中国农业银行尊敬的客户,您尾号4679的农...
中国农业银行尊敬的客户,您尾号4679的农行账户开通的消息服务在4月14日扣缴下月服务费时扣费失败,请查询账户状态是否正常并及时处理。br消息服务是什么服务?收多少钱?怎么用客户端取消?
粱俊芳
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2021-07-14 08:21
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2021-07-14 08:24最佳答案
我行消息服务手续费在扣费日如遇账户余额不足或账户处于特殊状态,如口头挂失、密码挂失等情况不能扣费,等月底进行第二次扣费,如果连续3个月没有扣成,则系统不再自动每月扣费,暂停发短信。
您可通过柜台、网银、掌银缴费开通,只需交纳当月使用费。
如果欠费后注销,需要补缴一个月的消息服务费。
具体操作如下:
1.柜台:可持本人有效身份证件、开通消息服务的银行卡在全国任一网点进行缴费。
2.网银:登录个人网银,点击“设置→消息服务→消息服务缴费”(只有欠费时才可看到该菜单)。
3.掌银:登录掌银APP,点击“全部→本地→消息服务→缴费”(补缴费业务目前适用于K宝、K令客户)。
您可通过柜台、网银、掌银缴费开通,只需交纳当月使用费。
如果欠费后注销,需要补缴一个月的消息服务费。
具体操作如下:
1.柜台:可持本人有效身份证件、开通消息服务的银行卡在全国任一网点进行缴费。
2.网银:登录个人网银,点击“设置→消息服务→消息服务缴费”(只有欠费时才可看到该菜单)。
3.掌银:登录掌银APP,点击“全部→本地→消息服务→缴费”(补缴费业务目前适用于K宝、K令客户)。
其他回答(共4条)
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2021-07-14 08:36 符翩翩 客户经理
一、短信通知的手续费在扣费日如遇账户余额不足或账户处于特殊状态,如口头挂失、密码挂失等情况不能扣费,等月底进行第二次扣费,如果连续3个月没有扣成,则系统不再自动每月扣费,暂停发短信。3个月内,您可通过柜台、网银、掌银缴费开通短信服务,只需交纳当月使用费。超过3个月的,可通过柜台或掌银缴费激活短信通知。具体操作如下:
1、柜台:
可持本人有效身份证件、开通消息服务的银行卡在全国任一网点进行缴费;
2、网银:
经典版:选择“客户服务>电子银行渠道管理>消息服务>缴费”;
3、掌银:
旧版掌银:选择“首页>更多>消息服务>缴费”;
智能掌银:选择“首页>全部>本地>消息服务>缴费”。
温馨提示:网银、掌银渠道补缴费业务目前只适用于K宝客户。
二、消息服务收费
对私:2-4元/账户/月或0.1-0.2元/条;对公:不高于60元/账户/手机/月(具体以各分行为准,详询95599)。 -
2021-07-14 08:33 辛培军 客户经理
农行卡开通了短信通知业务,此业务是每月提前扣下月短信费,扣费失败,下月会暂停此提醒业务。核实账户余额确认下,扣费当月月底还会进行补扣,补扣成功,此短信业务不会暂停。若余额没有问题,拨打95599或卡主本人携带有效身份证件及银行卡到任一农行柜台查询下卡状态是否正常。 -
2021-07-14 08:30 齐景岳 客户经理
若使用的是农行的借记卡,不同分行消息服务的收费标准不同,一般为2-4元/月短信通知的手续费在扣费日如遇客户账户余额不足或账户处于特殊状态,如口头挂失、密码挂失等情况不能扣费,等月底进行第二次扣费,如果连续3个月没有扣成,则系统不再自动每月扣费,暂停发短信。3个月内,需要客户可通过柜台或网银缴费开通短信服务,只需交纳当月使用费。超过3个月的,只能通过柜台缴费激活短信通知。具体操作如下:(一)柜台:客户可持本人有效身份证件、开通消息服务的银行卡到全国任一网点进行缴费;(二)网银:经典版:客户服务>电子银行渠道管理>消息服务>缴费>(补缴费业务目前只适用于K宝客户) -
2021-07-14 08:27 辛培剐 客户经理
扣你每月的服务费,发这个短信的原因是因为你卡里没有钱或者不够扣除手续费所以扣费失败!
没有满意答案?看看这些问答能否帮助您?
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