在淘宝网买东西安全吗?怎样保障自己的权益?

我想买网络游戏的点卡
龚安静 来自: 移动端 2021-05-21 13:04

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2021-05-21 13:16最佳答案

淘宝开店需要实名认证,所以对商家是一个约束,因为可以查到这个人。

淘宝付款是通过支付宝,先把钱付给支付宝,收货觉得满意再同意支付宝把钱给卖家。

如果你觉得确实被骗,拍照,留证据。当时跟卖家的聊天记录,然后找淘宝投诉。其实淘宝还是比较向着消费者的。

扩展资料:

依据我国消费者权益保护法的规定,在淘宝网买东西被骗的,消费者是可以起诉淘宝的,淘宝进行赔偿后,有权向销售者追偿。

《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的。

消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

参考资料:

其他回答(共7条)

  • 2021-05-21 13:28 黄盛松 客户经理

    这是三方交易的形式,多少都会有保障的
  • 2021-05-21 13:25 龙巧仙 客户经理

    安全,我天天买魔兽世界点卡。什么不清楚了发信问我就行
  • 2021-05-21 13:22 齐景宪 客户经理

    法律保障
  • 2021-05-21 13:19 赵风英 客户经理

    我也经常在上面买东西,要想有保障,肯定要使用支付宝,你觉得不好就退货,不会扣钱,很方便好用,保障了买方的利益
  • 2021-05-21 13:13 连丽萍 客户经理

    你好,你是对自己的价值取向没有很好的认知,以买东西为乐。 建议充实自己的生活,培养自己的业余爱好,买衣服只是生活的一部分,也许你是为了满足你的虚荣心,何不把注意力集中在提升自己的内在修养上呢?克制毫无意义的行为。
  • 2021-05-21 13:10 辛培军 客户经理

    良莠不齐,看你的运气了!好在淘宝有退货保障机制,只要使用了支付宝,就可以保障自己的权益
  • 2021-05-21 13:07 龚崇松 客户经理

    淘宝网是安全的,淘宝网支持的付款是支付宝或者网银,当你付款之后,钱不是直接打给卖家,再你没有确认收货之前是可以要求退货的,待到达退货期后,钱会自动回到你的帐户上,就金钱的交易来说是安全的。另外,你在淘宝网上购买东西时还要注意以下几点:
    1、买东西的时候选择卖家的信誉度高的,可以7天内无条件退换货的。
    2、买东西的时候一定要看之前买家对这件商品的评价,还有卖家对这款商品的图片(最好有细节图),因为现在有很多卖家的图片假的,所以你要仔细识别,最重要的是看评价。
    3、现在淘宝还有退运保险,如果你对你购买的商品不确定,可以在购买的同时选择退运保险(大概也就不到1元),这样一旦产生退货,你退回商品的运费就有了保障。
    以上仅是一些简单的建议,总之,淘宝上买东西还是安全的,睁大眼睛是能够淘到好东西的。

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