车险基础知识

作为一个保险公司的出单员,都需要了解哪些车险的基础知识需要详细一点的,谢谢
连俊勤 来自: 网页 2021-07-06 15:53

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2021-07-06 15:59最佳答案

啊 每个公司都有不同的车险承保政策 要把承保政策记牢 什么车型可以承保 什么车型不能承保 什么车型按比例承保 最好对车类车型有了解 【基础知识】 就保险条款吧 交强险包括哪些赔偿 赔偿限额 各种商业险的赔偿范围【比如三者险是不包括车上人员的赔偿的,车上人员责任险才是对应车内人员的保险】 出单的话 还要牢记各种车型交强险和车船税的 价格 最好能做到 不说倒背如流吧 也得差不多 因为客户最常问的 就是 【你看看我这个车保下来得多少钱】客户最希望出单员在最短的时间内准确的报出价格,就像我们自己去办理业务也是,希望简单快速,节省时间。交强险跟车船税在正常情况下 都是不变的 所以在单独承保交强的时候,一般你直接报价给客户就可以了,非常方便,省去系统计算的麻烦。所以交强险和车船税的记忆是非常重要的!其他还有比较常用的商业第三者险,5万、10万、15万、20万这些常用的保额都要记住!最重要是保费计算一定要准确!!!还有就是,可以的话要跟理赔员处理好关系,有助于你客户的累积。就说这么多吧,我以前就是保险出单员,由于压力太大后来不做了,希望能帮到你 ^ ^
对于车型的问题 你就跟客户要行驶证就可以了 在系统里 同一款车系 也有不同型号跟价格 只能按行驶证为准 所以不用理他

其他回答(共7条)

  • 2021-07-06 16:17 赵颐轩 客户经理

    保险中术语为“机动车辆保险”
    一、概述
    机动车辆保险是我国财产保险中的第一大险种。机动车辆保险承保各种汽车、挂车、无轨电车、农用运输车、摩托车、轻便摩托车、运输用拖拉机和轮式专用机械车等因遭受自然灾害或意外事故造成的车辆本身及相关利益的损失和采取施救保护措施所支付的必要合理费用,以及被保险人对第三者人身伤害、财产损失依法应负的民事赔偿责任。机动车辆保险按保险标的不同分为车辆损失保险和第三者责任保险两大类。
    2003年车险产品改革之前,人保公司车险主险产品(2000版)包括了车辆损失险、第三者责任险2个基本险及盗抢险等11个全国性附加险的产品体系。车险产品改革后逐步形成了以8个主险条款(机动车辆第三者责任险、家庭自用汽车损失险等)和18个附加险条款相结合的新的车险产品体系。

    二、人保机动车辆保险简介
    特种车保险
    保险责任: 第一条 机动车损失保险1、被保险人或其允许的合法驾驶人或操作人员在使用被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿:(1)碰撞、倾覆、坠落;(2)火灾、爆炸、自燃;(3)外界物体坠落、倒塌;(4)暴风、龙卷风;(5)雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;(6)地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;(7)载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人或操作人员随船的情形)。2、发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承担,最高不超过保险金额的数额。

    家庭自用汽车损失保险
    保险责任: 第一条 保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿: 1、碰撞、倾覆、坠落;2、火灾、爆炸;3、外界物体坠落、倒塌;4、暴风、龙卷风;5、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;6、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;7、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人随船的情形)。第二条 发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承担,最高不超过保险金额的数额。

    摩托车、拖拉机保险
    保险责任: 第一条 机动车损失保险1、被保险人或其允许的驾驶人在使用被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的损失,保险人负责赔偿:(1)碰撞、倾覆、坠落;(2)火灾、爆炸;(3)外界物体坠落、倒塌;(4)暴风、龙卷风;(5)雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;(6)地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;(7)载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人随船的情形)。2、发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承担,最高不超过保险金额的数额。第二条 第三者责任保险 被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本保险合同的约定,对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。

