其他回答(共6条)

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  2021-05-06 21:48 车广侠 客户经理

  星期天在农业银行的柜员机存款被吞了，星期一的时候去农业银行的柜员机管理网点的柜台写了一张吞款情况的单子，现在钱还没有到卡上来，是因为银行还没有处理好，吞钞银行一般会在一个星期内处理完毕，具体情况可以咨询经办银行。
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  2021-05-06 21:48 齐晓影 客户经理

  呵呵，你认真核对一下你的账号没？会不会号码按错了？你当时就应该直接打客服电话95599，如果旁边有柜台你应该马上就找里面的工作人员的。这种事情过后在去处理就会在时间上很麻烦的。现在你如果还没有处理好的话，你现在就打客服，把事情发生的那个atm机子的地址和发生的时间告诉他们。存钱了就会有张回执单，你好好保管，然后再核对是不是存错账号了。
  祝你好运。
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  2021-05-06 21:46 连丽花 客户经理

  昨天存钱像往天一样，身上的钱数都没有数存到ATM机上，但是ATM机上没有像往天一样给我数钱存钱，而是一下给我吞了，说你的钱被回收了！农业银行的工作人员说等几天，晕了，我存的多少钱我都不知道，怎么退钱啊？
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  2021-05-06 21:43 管火金 客户经理

  你点了是 存钱的关口应该会关了吧， 你再去银行查 ，有监控，ATM故障肯定也能查到，就多去几次让他解决。或者100元那么费神费力就算了吧
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  2021-05-06 21:40 龚崇栋 客户经理

  注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证，并报告给工作人员，工作人员接到类似的反映，有关人员会尽快调查交易记录，把扣掉的钱补回账上。

  自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以通过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务，大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。

  2017年8月1日起，取消个人异地本行柜台取现手续费，暂停收取本票、汇票的手续费、挂失费、工本费6项收费，各商业银行应主动对客户在本行开立的唯一账户免收账户管理费和年费等。

  并非所有地区的ATM服务都是免费的。除了某些国家和地区使用ATM服务要收费以外，澳大利亚和新西兰都会对客户每次利用ATM提存款项而收取少量费用。并非所有ATM都是24小时服务的。在韩国，只有标明“24时间Service”(即24小时服务)的ATM才是。否则的话，要留意ATM上张贴的服务时间。除了少量只在银行办公时才提供服务，其他的大多数会在晚上十时停止运作。

  并非所有地区的ATM服务都是免费的。除了某些国家和地区使用ATM服务要收费以外，澳大利亚和新西兰都会对客户每次利用ATM提存款项而收取少量费用。并非所有ATM都是24小时服务的。在韩国，只有标明“24时间Service”(即24小时服务)的ATM才是。否则的话，要留意ATM上张贴的服务时间。除了少量只在银行办公时才提供服务，其他的大多数会在晚上十时停止运作。

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  2021-05-06 21:37 龙小语 客户经理

  钱吞进去了就不回出来了，所以不会被别人拿走。次日带身份证，银行卡，和小票到机具旁边的农行让工作人员调账。工作人员会让你提供账号，存款金额