建设银行存款机存钱超时了钱没有到账又没有拿...

建设银行存款机存钱超时了钱没有到账又没有拿到凭据怎么办
黄睿刚 来自: 移动端 2021-07-10 19:06

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2021-07-10 19:27最佳答案

请放心没事的。


  1. 银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。

  2. 如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。

  3. 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。也许是ATM机的临时故障,才会交易失败。

  4. 不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。

  5. 还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。

其他回答(共7条)

  • 2021-07-10 19:24 龚峰毅 客户经理

    请放心没事的。

    • 银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。

    • 如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。

    • 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。也许是ATM机的临时故障,才会交易失败。

    • 不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。

    • 还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。

  • 2021-07-10 19:21 米塞林 客户经理

    无卡存款钱被吞了,打建设银行(95533)客服电话,提供存款账号、户名、被吞数额等信息,银行清理自动存款机会核对长款和系统吞钱日志,会将被吞的钱打到你的银行卡上的。
  • 2021-07-10 19:18 齐晓娟 客户经理

    我是储蓄卡,按的是实时存款,旁边没得营业厅。。说的是超时,钱被占存
  • 2021-07-10 19:15 龚小花 客户经理

    钱已经存进去了,单子也出来了,但是单子上没有显示多少钱,手机也没有收到信息,怎么办
  • 2021-07-10 19:12 齐春春 客户经理

    在建设银行自动柜员机上存款,显示超时了,可以先查询是否到账,没有到账就要去柜员机的管理银行网点反映情况,留下联系方式让银行核实后告知结果和处理方式。
  • 2021-07-10 19:09 樊成钢 客户经理

    你好,我29号,下午在建设银行去存钱,存两万七到账,只有两万四,还有3000块钱,迟迟没到账,这种情况怎么办
  • 2021-07-10 19:09 齐景宪 客户经理

    建设银行存钱,超时,钱被暂存需要致电发卡银行反映问题。

    在自助设备取款发生了错账,请先查询明细,核实资金是否已退回到原交易账户中。

    如未退回或发生存款错账,建议首先致电发卡银行反映问题。

    建行卡请拨打95533,他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题,请耐心等待调账结果。

    温馨提示:若为建行设备错账,请确认设备已恢复广告页面后再离开,未恢复广告页面请及时拨打95533。

    扩展资料

    建设银行存钱时,银行卡被建行自助设备保留,需要尽快致电95533处理的问题,确认自助设备所属网点,以及领卡时间和地点;

    如客户的建行卡被他行自助设备保留,请拨打吞卡设备所属银行的客服电话咨询。为确保账户资金安全,建议客户尽快联系发卡行办理挂失。

    此外,若是建行设备请确认设备已恢复广告页面且无其他异常后离开,如有异常请及时拨打95533。

    参考资料来源:

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