其他回答(共7条)

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  2021-07-15 20:49 齐智娟 客户经理

  您直接到以下农行的官网下载安装包就可以。
  
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  2021-07-15 20:43 齐敦益 客户经理

  是因为没有安装安全控件，到那一步，仔细俺浏览器的上框下缘或者下面会有提示，让你安装控件，下载安装控件即可，不论你走到哪一步只要提示你安装控件你就必须安装，检查是不是360之类的阻止了安装控件提示，先关掉杀毒等软件，然后从第一步开始，有提示安装控件就安装，这样就完全可以了。
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  2021-07-15 20:40 赖鹏举 客户经理

  需要重新安装驱动
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  2021-07-15 20:37 贾黎黎 客户经理

  先到“添加和删除程序”把驱动（中国农业银行证书工具软件）卸载。然后打开农行首页，找到“个人网上银行登陆”右下角有两个字“安装”点击打开，在打开的页面找到你的K宝种类，点击K宝图案前面的选择圆圈，再点击下面的“驱动程序安装”在弹出的方框中选择“运行”或者“保存”，安装一下就成功了。
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  2021-07-15 20:34 辛培刚 客户经理

  这个可以自己去农行网站上下载K包驱动 自己安装下就行了
  路径：农行首页-》个人网上银行登录-》K宝驱动下载-》飞天诚信二代K宝驱动下载
  下载了自己安装就好了
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  2021-07-15 20:31 连保军 客户经理

  你的电脑有没有安装农行其他K宝的驱动，如果有的话，就把以前的卸载了，再安装二代K宝的驱动。你试试可行吗
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  2021-07-15 20:28 齐新玉 客户经理

  可以直接到农行网站上“个人网上银行登录”点下面一排最后一个“安装”，进去后点“驱动程序安装”（这个时候把K宝插在电脑上），然后从网站上下载了个安装文件就安装成功了