    机动车提车保险
    保险责任: 第一条 被保险人或其允许的合法驾驶人在保险期间使用被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿: 1、碰撞、倾覆、坠落; 2、火灾、爆炸、自燃; 3、外界物体坠落、倒塌; 4、暴风、龙卷风; 5、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸; 6、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡; 7、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人随船的情形)。第二条 车身划痕以及玻璃单独破碎,保险人负责赔偿。第三条 发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承担,最高不超过保险金额的数额。第二部分 第三者责任保险保险责任第四条 被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本保险合同的约定,对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。第三部 分车上人员责任保险保险责任第五条 被保险人或其允许的驾驶人在保险期间使用被保险机动车过程中发生意外事故,造成被保险机动车上人员的人身伤亡,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

    机动车第三者责任保险
    保险责任: 被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本保险合同的约定,对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。

    非营业用汽车损失保险
    保险责任.第一条 保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿:1、碰撞、倾覆、坠落;2、火灾、爆炸、自燃;3、外界物体坠落、倒塌;4、暴风、龙卷风;5、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;6、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;7、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人随船的情形)。第二条 发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承担,最高不超过保险金额的数额。
    详细产品信息可咨询各保险公司、保险代理人、专业保险经纪人。
    来源
  • 2021-07-06 16:14 黄真强 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    领导层的思维转换,不要将寿代车业务作为影响主业的累赘,而是要把车险作为营销员获客、留存的重要工具,营销员认识车险是获客的重要手段,营销员流失的最主要原因就是因为缺乏客户资源,宣导车险客户开发的理念。产寿险之间保持密切沟通,以自上而下的传导机制,取得机构的业务总监,业务部经理,组训等对交叉销售的支持,设置举绩率目标,给予一定物质奖励措施,充分利用关键人物的号召力和影响力,引领寿险营销员提高举绩意愿,提升举绩。
    新人培育,1.抓住新人培训机会,培训车险知识,注重讲授技巧;2.建立新人沟通微信群方便及时沟通,随时对新人群体解答的实务问题;3.对客户信息落实逐个追踪,做好报价辅导及售前、售中和售后的服务和协助。4.树立榜样,分享经验。对成功签单的新人给予物质和精神奖励,在早会上进行简短的表彰和分享,树立新人签单榜样,分享签单经验,建立信心,培育销售习惯。
    在各季度竞赛中加入专项竞赛方案,1、针对县区经理、个险部经理建立一个长效激励方案,针对不同层级的机构进行分段奖励,目的是养成各层级经理关注车险举绩率的目的。2、设置针对新人的开单奖,把握好寿险增员工作的节奏,把握好新人展业习惯养成的关键时机,从而影响寿险团队的整体。

  • 2021-07-06 16:11 连丽红 客户经理

    交强险是国家强制保险,保额有限。在需要更好保障的时候可以投保商业险,商业险主要包含两部分,赔自己的和赔给别人的。比如车损险就是赔给自己的车的险种,三责险则是作为第三者责任保险赔付给对方的。车损险中有一个无法找到第三方的小险种是非常有用的,它是指汽车在无限找到第三方责任人的时候,如果你买的有车损和无法找到第三方就可以百分百理赔,但没有无法找到第三方的情况下,就需要车主自己承担一部分啦。这个小险种还是非常有用的。
  • 2021-07-06 16:08 齐新潮 客户经理

    先了解险种:交强险 和商业险;商业险包括:三者险、座位险、车损险、盗抢险等,附加险有不计免赔、划痕、涉水险(发动机)、玻璃单独破碎=====。不计免赔(免赔额):根据保监会相关规定,保险赔付一般是80%,20%(免赔额)由驾驶人自己承担,不计免赔险相当于把那20%的风险转移到保险公司!你投不计免赔后一般不存在免赔额。另:如果你车子被第三方导致受损,第三方无法找到的,保险公司只赔付损失的70%。
    其他情况随时提问!!
  • 2021-07-06 16:05 齐晓娟 客户经理

