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  2021-07-03 21:31 赖鹏博 客户经理

  每个保险公司理赔的时候快慢进程不一样，按规定是十天之内，具体看赔款金额。

  一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。

  但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

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  利用三招可有效避免车险定损争议。

  一、定损有争议可商榷解决。对于维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额，可拒绝在定损单上签字确认。车主有权要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估。

  二、提前确定维修方式。

  通常来说，保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主，若损坏部件无法修复，可以更换损坏部件。而作为车主，在部件发生损坏后，为避免日后隐患，多数会倾向于直接更换。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式。

  三、定损维修去同一处。除上述两项内容外，他还提醒市民，如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额，定损后就不要再到普通修理厂进行维修，以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额，令车主本人产生不必要的支出负担。

  参考资料来源：

  
  

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  2021-07-03 21:25 管爱娟 客户经理

  平安医疗保险理赔一般一周之内能到账。
  出险后，先拨打95511报案。事故处理结束后，收集整理所有理赔申请材料。如果受益人唯一，可以选择银行转帐的方式收取理赔款。

  扩展阅读：

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  2021-07-03 21:22 黄生龙 客户经理

  比较简单的交通事故，平安车险理赔到账时间会相对比较短。对于交通事故双方定责的争议性比较小的交通事故，车险公司可以快速对投保车辆进行定损，定损金额确定好之后就可以对车辆进行维修了。维修结束以后，拿着维修的相关明细和发票就可以到平安车险进行理赔了，不同的车险类型具体的理赔周期相差比较大，具体的理赔到账时间可以直接咨询负责车险理赔流程的业务人员。
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  2021-07-03 21:19 赵颖辉 客户经理

  平安车险结案后赔款付款时效一般是：
  1、赔款直接支付给被保险人的，且被保险人是个人的，且赔款金额在5万元以下的，可以采用实时支付，一般操作支付后几分钟就会到账；
  2、非上述情况要3个工作日到账。若是在节假日后案件积压较大时可能稍微晚几天到账，希望您可以理解；
  3、结案金额大于5万的情况下，到账时间稍微拉长一点，因为银行转账问题可能会延误，希望您可以耐心等待，承保公司也会及时跟踪案件支付情况。
  温馨提示：以上信息仅供参考，具体以实际到账时效为准。
  应答时间：2021-06-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-07-03 21:16 赵飞行 客户经理

  平安车险结案后赔款付款时效一般是：
  1、赔款直接支付给被保险人的，且被保险人是个人的，且赔款金额在5万元以下的，可以采用实时支付，一般操作支付后几分钟就会到账；
  2、非上述情况要3个工作日到账。若是在节假日后案件积压较大时可能稍微晚几天到账，希望您可以理解；
  3、结案金额大于5万的情况下，到账时间稍微拉长一点，因为银行转账问题可能会延误，希望您可以耐心等待，我们也会及时跟踪案件支付情况。
  温馨提示：以上信息仅供参考，以实际到账时效为准，具体可以联系平安车险95511-5咨询。
  应答时间：2021-06-16，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-07-03 21:13 章要在 客户经理

  平安保险理赔一般一周内会给钱。
  平安保险理赔流程：
  1、拨打95511报案
  发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。
  2、事故勘察
  查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
  3、确认损失修复方案
  选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。
  4、修车
  进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。
  5、提交理赔资料
  赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
  6、领取赔款
  理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

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  2021-07-03 21:10 米增建 客户经理

  平安车险理赔一般半个月内到账。
  车险理赔流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆；
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

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