其他回答(共7条)

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  2021-05-24 16:25 车广伟 客户经理

  你好！我想查一下我的保单号
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  2021-05-24 16:19 赵飞英 客户经理

  大家买保险时往往只关注怎么选产品，要是问他们保单的作用何在，如何查询、如何验证、如何管理， 通常是哑口无言，大家要知道，这也是一个保险学习重点呀，想补课的看看这份资料哦《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  文章里有详细的讲解，在这里就简单说说吧。
  

  关于查询保单的方法，一般是这几个：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心，点击保单查询，弹出账户密码登录页面，填写后即可登录系统，查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  有些保险公司已经有自己的官方APP了，在APP也是可以查询的。比如平安保险有一个“平安金管家”，手机号码及身份证号任选其一进行注册并登录，随后即可查询保单。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  有的人或许是分好几个不同的保险公司买了保险，出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的，一个名为“中国保险万事通”的由中国保险行业协会开发的微信公众号已经投入使用了，只要个人是在境内买的，都可以通过这个公众号查询到相应的保单。
  

  具体查询步骤如下：
  

  在看到了保单之后，第一时间要看的有以下几点：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要保障正确，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：看清楚保障的具体内容以及免责条款，有不满意的或者发现问题了，及时联系业务员退保，这个时候退保一般是没有损失的。
  

  3.细看健康告知：要看看健康告知是怎么填写的，是否属实，若并非如实填写，要快点问问保险公司的业务员是否会影响理赔，不要因为不重视这个问题而导致最后的理赔出问题。
  

  除了这个以外，在查询保单并确认无误之后，可以截个图发给家里人，要是不幸发生了而家里人并不知道有这份保单，很有可能申请不了理赔。关于这一个内容，我在这篇文章里做了详细的解释，想知道的都可以看一看《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-05-24 16:16 车广东 客户经理

  很多朋友买了保险，却对保单有啥用、怎么查询及管理、如何验真伪等一问三不知，大家要知道，这也是一个保险学习重点呀，如果之前不了解的话不妨看看这篇文章《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  文章里写得清晰明了，这里就简单说一下。
  

  下面这几个查询保单的方法是比较常用的：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  先进入保单所属的保险公司官方网站，接着找到服务中心，点击保单查询，弹出账户密码登录页面，填写后即可登录系统，查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  如果了解到保单所属公司有自己的APP的话，也可以通过这个渠道来查询保单。比如平安保险有一个“平安金管家”，一般用身份证号码或者手机号码都可以登录并查询的。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  或许有的人买的保险很多，而且哪个保险公司的都有，为了帮大家省心省力，我国保险行业协会开发微信公众号“中国保险万事通”，为大家提供这项便捷的服务，只要个人是在境内买的，都可以通过这个公众号查询到相应的保单。
  

  具体查询步骤如下：
  

  查询到了保单之后，以下内容是应该要重视的：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，相关的信息要检查清楚，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：哪些内容在理赔范围内，哪些不能赔，都要弄明白了，要是发现了问题，或者保障内容和自己理解的有出入，可以选择退保，及时止损。
  

  3.细看健康告知：仔细看关于健康告知的部分是否如实登记了，要是有不详尽的地方，先问问保险公司的业务员看看有没有影响，避免因健康告知影响理赔的问题出现。
  

  除此之外，大家在查询到保单以后啊，跟家人说一声保单信息或截图给他们保存，以免发生不幸的时候家人对保险不知情，申请不了理赔就不好了。针对这一个情况，我在这篇文章里做了详细的解释，还不了解的都值得一看《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-05-24 16:13 齐晓巍 客户经理

  可以！通过手机或邮箱重新设置密码
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  2021-05-24 16:10 连丽红 客户经理

  应该是找保单查询，基本上它要求你填客户号或是保单号加密码，如果不知道密码，就打他们的客服查
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  2021-05-24 16:07 赵颖辉 客户经理

  你好，请问您是要查什么保险呢？可以拨打中英客服热线95545进行查询。
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  2021-05-24 16:04 连丽艳 客户经理

  你好，如果是中英人寿的保单，可以拨打95545的客服电话进行查询。