请问平安金融集团的客户回访员具体是干什么工...
谢谢
黄盛松
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2021-07-06 06:06
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2021-07-06 06:21最佳答案
客户回访员是有一定的底薪的。然后会派发一些孤儿保单给你去跟踪。当然客户以后再出单的话佣金就是你的。但是那个部门
一定是收展部。
一定是收展部。
其他回答(共7条)
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2021-07-06 06:30 齐显影 客户经理
回访就是给你固定的客户跟踪续保险,给你的客户你要有百分之多少的任务完成,和卖保险的区别就是公司给你名单他们都是买过你们公司的保险的。
但是工作和卖保险有一样就是你要把握住你的客户,平均工资在1500左右加提成就要看你自己的能力啦!好的话一个月可以拿到一万,但是你要有单子交上去奥。 -
2021-07-06 06:27 黄皓燕 客户经理
基本上和电话打交道的,很多时候客户领取资金都是通过业务员在办理,领取的资金都由业务员拿出,然后再给客户
为了防止一些违反职业道德的事情出现,回访员要回访客户,询问是否由客户本人授权,经确定才可由业务员把钱领走~~~
基本上就是做这类东西了~~~
待遇普通~~~我们这边的扣除医保社保剩1300左右吧~~~额外有点奖金~~~加班也能弄点钱 -
2021-07-06 06:24 龚尚芝 客户经理
客户回访员具体就是对在本公司有买过产品的客户进行回访。具体就是对产品质量和使用的时候有没有什么对产品有更好的建议。还有对本公司的服务有没有要改进的地方。 -
2021-07-06 06:18 黎皇兴 客户经理
客户回访员具体做的就是,售后的事,主要是跟进客户,让客户对你们公司,和你一个有更好的评价。 -
2021-07-06 06:15 符育明 客户经理
电话回访员是指公司客服部门相关负责人,向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题,从而达到更好的服 务·来提升公司的形象。
一、电话回访员主要工作内容如下:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
6、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
二、电话回访员岗位要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情,有电话销售、保险销售、地产中介的工作经验优先考虑;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、高中以上学历,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。 -
2021-07-06 06:12 黄登玲 客户经理
电话回访员是客服代表。负责售后客服工作的。例如打电话回访客户满不满意啊。对你们公司的产品觉得如何啊。。 -
2021-07-06 06:09 黄皖生 客户经理
一:如果你说的是平安电销我给你总结一下
1 非常累,每天工作安排是非常满的,一天到晚要打够公司的通时通次,不断的跟不同的人说相同的话
2 压力很大,如果你发挥的好,一个月你可能赚个3k-1w不等,如果你发挥不好就1200底薪。注(发挥好是指正确的时间碰见正确的人说出正确的话)
3 假期很少,不加班就是不正常的,加班没有报酬,是所谓的自愿工作,不算加班
4 公司签署正式合同,交社保(五险一金)
5 客户资料都是公司提供,不用出门
6 请假非常难
7在平安电销,你不是人,是赚钱机器,一切都靠自己是否能坚持
二:如果你说的是传统渠道的回访专员就不知道了,不过你要清楚,保险公司员工分两大类
内勤和外勤,内勤服务外勤,包括售后,开发,管理,维修,行政等等,待遇一般都是非常好的,保险公司也是金融机构么
外勤就是买保险的,电销、网销的还行,最起码有社保,有低保,传统渠道的非常惨,基本没有任何保证
很好理解吧
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