其他回答(共7条)

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  2021-07-13 14:04 龚小芝 客户经理

  哦，我也遇到过类似问题，有时候是浏览器的问题，你看下工具里面的因特尔选项，然后删除历史记录，如果这样还不行的话，你看下菜单栏里面有没有阻止弹出窗口。农行一般来说是浏览器的问题。还有就是证书升级的时候也打不开，那个要跟银行联系一下，如果是升级的问题，就要重新到银行去领授权码，然后重新下载
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  2021-07-13 14:01 路誉盛 客户经理

  农行的不管是网吧的还是自己家的都可以使用，前提必须是已经下载过证书并且设定了8位口令，方法有：1、把K宝插在电脑上后，先点击电脑桌面左下角的“开始”-“所有程序（或“程序”）”， 进行查找是否有“中国农业银行网上银行证书工具软件”，（1)若有请点击此菜单里的“管理工具”或“CSP工具”，会弹出“客户端工具”的框体， ①是“旋即信息”的K宝直接点击“查看证书”进行“注册”证书； ② 是“中国华大”的要点击“证书操作”“查看证书”“注册证书” (2)若没有此软件，请点击“我的电脑”查找可移动存储设备“com-key”的图表进行双击，若打开的是三个文件，要双击第二个文件，让它安装。安装完成后在进行注册证书就可以了。（3）若没有“com-key”的图标或是打不开此图标就要打开农行网页进行“驱动下载”若第一个方法解决不了请参考第二个方式2、打开个网页，网页最上面“工具”—“Internet选项”—“安全”选项点击第三个图标“受信任的站点”或“可信任的站点”，点击最下面的“自定义级别”，查找是否有“Activex控件”的，只要有关这个控件的都要改成启用，此页面的安全级别不用管它，点击确定，若修改过的会弹出一个框体的，要点击“确定”—“内容”—“清楚SSL状态”—“SSL缓存成功清除”点击“确定”。整个画面再点击确定，打开的网页再关掉，重新进行登陆网银再试试，若不可请看3、若有杀毒软件，请把杀毒软件进行推出再试。若还不行请拨打95599咨询4、windows 7对于农行K宝网上银行证书登录有影响的从目前的情况分析，可能是客户端浏览器无法正确调用USBKEY驱动造成的。现有如下的解决方法，请试试。这种方法主要针对WIN7/VISTA操作系统，IE7、8浏览器，特别可以解决从别的支付网页跳转到农行网银无法登录的情况。
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  2021-07-13 13:58 辛培剐 客户经理

  个人网银点击“登录”后提示“无法显示该网页”，不能正常登录个人网上银行。该问题主要是在Windows XP操作系统中出现。由于微软限制，Windows XP SP1、Windows XP SP2操作系统不能再登录网上银行。请您升级操作系统至Windows XP SP3及以上版本。
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  2021-07-13 13:55 龚小虎 客户经理

  网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-13 13:52 车广东 客户经理

  您好，网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-13 13:46 龚宇飞 客户经理

  农行个人网银网页打不开怎么办？下面南方财富网的小编为你介绍农行个人网银网页打不开怎么办？
  1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“高级”标签--》点击“还原默认设置”，然后选择“安全”项后，再选择“受信任站点”，然后添加点，把相应的网站地址添加进去确定。就可以了。点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
  （基本上这样设置都可以了）
  2、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“常规”标签--》Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
  3、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
  4、点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。
  以上方法逐一操作
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  2021-07-13 13:43 赵马元 客户经理

  问是打不开农行主页还是个人网银页面？
  个人网银需个人证书，请问你的证书在哪里？