其他回答(共7条)

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  2021-06-04 07:44 车庆云 客户经理

  交易密码被锁了可以致电平安信用卡人工客服申请解锁，客服在核对身份后即可解锁和重置密码。
  信用卡一般有两个密码：
  一、查询密码：用于网银登录，或者电话查询；
  二、交易密码：用于信用卡刷卡消费或者ATM取现（当然，也有不设交易密码的，仅凭签名消费的）。
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  2021-06-04 07:41 龚家逵 客户经理

  从网上可能解不开，最好是打卡片背面的客服电话，让他们给解开，重新设置密码就可以了。提醒：给客服打电话他们会核实当时办卡时候的一些资料，不要答错了。
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  2021-06-04 07:35 龚安静 客户经理

  致电平安银行信用卡卡客服中心
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  2021-06-04 07:32 黄益民 客户经理

  平安银行信用卡交易密码24小时内连续3次错误，即被锁定，通过不同渠道（网银、语音、自助设备等）使用时，交易密码错误次数累积计算，交易密码被锁后，当晚24点后，自动解除锁定，同时错误次数清零。被锁期间，您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-密码码管理-交易密码，重新设置信用卡的交易密码。为确保您信息与卡片安全，在设置信用卡交易密码时需注意：
  1、密码为6位数字，设置时请勿使用生日、多位连续或重复数字，防止被不法分子轻易破解；
  2、密码设置是立即生效的；
  3、多张卡的交易密码须分别设置；
  4、附属卡可设置独立的查询密码和交易密码；
  5、密码设置、重置、解锁等操作都是立即生效。
  如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。
  
  应答时间：2020-08-31，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-06-04 07:29 米大丽 客户经理

  平安银行信用卡交易密码被锁后，当天晚上在系统跑档后，自动解除锁定，同时错误次数清零，不足3次的不予清零；亦可直接致电平安银行信用卡24小时客服热线95511-2转接人工客服重置交易密码。
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  2021-06-04 07:25 龚岩琳 客户经理

  平安银行信用卡交易密码被锁后，当天晚上在系统跑档后，自动解除锁定，同时错误次数清零，不足3次的不予清零；或者致电平安银行信用卡24小时客服热线95511-2转接人工客服重置交易密码即可。
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  2021-06-04 07:22 章要在 客户经理

  请问您是平安信用卡的密码被锁呀？麻烦您提供更多的信息给小安，小安协助您解答。
        据小安了解，若您是平安信用卡交易密码被锁，一般在当天晚上24:00点后，我行系统会对交易密码的错误次数清零处理，届时您的交易密码会解除锁定。
        温馨提醒：如果您急需使用卡片，您可登录平安信用卡网银重新设置交易密码即可。或致电服务热线95511-2-8根据语音提示输入个人相关信息转人工协助处理。
        您也可下载平安天下通绑定信用卡进行体验不一样商业圈，更多精彩服务等您来体验~~小安会给您提供满意服务的^_^