我农行的卡在商业银行取款机取钱钱系统扣了但...

我打电话给商业银行,商业银行的客服说得等什么他们结算钱就会打到农行的,我又找农行,农行的客服又说这事得找商业银行,找商业银行又说钱还给农行了,让我拿着身份证农行卡到开户银行,去了农行的人说根本没有,让我去商业银行去打流水账。就这样推来推去都不知道谁说的是真的,我想问下我的钱哪去了这个情况应该怎么办呀急
齐显尼 来自: 移动端 2021-07-12 08:16

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2021-07-12 08:34最佳答案

ATM机上有电话,联系下农行,让他们把钱退到你的卡里。

其他回答(共7条)

  • 2021-07-12 08:40 黄盛毅 客户经理

    若是招商银行一卡通在招行ATM取款,请先看下ATM隔壁是否有招行网点,请直接和网点工作人员说明情况后处理;或及时拨打招行客服热线,进入人工服务登记反馈。
    若是招商银行一卡通在他行ATM取款,请直接拨打招行客服热线,进入人工服务为您登记,后续会跟进处理。
    若是他行卡在招行ATM取款未出钞,但账户已扣款,由于招行无法核实您的卡片账户情况,请您直接联系发卡行反馈处理。
  • 2021-07-12 08:37 黄盛毅 客户经理

    如果钱没补回来,建议让你父亲带着卡到农行卡开户行再办次错帐!~~~
  • 2021-07-12 08:31 龚宇辉 客户经理

    银行取钱卡里的钱扣了但是钱没出来:

    1. 检查机器,看是否有凭条打印,如有凭条请妥善保管;

    2. 如使用银行卡存取款,请取回银行卡,避免超时吞卡

    3. 拍照记录事件,记录事件发生时间;

    4. 致电银行告知吞钞情况,并告知是哪个取款机;

    5. 三日后即可得到妥善处理;

    6. 如有异议请和银行联系;

    7. 如发现现金异常,请报警维权。

  • 2021-07-12 08:28 龙宣霖 客户经理

    你在取款机没出钱就到旁边银行登记,这是个聪明的做法,放心吧,钱会回来的,等取款机清点了钱箱后,
    如果扣了你钱没出钱给你,钱会多出来的,银行就会对应你所提供的资料,核实取款机上的流水,相符,钱就会退你卡上,通常这些程序要三几天,
    银行不会否认的,我们试过,有个客户取钱,没出钱,他也没在意,也没来报,害我们找了好久,找到他,他还以为当时是因为取款机没钱,取款不成功呢,
    下次碰是取款机不出钱,
    第一,去边上银行登让,
    第二,在晚上的话就查下卡上的余额,看有没扣你钱,没扣就不用报了,有扣那你第二天就去报,好自已心中有数
  • 2021-07-12 08:25 辛培兵 客户经理

    你自己的卡的话
    就拿着你的银行卡和身份证件去农行网点 让他给你打个明细
    和卡资料
    然后拿着这些东西区管这个取款机的信用社
    说明情况 就可以把钱拿回来了
    没事的
    钱不会没的
  • 2021-07-12 08:22 黄真敏 客户经理

    不会否认的,只要你有取款机的凭条。他门会计算放入的款数和区出的款数,假使他放入了100元,记录取出120元说明取款机时再没有钱的情况下记录了打印凭条,不用担心你一定可以全部拿到的,打印凭条一定要保管好。
  • 2021-07-12 08:19 黄瞩信 客户经理

    你的这种取钱不出钱,扣卡里的事件太多了,在农行自动取款机上取款,不出钱,这是他们的ATM机的错,银行他们会帮你解决的。

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