其他回答(共7条)

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  2021-07-16 07:22 连丽艳 客户经理

  用的是口令卡还是K宝？
  一、如果是口令卡，那么您最初的证书是下在您第一次用农行网银的那台电脑上的，所以一般都不推荐换电脑，要是换的话一定得把您的证书备份到现在用的这台电脑中。口令卡很麻烦，呵呵。
  二？如果是K宝的话，就可能是您的证书下载没有完整，或是没下载成功。以前要是使用过K宝并成功的话，去查一下证书的有效年限吧，不过我估计不会是K宝的证书过期了，才推出不久哒嘛，不过不肯定，还是看看吧。
  希望对您有帮助。
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  2021-07-16 07:19 赖鹏博 客户经理

  我以前也碰到过，首先要下载一个软件，安装成功后重启，然后导入证书，用证书登录。详情可致电95599农行客服热线。
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  2021-07-16 07:16 齐晓巍 客户经理

  重启换浏览器尝试登录网上银行。

  方法

  1、登陆农业银行网上银行，点击“企业网银登记“

  2、首次使用K宝，请点击”K宝首次登记指南“进入

  3、根据顺序，1-4步的操作”下载控件“，”安装K宝驱动“”证书下载安装“”登陆网银“。按顺序下载安装即可

  4、其中第二步，”下载K宝驱动“时，要根据K宝背面的类型来选择
  

  5、再下载“网银助手”即可，可以检验电脑的情况，一些没有修复好的可以一键修复。确认K宝能够正常运作!

  6、最后点击“农行常用链接”选择企业网银下的”智锐版登录“，再根据提示按下K宝上的OK键，即可进入企业网银，这时就可以进行账号资金查询、转账等相关业务!

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  2021-07-16 07:13 车庆云 客户经理

  农行网上
  银行
  登陆不上，按下面操作可以解决：
  登陆农行网上银行有两种方式：
  一、证书登陆
  首先要下载“网银安全控件”
  K宝驱动下载（选择K宝类型，点下载）
  K宝插入电脑，下载证书
  输入柜台打印的的两码，设置K宝登陆密码，然后请重启浏览器尝试登录网上银行。
  二、K令登陆
  步骤一：激活
  1 请长按“开机”键1秒
  2 请输入业务回单上打印的12位
  步骤二：创建开机密码
  请输入两次6位数字
  作为K令开机密码，
  设置成功就已完成K令首次激活
  请使用 “用户名登录” 方式登录网银
  交易中如何使用K令，请参见K令使用手册
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  2021-07-16 07:10 龚小芝 客户经理

  农行企业网银登录的流程是：通过电脑打开浏览器，在地址栏输入农行网址 打开农行网站，点击“企业网银登录”，点击“证书登录。
  若是不能登录，可以重新下载客户端试一下。
  如果还有疑问，建议联系农业银行官方电话95599详询。
  应答时间：2020-12-08，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
  [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
  
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  2021-07-16 07:07 赵风莉 客户经理

  农业银行的电子支付卡已经暂停使用啦~~现在必须到柜台申请动态密码卡或者K宝哦（50元工本费）： 下面是K宝的使用教程： 正确使用农行K宝的步骤 1. 首先到农行柜面获取“密码信封”-网上银行证书。 2. 把农行K宝插入USB接口。关键 3. 打开农行网站 点击“红圈处‘下载专区’”（见下图）。 4. 点击“红圈处‘网上银行客户证书下载’”（见下图）。 5. 撕开“密码信封”可以看到“参考号和授权码”红圈处（见下图）。 6. 在“红圈处输入‘网上银行证书的参考号和授权码’”，点“提交”（见下图）。 7. 在弹出的对话框，点击“是”（见下图）。 8. 在CSP：后的下拉列表，选择“ZGHD ………V1.0”这是华大关键： 在下面两个框输入“你为K宝设置的密码”（见下图）。 9. 点初始化框“确定”（见下图）。 10. 弹出框点“是”（见下图）。 11. 输入“你为K宝设置的密码”（见下图）。 12. 密钥对证……等一会儿（见下图）。 13. 弹出框点“是”（见下图）。 14. 制作成功，5分钟后可以进入网站（见下图）。 确认证书下到K宝中 1. 点左下角“开始--程序--农行工具软件--中国华大—CSP工具”，弹出下图。 2. 点证书操作。 3. 点查看证书。如果看到下图里的类似信息，说明证书已经下到K宝。 登陆网银 1. 插入K宝。关键 2. 进入农行首页，点“个人网上银行”（见下图）。 3. 点“证书登陆”（见下图）。 4. 在弹出的对话框点“确认”（见下图）。 5. 在弹出的对话框输入“你为K宝设置的密码”，点“确认”（见下图）。 6. 现在已经进入你的个人网上银行，在左边你可以操作你的信息了。提醒：后必须点击“退出”（用完见下图）。 再往后的充值过程跟以前电子支付卡是一样哦，不过要插入K宝，选择证书客户支付~
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  2021-07-16 07:01 黄真强 客户经理

  首先确保您已经下载证书，必须输入两码，是参考号和授权码。
  先查询您的农行网银证书：
  开始→程序→中国农业银行网上银行证书工具软件→农行K宝名称→管理工具。
  如果能显示出您的农行网银证书，再重新登录网银。
  如果还是没有证书选择，拔掉K宝，重启浏览器，重头再来试一下。
  如果还是不行，一般都是浏览器的问题，换一个浏览器试试，最好使用IE浏览器，更改安全设置。
  再不行的话，重启电脑，或者换台电脑试试。
  如果显示：没有证书，那您需要下载K宝证书。然后才能登录网银。
  查看您的K宝是什么牌子，是无驱型K宝还是有驱型K宝。
  如果是有驱型K宝，需下载K宝驱动。
  中国农业银行网站→个人网上银行登录→K宝驱动下载，查询你的是哪种K宝。
  中国农业银行网站
  >
  电子银行
  >
  安全专区
  >
  证书向导，选择K宝型号下载驱动。