您好请问在工商银行ATM自助机上对外转账成...

您好请问在工商银行ATM自助机上对外转账成功后可以取消吗?如果我在24小时内去银行柜台办理取消可以吗?
边华涛 来自: 网页 2021-05-06 07:10

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2021-05-06 07:13最佳答案

ATM机转账24小时内可撤销,如果您想撤销转账,可到银行营业网点或自助柜员机申请撤销。

为防范和打击电信网络诈骗,保障自助柜员机转账资金安全。自2016年12月1日起,除向您本人同行账户转账外,您通过银行自助柜员机(含现金类自助设备、自助服务终端)办理转账业务的,您的银行卡发卡行将在受理24小时后办理资金转账,在发卡行受理后24小时内,您可以向发卡行申请撤销转账。

1、若您使用的银行卡是在发卡行自助柜员机(含现金类自助设备、自助服务终端)办理转账业务,可到发卡行营业网点或自助柜员机申请撤销;

2、若您使用的银行卡是在他行自助柜员机(含现金类自助设备、自助服务终端)办理转账业务,可到发卡行营业网点或拨打发卡行客户服务热线申请撤销。

3、若您使用他行卡在发卡行自助柜员机上办理转账业务,请按照他行卡发卡银行的要求申请撤销。

单位客户申请办理的单位结算卡在我行自助柜员机办理转账业务,不受24小时延迟到账影响。

银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的,应当增加汉语语音提示,并通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒;非汉语提示界面应当对资金转出等核心关键字段提供汉语提示,无法提示的,不得提供转账。

扩展资料:

12月1日,在《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》新政落地实施首日,中国银行广东省分行成功堵截ATM转账电信诈骗2笔,为客户挽回资金损失近万元。

据了解,12月1日上午,广东中行客服中心接到一客户来电,反映其接到一个自称是其公司老总的电话,被告知先转账给老总,回到公司再还钱。

该客户按电话指示,用中行借记卡到附近ATM办理了跨行转账,回到公司后才发现被骗,随后立即与95566取得联系。中行客服坐席人员快速核实客户身份,为客户办理了ATM转账撤销业务,挽回资金损失3,800元,整个处理时间不到5分钟。

新规实施当晚中行再次成功堵截第二笔诈骗资金,该客户晚上21时许来电反映其前期办理了购房补贴,当天收到涉嫌冒充房管局的工作人员来电,让其办理转账4,123元,该客户于当晚18时许在ATM机上办理了转账,直至晚上才意识到是诈骗,立即联系中行客服中心95566热线撤销了该笔交易,避免了资金损失。

据介绍,广东中行认真落实人民银行账户管理新规定,严格按照新规要求,落实ATM跨行转账24小时后到账措施,畅通ATM转账撤销渠道,密切监控可疑交易,切实防范电信网络新型违法犯罪,保护客户资金安全和合法权益。

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其他回答(共7条)

  • 2021-05-06 07:34 辛培剐 客户经理

    若是通过招行手机银行或网银专业版/大众版将招行一卡通的钱转出,选择的是“次日提出”转账模式,则在申请转账后次日0点资金从我行提出,因此次日0点前可撤销;
    若是ATM转账:向非本人账户转账和所有跨行转账,资金将于24小时后到账,24小时内可撤销。
    (应答时间:2019年11月8日,最新业务变动请以招行官网公布为准。)
  • 2021-05-06 07:31 连伟杰 客户经理

    若是招行一卡通,通过ATM机办理的非本人本行卡转账,在款项未提出之前(24.5小时内),可本人拨打客服热线或由本人持汇出卡片、身份证到招行任意网点申请撤销。
  • 2021-05-06 07:28 齐明柱 客户经理

    如是工行账户间转账,交易成功后资金实时汇入收款账户,无法撤销;
    如是跨行汇款,交易成功后冻结资金(含手续费),24小时后发起汇款,延时汇款在未转出之前,可通过柜面、网上银行、手机银行、电话银行人工、自助机具(ATM自动柜员机、自助终端、智能柜员机)撤销,支持跨渠道撤销延时汇款指令。一般情况下,扣款后资金实时到账。

    (作答时间:2020年3月19日,如遇业务变化请以实际为准。)
  • 2021-05-06 07:25 黄睿刚 客户经理

    可以撤销的。
    从2016年12月1日起,客户通过ATM自助柜员机的转账业务,除向本人在银行账户转账外,均在受理24小时后办理资金转账。转出账户为某行卡的,在受理24小时之内,客户可以通过柜面或拨打客服电话向银行申请撤销转账。
    自助终端机一天最多转账50000元,ATM机转账步骤:
    1、将银行卡插入ATM机中,输入密码登陆;
    2、选择转账,输入收款人账号,点击确定;
    3、确认收款人账号,输入转账金额,点击确定即可完成;
    4、ATM机转账每天最高转账50000元。
  • 2021-05-06 07:22 黄益汉 客户经理

