其他回答(共7条)

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  2021-07-14 11:52 连传杰 客户经理

  你安装农行K宝驱动了吗
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  2021-07-14 11:49 赵骏凯 客户经理

  应该是系统中那个还保留着错误的信息，首先把历史记录，cookie等都删完再试，不行就换个浏览器。再不行就把K宝相关的都卸载重新安。再不行就去银行换呗，现在一般用密码器了，方便。
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  2021-07-14 11:46 贾黎黎 客户经理

  跟我的一样，，你必须去农业银行主页 寻找到你那个K宝的型号 再从新下载驱动就可以，，不过每次使用 每次都要进农业银行主页 这样操作，，比较麻烦，你可以试试看，
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  2021-07-14 11:43 齐晓娟 客户经理

  证书安装了么？ 把K宝插到电脑上。打开我的电脑，点农行的图标，安装证书工具软件，还要安装农行的控件，才能网上付款。。
  电脑尚不能直接安装的话就在农行下载安装。
  1.先把K宝插到USB接口上. 2.去农行网页下载和你K宝一样的那个K宝驱动. 3.安装驱动软件.
  4.点桌面上的开始-程序-农行软件-中国华大<假设你是华大的K宝>-CSP工具-证书操作-查看证书<如果证书存在>-注册证书.
  5.只要上面一步成功就可以点击95599在线银行,设置K宝密码...6.然后就可以给网银充值了。
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  2021-07-14 11:40 齐昆明 客户经理

  1. （1）很可能过期了， 问下客服。

     （2）可以直接到农行网站上“个人网上银行登录”点下面一排最后一个“安装”，进去后点“驱动程序安装”（这个时候把K宝插在电脑上），然后从网站上下载了个安装文件就安装成功了。

  2. K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。

  3. K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书，外部不可能读取和复制证书的任何关键信息，可以为您提供最高级别的安全保障，而且K宝便于随身携带，不受重装电脑的影响，能够安全地在不同机器上使用，故推荐您选用。

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  2021-07-14 11:34 黄相柏 客户经理

  安装失败报告”验证安装文件签名失败“有可能是系统时间不正确，或者缺少根证书，或者其它原因造成的。

  可以通过直接下载安装包程序文件，运行安装来解决问题。

  下载地址：

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  2021-07-14 11:31 齐明柱 客户经理

  安装失败报告”验证安装文件签名失败“有可能是系统时间不正确，或者缺少根证书，或者其它原因造成的。

  可以通过直接下载安装包程序文件，运行安装来解决问题。

  1、首先进入农业银行个人网站。

  2、然后找到“k宝首次登陆”点击进去。

  3、点击安装k宝驱动然后，根据自己的证书类型  下载“…………K宝驱动下载”。

  4、下载完毕后，安装就可以正常使用了。