    内容来自用户:曹聚勇

    车辆保险知识大全
    第一年汽车上全险都包括哪些内容啊?应该注意什么?在条款中没有全险的概念.经常提到的全险是指常用险种.包括基本险:车损、三者、车上人员、盗抢,附加险:玻璃、划痕、自燃、涉水,还有不计免赔特约条款.需要注意的是:新车没必要上自燃险,厂家有质保.我的汽车第一年上的是全险,第二年上什么险?看自己的经济实力,可以不上全险。一般最不用上的是自燃险,因为一般车辆自燃的几率很低,平时注意点几率就更低了。不怕车被偷的话可以不上盗抢险,不怕车被划的话可以不上划痕险,不怕玻璃破的话可以不上玻璃险,反正交强险是必须上的,建议再单上商业三者险。因为交强险根本就是形同虚设,一旦出事故,交强险那点钱根本就不够用。此外,不计免赔等项目各个保险公司的规定、标准都不太一样,上之前一定要问清楚。1.交强险《机动车交通事故责任强制保险》这是国家要求必须买的,保的是被你撞的人和车不买此险车子不能上路,要罚款,是强制性的第三者责任保险,虽然是强制性的,但是保障效力不高,所以要买三者责任险来补充。普通汽车目前是950元保费一年;2.基本商业险主险:车辆损失险、第三者责任保险、盗抢险、车上人员责任险车辆损失险:比如出事了,自己的车坏了要修,保险公司就帮你出
  • 2021-07-06 16:02 齐景国 客户经理

    这不仅仅是车险的知识,这是保险的基础知识。想从头给你讲,但打字太累了,我就简单说说。
    保险核心流程就两个:承保、理赔。
    你刚说的赔付知识,意思应该是理赔知识。其中免赔和免赔率这些不仅仅属于理赔的范畴,这是在承保时定下的理赔规则,理赔时就按照规则进行赔付。
    你是在保险公司工作还是买保险?
    你要买保险就没必要知道的太详细。你要我问免赔是什么意思,免赔就是保险公司不赔的部分。可以定额,可以定率。比如免配额(或率)100(或5%)元,意思是100(或5%)元以下的不赔,100元以上的,减去100元再赔,这叫绝对免赔。意思就是这个钱一定不会赔给你,是免除的。还有一个叫相对免赔额(率),一旦损失达到了这个数,就全部赔。不达到不赔。
    你要是在保险公司工作,只知道这个是不行的。这只是基础概念,完了还有保险数理等。财险和寿险还是有一定区别的。欢迎随时讨论。
  • 2021-07-06 15:56 樊振玲 客户经理

    需要了解的保险知识太多了,当然最重要的就是保险基本知识,比如如何为客户投保,以及手续等。
    其次还有风险知识,《保险法》,理财知识等等。
    《保险基础知识手册》是和讯网保险频道根据广大网友了解保险、认识保险和理解保险的需求,通过广泛搜集保险业的基础知识、投保指南、保险案例、保险规划、机构黄页、政策法规和社会保险等理论和实务方面的知识,编纂而成的一本便于广大网友学习的在线保险基础知识手册。各章节的主要内容介绍如下:
    保险基础知识:对保险的定义、保险合同和保险的基本原则进行了介绍;
    保险险种介绍:对目前存在的各种人身保险和财产保险进行分类阐述,便于读者了解当前的保险产品类别;
    常用人身保险投保指南:介绍常用的人身保险的投保理赔知识,包括健康保险、养老险等市场上常见的人身保险险种;
    常用财产保险投保指南:介绍常用的财产保险的投保理赔知识,包括车险、家财险等市场上常见的财产保险险种;
    保险经典案例:介绍了在全国范围内引起广泛影响的经典保险案例;
    保险规划示例:介绍了针对不同人群的典型的保险设计规划方案;
    保险黄页:搜集了目前保险市场上各类主体的名称和网址;
    保险政策法规:搜集并整理保险政策法规;
    社会保险常识:对社会保险的基础知识进行介绍。
    本手册知识丰富,内容翔实,希望对在中国推广和普及保险知识作出一定的贡献。而鉴于编者水平有限,其中不乏错误和疏漏。欢迎广大读者提出批评和指正,而我们可以根据读者的正确意见进行及时更新和修正,以保持本手册常新。
    说明:本手册主要参考了《保险原理与实务》、《保险知识读本》等文献。

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  • 户外运动保险 户外运动保险,亦称户外保险,是保险公司专门针对爱好户外运动的人士设计的保险类型,主要为户外运动爱好者提供户外活动时的意外伤害以及救援等保障,保障其在从事户外活动时的安全风险。户外运动保险是短期旅游意外