其他回答(共7条)

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  2021-06-28 08:09 赖鹏博 客户经理

  这个看地域，打你当地客服电话。
  中国太平洋保险公司的全国客服热线是95500不用加区号，接通后选（1）财险就可以了。
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  2021-06-28 08:06 车广东 客户经理

  按正常保险流程来说是不存在单方事故免现场的，因为按保险条款字面释义所有保险事故都需要在48小时内通知保险人查勘现场核实保险责任。
  单方事故免现场是保险公司给到合作修理厂的理赔政策，所以说你这个问题没有准确答案，要想知道多少次就得问修理厂：1、你们和平安有合作吗？2、才到单方事故有几次免现场；
  不同合作深度的修理厂免现场的次数也不一样，有的两次，有的三次，非合作的一次也没有！
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  2021-06-28 08:03 章要在 客户经理

  没听说过这个，最好出险了还是打电话95512问清楚比较好，如果有朋友做汽车修理还是提前咨询一下，免得索赔麻烦 。
  一年只有一次免现场（2000元以下）。
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  2021-06-28 08:00 梅金荣 客户经理

  你好，准确的说一次没有，因为这个免现场不是说哪次事故免现场而是要看你当时出险的具体情况而定的。举例来说吧，你两车普通的追尾，或者是单车的简单的撞东西而且损失又不大最好有交警证明的时候，不管你出几次险都是免现场的，但是要是你的车出险的情况比较特殊，受伤的痕迹又不是很有代表性的时候，哪怕是几百块都要看现场。所以说你所问的问题是一个误区问题，谢谢
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  2021-06-28 07:54 辛培勇 客户经理

  首先，太平洋车险是有免现场的定损理赔，但是有一定的条件：

  1. 投保超过30天。

  2. 金额不超过2000元。

  3. 30天内出险不超过3次。

  4. 车辆出险后可以正常行驶。

  5. 不包含地盘受损，不包含轮胎受损，没有物损。

  那么，太平洋车险整个理赔过程是怎么样的呢？其实并不复杂，这里为大家准备了一份攻略：

  简单概括为以下6个步骤：

  一、出险：如果您的车辆发生事故，应立即开启危险报警闪光灯，防止新的意外事故的发生。同时，发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。

  二、报案：发生事故后，及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案，并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。

  三、现场处理：接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助进行现场处理。 同时，会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。

  四、确定损失：车辆送去修理前，先通知太平洋保险检验，确定修理项目、方式和费用。 为了减少不必要的损失，不要在未经保险公司认定损失的情况下，向第三方支付赔偿费用。

  五、提交资料：事故处理完毕后，请您根据客服的提示尽快提交索赔材料，以便能够及时支付赔款。

  六、审核赔案：收到提交的索赔材料后，保险公司将按照内部流程尽快完成审批工作，并将审批结果及时通知，等待领取赔偿金。

  看到这里，相信大家对整个理赔过程也有一定的了解。实际上，理赔速度的快慢，还是要看车险公司的服务质量。太平洋保险公司的服务怎么样？比过才知道：

  以上是我对该问题的所有回答，希望对你有所帮助！

  望采纳！

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  资料来源：

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  2021-06-28 07:51 齐智娟 客户经理

  免现场不时按次数的，关键看你事故类型及程度，损失低于1000元，痕迹明显的，类似于擦墙啊，电线杆啊，碰台阶啊，是可以免现场的。但是涉及到换件一般需要复勘个现场。
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  2021-06-28 07:50 齐显尼 客户经理

  太平洋车险有免现场的，但是有条件：

  1. 投保30天以外；

  2. 金额不超过2000；

  3. 30天内出险不超过3次；

  4. 车辆出险后可以正常行驶；

  5. 不包含地盘受损、不包含轮胎轮毂受损、没有物损。