    手机银行转账24小时内可以撤销。

    网上银行或手机银行通过预约方式办理的次日转账可在办理预约当日进行撤销,预约交易执行日当日不可撤销。如果从柜员机转账,在24小时以内随时可以带身份证和银行卡到汇出银行营业厅柜台去撤回。手机银行的转账交易如果是实时到账,交易无法取消。

    如果是落地处理,首先要与落地网点核实此款项的目前状态,如果该网点还未处理此笔业务,则可以持本人有效身份证件,身份证件复印件及转出账户与落地行联系,出具情况说明,并且需要转出方本人在网点当面签字。如果与落地网点核实该交易已经处理则无法取消。

    撤销方法:客户可以通过柜面或拨打客服电话向银行申请撤销转账。

    扩展资料:

    手机银行的优势:

    1、手机缴费不排队

    银行排队难一直是让消费者头痛的问题,其实完全可以通过手机银行这个电子渠道帮你免受排队之苦。

    以中行为例,要想实现手机银行代缴公用事业费,我们只需要拥有一部支持移动梦网、具有WAP上网功能的手机,携带已开通电话银行的长城人民币电子借记卡办理手机银行即可。

    手机银行缴费过程十分简单:用手机上网进入“代缴费页面”,输入账单条形码和金额,点击确认便可完成账单支付,十分方便。中行手机银行可以支付水费、电费、煤气费、电话费以及移动和联通的手机费。此外,手机银行还可对过去的缴费情况进行查询。

    2、手机银行确保及时交易

    当消费者无法上网或遭遇银行座机占线时,开通了手机银行的你就能真正感受到开通了手机银行后的方便与快捷。

    3、全天候服务 短信操控账户

    短信服务已经成为了手机用户间最常用的沟通方式,手机银行同样具有短信功能,发了多少薪水、汇款是否到账、还款是否成功等账户信息,银行都会通过短信方式主动通知用户。

    以中国工商银行为例,其手机银行服务适用于各种厂商和型号的手机,只要编辑发送指定格式的短信,工行手机银行客户就能获得7天24小时全天候的服务,自由查询账户,转账、汇款资金瞬间到账,进行捐款、缴纳电话费和手机话费。

    4、全程加密保障安全

    相对于网上银行,手机银行不易受到黑客攻击,私密性更强,更安全。建行的手机银行采用通信专线连接,从手机端到银行端全程加密,同时还采用了数字签名机制、手机与卡的绑定机制,保证了客户交易和账户资金的安全。

    客户使用手机银行时浏览到的信息在退出后都会立即删除,不会留在手机里。所有的信息实际上都是存在银行一端。所以就算手机遗失,即使有人捡到了手机,不知道账号密码,也进不了手机银行。

    参考资料来源:


  • 2021-05-06 07:19 樊振生 客户经理

    可以。

    2016年12月1日,北京晨报记者体验了多家银行ATM机转账后撤销的服务功能,发现如果客户在24小时内通过柜台或电话银行撤销转账,资金可实时到账。

    根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》第二条加强转账管理的规定:

    除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。

    扩展资料

    ATM机撤销转账,可直接到银行营业网点或拨打客服电话申请撤销。

    1、去银行柜台取消

    客户在办理ATM转账撤销时,须是持卡人本人办理。按照工作人员指示,将身份证和转账所用银行卡转交给柜台工作人员。在询问转账金额等信息之后,工作人员将办理撤销业务。

    2、拨打银行客服热线

    拨通后,在输入卡号和查询密码的身份验证后直接选择人工服务,在核实来电者确实是持卡人本人后,客服人员可以帮助取消转账。

    参考资料来源:

    参考资料来源:

  • 2021-05-06 07:16 齐景国 客户经理

    手机银行转账不可以24小时撤销。能撤销的是自助柜员机。 通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后24小时内,可向发卡行申请撤销转账。

    • 手机银行,就是指在手机上可以办理相关银行业务,是一种方便、快捷的崭新服务,也称为移动银行。

    • 手机银行并非电话银行,是基于短信服务的一种银行服务,它的优越性集中体现在便利性上,客户利用手机银行不论何时何地均能及时交易,节省了ATM机和银行窗口排队等候的时间。

    • 手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务,而手机银行是基于短信的银行服务。

    • 通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现,手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。

    • 银行可以代用户缴付电话、水、电等费用,但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式,用户随时开机都可以收到银行发送的信息,从而可在任何时间与地点对划转进行确认。

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