其他回答(共7条)

• 

  2021-07-29 09:14 管火金 客户经理

  1。要开通短信通知业务才可以
  收费的
  2。跨行的话大概5－10个工作日都是正常的
  3。
  流水号
  在你汇款成功显示的页面有的
  你没计下来的话
  不知道在哪里找了
• 

  2021-07-29 09:11 齐方洲 客户经理

  把自己的网上银行转账记录打印出来，到营业厅查查
• 

  2021-07-29 09:05 龚小萍 客户经理

  个人网上银行转账到工商银行到账时间：
  同行转账需要时间：
  ① 同城同行实时到账，一般入账延迟在2小时左右。
  ② 异地同行，下午3:00以前汇款，当日到账；3:00以后，最迟次日到账。
  ③ 私人业务2万元以下不受周六日影响，当天到账；2万元以上如遇周六日，顺延至工作日到账。
  ④ 对公业务，周六日停办；周五下午3:00前办理，当天到账；周五下午3:00后办理，下一工作日到账。
  跨行转账：
  ① 跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理，一般要一至三个工作日才能到账；
  ② 如果是周五晚上转的帐，最早下周一到账，最迟周三到账；
  ③ 周一到周五白天下午三点前转账基本能当天到对方银行，但对方银行是否及时入账决定到账实际时间。
• 

  2021-07-29 09:02 龚崇栋 客户经理

  工行网上银行提供实时、普通（2小时后汇出）、次日（次日0点汇出）三种汇出方式，您可根据需要选择；资金汇出后，工行账户间汇款实时到账。如您未收到款项，请您联系汇出方核实其选择的汇款方式是否为延时汇款、汇款信息填写是否正确，此外，请您核实您的接收卡状态是否正常。
  
  （作答时间：2019年7月9日，如遇业务变化，请以实际为准。）
• 

  2021-07-29 08:59 齐显尼 客户经理

  跨行转账对方以没有收到为理由一直推。希望有这样的问题都发表一下建议。出现这种情况银行方面也应该改修改一下政策。这只是一个建议：那家银行转出，转出银行有义务负责给转账户主配合找出这笔款，可以要求收款方银行把收款的依据详细到时间姓名账号交给转出银行（请注意是收款方的开户行账号必须以落实的依据），让转出者能更详细准确知道。去与这些无赖对质，也有信心和勇气通过法律途径要回这笔款。而不是有银行为你查账等等的理由推脱责任，让转出者去问收款银行，收款账号不是转出者的卡请问你们是专业的银行业人员还不知道这样不行吗？这是在敷衍转账出，事实上转出者和收款银行联系无济于事，希望银行监督部门、有关法律、法规应尽快完善，因为现在网上转账已成为一种趋势。大有好的建议提提，没有的了解一下。没准那天就到你头上了。那你无奈头疼！无处投诉，不知道那个部门可以简单、方便、保护隐私的给你解决问题。本问题纯属业内讨论，不负法律责任。
• 

  2021-07-29 08:56 龚小艳 客户经理

  首先建议你先查一下自己卡上的余额及账务明细，看一下有没有款项退回的进账记录。因为跨行汇款会核对姓名、账号及开户行名的信息，如果信息有误会被退款，根据款项汇入的具体时间，一般5个工作日内退回汇出行。你也可以拨打95588选2人工——5业务咨询，通过人工方式帮你做登记查账，约5个工作日内回复。
  ps：你通过网银“转账汇款”——“转账汇款查询”，虽然查到汇款成功了，但这只是表示工行给你成功的汇到对方行了，并不表示对方行已经给你入账了，因为毕竟你的开户行信息有误，很可能会退款，你再查查吧！
• 

  2021-07-29 08:53 龚崇权 客户经理

  没有收到短信说明你没有收到钱，没有收到不代表对方一定没有打款，因为跨行转账肯定会有一个时间的，正常工作日的话，上午转账，一般当天可以到账，下午4点以后很有可能就的次日到账了，这种事急也没用，建议你稍等等，