其他回答(共7条)

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  2021-07-15 07:42 齐晓娥 客户经理

  • 有以下三种原因：

  一是手机短信绑定，就是存取款通知的手机号码

  二是网银 验证码接收 短信，就是网银办理业务时候用于短信验证码的手机号码

  三是预留手机号码，就是你第一次办理卡留下手机号码（银行会把你的个人 信息录入 到银行系统）。

  具体解决办法：

  方法一： 致电银行客服， 银行卡背面 有客服电话，你联系后，对方确认身份后会给给你办理的。联系银行卡客服的时候，他们会问你很多注册时候的信息，比如单位地址，手机号，家庭地址之类的东西，你的回答跟注册的时候一样的时候，他们才会帮你修改的，这个必须是注册人才知道的，相当于确认身份一样！更改银行预留手机号

  方法二： 携带身份证及银行卡前去 银行柜台 网点，告知 银行柜员 修改 客户信息 中的手机号码；更改银行预留手机号
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  2021-07-15 07:39 齐明明 客户经理

  你好，在银行里面有三种手机银行绑定，一是手机短信绑定，就是存取款通知的手机号码，二是网银验证码接收短信，就是网银办理业务时候用于短信验证码的手机号码，三是预留手机号码，就是你第一次办理卡留下手机号码（银行会把你的个人信息录入到银行系统）。所以你有可能修改了第二种，而没有修改第三种，本人带上身份证，银行卡到柜台再办理一下。
  希望对你有帮助，要采纳哦！
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  2021-07-15 07:36 黎皇兴 客户经理

  更改银行预留手机号方法一： 致电银行客服，银行卡背面有客服电话，你联系后，对方确认身份后会给给你办理的。
  联系银行卡客服的时候，他们会问你很多注册时候的信息，比如单位地址，手机号，家庭地址之类的东西，你的回答跟注册的时候一样的时候，他们才会帮你修改的，这个必须是注册人才知道的，相当于确认身份一样。
  更改银行预留手机号方法二： 携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码。
  更改银行预留手机号方法三： 银行官方网站个人系统板块修改预留手机号码。
  账户管理—客户联系资料修改—手机号码。
  注意事项：
  第一种方法适用于信用卡；
  第二种方法适用于所有银行卡；
  第三种方法个别银行使用，请更具具体情况选择操作；
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  2021-07-15 07:33 黄益江 客户经理

  这个必须你带身份证去银行修改，去到银行和工作人员说明，她们就会教你怎么做的
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  2021-07-15 07:30 齐晓峰 客户经理

  修改预留手机号可以到相应银行任一网点，进行柜台办理，本人带着身份证和银行卡，填写申请表就可以。

  总共有三种方法可以解决更改银行预留手机号：

  1. 银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行，填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理。

  2. 网上银行办理,需要先插入U盾等设备直接接入电脑，登录网上银行，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。

  3. 通过电话银行,拨打银行的客服电话，根据语音提示进入相应的菜单，选择人工服务，然后在客服人员的帮助下完成信息修改。

  备注：手机预留号码十分重要，如果更换了手机号码必须及时更新。

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  2021-07-15 07:27 连书纳 客户经理

  本人持有效证件，去当地银行营业网点即可办理手机预留更改业务。同时开通短信通知业务，手机银行没有更换绑定手机号的功能。

  费用扣取有四种方式：一次性扣取、半年扣取一次、按季度扣取、每月扣取，各地区银行扣取方式不同，以实际为准。

  银行卡短信功能费用为2元每月，服务种类不同，地区不同收费略有差异。

  中途安全手机号码更换，需去银行柜台办理修改。

  扩展资料

  银行卡预留手机号与余额变动短信提醒的手机号不是一个概念，两个号码可以是相同的号码，也可以是不同的号码。
  

  预留手机号码是你留在银行的资料，而短信则是你需要接受到短信提醒的手机号码，两者是分开的。

  如果银行有什么业务要通知你是会发送到预留号码，而提醒业务则发送到你指定的手机号码，就算更改预留，短信还是会发送到你以前的手机号码上。所以你需要去银行更改预留手机号。

  参考资料来源：

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  2021-07-15 07:25 黄盛木 客户经理

  您好！目前银行暂时不支持网上更换银行卡预留手机号码，须自己本人拿身份证和银行卡去银行柜台办理