-”变为下横杠“_”。（3）显示成功或失败提示如果2次输入的新开机密码相同，初始化开机密码成功，显示“新开机密码”“成功”。两次输入的开机密码必须相同，否则将导致初始化开机密码失败。失败后，按任意键返回，重新进行初始化开机密码。
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  2021-07-31 19:15 连书纳 客户经理

  忘记或丢失激活码，在密码器未激活的前提下，还可以通过“安全中心-电话验证”查询激活码；也可携带本人有效身份证件、电子银行注册账户、密码器到工商银行柜面查询激活码。温馨提示：目前暂不支持在异地查询激活码。
  中国工商银行面向电子银行客户推出了新一代的安全认证工具——工银电子密码器，为使用网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。
  激活码查询：O1O-59448798 密码器服务中心
  登录必须拨打网银客服电话验证激活。电话验证激活→这一步很重要，是将来在网上购物、跨行转账、充值、转账、向中行公司进行炒股、查账、消费、或支付等等的重要步骤！没有电话验证激活只有登录密码是没办法使用网银的支付功能的，所以这个电话验证激活有高度安全性用！
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  2021-07-31 19:12 管爱娟 客户经理

  电子密码器——是工行的网银安全认证工具，我们在工行免不了遇到电子密码器激活的问题，例如：电子密码器激活码不慎丢失，除了去柜台补打激活码，还有别的办法吗？
  银行办理工银电子密码器的时候，银行的工作人员会给你开一个单子，是蓝色的。那个单子上有激活码，记住了，激活码是12位的，仔细找找。
  如果确实找不到了，你还可以通过以下方式找回激活码：
  进入官方网站，按照提示进行操作、电话咨询验证核实本人后即可找回激活码。
  在密码器未激活的前提下，还可以通过“安全中心-电话验证”查询激活码；
  也可携带本人有效身份证件、电子银行注册账户、密码器到工商银行柜面查询激活码。
  找到激活码后，输入电子密码器激活它，长按红色键开机输入激活码，将激活码输入后需要输入两次同样数字的开机密码，以后开机的时候都是需要输入的。
  全新的密码器开机后自动进入初始化开机密码状态，请按如下步骤完成开机密码初始化。
  初始化开机密码：
  （1）第一次输入开机密码：屏幕提示“新开机密码”、“No1”和6个“-”，输入的位数，中横杠“-”变为下横杠“_”。
  （2）第二次输入开机密码：屏幕提示与第一次输入开机密码类似，屏幕提示“新开机密码”、“No2”和6个“-”，输入的位数，中横杠“-”变为下横杠“_”。
  （3）显示成功或失败提示
  为了保障广大客户的资金安全着想，双重保护账户资金安全，开启系统验证账户安全登录模式，登录个人网银时需要验证账户相关信息，尚未激活电子密码器与验证的客户将无法正常使用网上银行，网银只能查询，无法使用转账、购物支付、缴费、证劵理财等功能。
  注意事项
  第一次登陆网银，需要进行一些简单的设置。
  如果我的回答帮到你了，请点个赞，谢谢！
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  2021-07-31 19:09 赵顺贵 客户经理

  工银电子密码器是由工商银行面向电子银行客户推出的新一代的安全认证工具。为使用该行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。首次开机需要激活，因为是第一次用不知道激活码写在回执单上，后来不知道扔去哪里了，激活码一直找不到，现在说说怎么解决。
  工商银行电子密码器激活码找不到，可以通过联系密码器客服核实身份找回。广州总部电子密码器客服人工专席（O2O）一31O7一OO92 ，激活之您就可以通过安全、便捷、优惠、功能丰富的工商银行网银进行自助查询、转账、理财。
  除了通过电话找回的方式外，如果你离工商银行的开户行不远，也可以由您本人携带身份证，开户卡，电子密码器，到工商银行营业厅进行查询。一定要牢记您的工银电子密码器的开机密码，如果连续输入多次错误密码，密码器将会自动锁定，届时无法使用，也可以通过电话解锁和本人到开户营业厅的方式进行解锁。
  电子密码器激活码找回以后，长按开机键打开显示器，提示要输入激活密码，激活码在工商银行开户回执单上找到，由12位数字组成，正确输入激活码之后密码器显示激活成功，同时要求设置开机密码。
  安全提示：一定要牢记您的工银电子密码器的开机密码，如果连续输入多次错误密码，密码器将会自动锁定，届时无法使用，也可以通过客服核实身份解锁和本人到开户营业厅的方式进行解锁。
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  2021-07-31 19:06 赵颐轩 客户经理

  工商银行的电子密码器激活码丢失就相当于电子密码器丢失，之前办理时特别问过银行的柜员，需要本人带身份证和银行卡去银行重新补办一个。
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  2021-07-31 19:03 赵馥洁 客户经理

  工商银行电子密码器激活码丢失，可以通过联系密码器客服核实身份找回。电子密码器激活码输入以后设置开机密码，同时激活转账支付的功能，之后才能进行网上购物、跨行转账、充值、转账、查账、消费、或支付等等操作。
  除了通过客服找回电子密码器的激活码，也可以由您本人携带身份证，开户卡，电子密码器，到工商银行营业厅进行查询。相比之下还是电话找回的方式比较简单容易操作。
  电子密码器激活成功以后具有支付功能，所以开机密码不要告诉任何人以防止密码器丢失给您的账户造成风险。
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  2021-07-31 19:00 龚崇权 客户经理

  工行电子密码器怎么激活 密码器激活码找不到了怎么办？
  电子密码器——是工行的网银安全认证工具，我们在工行免不了遇到电子密码器激活的问题，例如：电子密码器激活码不慎丢失，除了去柜台补打激活码，还有别的办法吗？
  银行办理工银电子密码器的时候，银行的工作人员会给你开一个单子，是蓝色的。那个单子上有激活码，记住了，激活码是12位的，仔细找找。
  如果确实找不到了，你还可以通过以下方式找回激活码：
  　
  进入官方网站，按照提示进行操作-电话咨询验证-核实本人-即可找回激活码。
  找到激活码后，输入电子密码器激活它，长按红色键开机输入激活码，将激活码输入后需要输入两次同样数字的开机密码，以后开机的时候都是需要输入的。