其他回答(共7条)

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  2021-05-03 14:25 连亚玉 客户经理

  你好。我是平安的定损员。
  客户车辆出险后正常的手续是拨打95512报案，平安在全国各地均有定损员为您处理事故，如果只是保险杠变形的话，只需要保险杠整形做漆的话可以离开现场回到本地再报，但是如果损失比较打，建议您在事故现场拨打95512报保险公司。
  如果您已经购买车损险且购买车损不计免赔险，损失保险公司是100%赔付，如果没有购买不计免赔，第二次出险会有少部分免陪。
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  2021-05-03 14:22 齐敦益 客户经理

  不是，可以在异地理赔，在异地进行车险理赔的时候要完成索赔流程。具体内容包括：
  第一步是报案。当车主在异地遇到事故，应立即拨打保险公司开通的全国统一报案电话，向其提供出险信息。当然，由于各家险企的服务平台运行模式不同，案件受理方式和流程会有区别，车主报案后应按照保险公司的指示进行下一步程序，如某险企规定，车主在异地出险报案后，由当地分支机构受理。需要特别提醒的是，报案之余，应尽可能用相机或手机拍摄现场照片留作证据。若出险地比较偏远导致查勘人员无法赶赴第一现场，这些照片可以作为事后险企定损和判定事故发生情况的重要依据。
  第二步是定损。异地车险理赔分为出险地就近定损和回保单所在地定损两种方式，前者是由受理报案的险企分公司直接完成查勘、定损工作。后者则须事先报案并征得保险公司同意，否则很可能被险企视为错过报案期限处理。
  第三步是修理。这主要是针对较为简单的事故车辆维修而言。保险业内人士提醒，车主切莫在出险后，尚未经过定损就先行修车，这样很可能无法获赔。而在定损之后，若并不影响正常行驶功能，也不建议车主就地维修，一则异地维修的质量难以保证，二则如果维修后需要重复修理，车主就需往返两地，人为增加麻烦。
  第四步是申领理赔款，分为就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。按照车险全国通赔规则，车主回到承保地后，可凭理赔材料到险企分公司索赔，因此绝大多数在异地出险的车主为了不影响行程，都会选择回保单所在地再领取的方式。但若急需理赔款，车主也可申请在出险地领取，但前提是事故必须属于快速理赔范围。
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  2021-05-03 14:19 齐晓庆 客户经理

  车子在外地出险了，相信这种事情会让很多车主手足无措，别急，这里有份理赔秘籍，帮你快速搞定理赔这件大事：

  出险千万不要慌张，一定要保持理智，及时联系上保险公司进行理赔流程，一起来看看怎么做：

  （1）报案，填写理赔申请单：在车祸发生之后，被保人要尽快联系上保险公司，填写理赔申请表。如果是轻微事故或单方事故 ，车主可以拍照，自行把车开走，在48小时内通知保险公司备案即可。

  （2）保险公司派人查勘定损：轻微事故的话，车主可以直接把车开到定损中心定损。如果损失较大，保险公司确认事故消息之后，会派查勘员到事故现场查勘，确定损失情况。

  （3）保险公司核价核损：如果现场财物遭受损失，保险公司会让核损员来核定损失的金钱，确定赔偿金额。

  （4）被保人提交理赔材料：如果车辆受到损害，要提交车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书等，如果现场有人员伤亡，需要提供伤者的诊断证明和医疗费发票。不同的险种出现需要交的理赔材料也会有所差别，如果不知道自己需要整理哪些材料，直接看这篇文章：

  （5）保险公司核实理赔材料，发放赔偿款：被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般核实无误，保险公司会在7个工作日内将理赔款打到被保人银行账户上。

  望采纳！

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  资料来源：

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  2021-05-03 14:16 齐晓彦 客户经理

  1、如果要动用车险，可以拨打强险标上的出险电话，入完保险都会给你强险标，一般贴在车辆右前玻璃上方，在外地也可以直接拨打。

  2、上个月报完保险，又报保险，一年内连续多次出现，会导致你在第二年入保险时，保费上涨。

  3、如果车辆有车损险，没有酒驾、醉驾、毒驾等之类的违规，会给你全部赔偿。

  4、如果明天回本地报案，则要看是否如有“找不到第三方”，如果没有一般只会赔付70%，有则会全部赔偿。

  扩展资料：

  理赔技巧

  汽车出险不能总不理赔，那样我们投保车险就没有意义了，遇到自身经济所不能承担的情况时要通知保险公司来解决，有些情况车主习惯节省时间就私了，这样两头来回正直也未必可以解决问题，车主也要通过保险公司比较保险。

  汽车出险不能总理赔，这两种说法并不麻烦，投保车险的目的就是为了解决自己的后顾之忧，总申报理赔又会影响下一年度保费，所以小刮小蹭无大碍，车主就可以自己解决，毕竟也花不了多少钱，总之，车主要根据出险情况，再考虑报不报案。

  车主要想获得理赔，就要保管好发票，保险公司定损员核定的价格，基本上都可以够支付你的维修费用，不管你去哪里维修，二类以上的维修厂都会有发票的，这些发票是用作保险公司报销的。还有要准备好齐全的理赔资料，同时要注意理赔周期，如果三个月内不提出理赔申请，保险公司会认为车主自动放弃理赔。

  参考资料：

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  2021-05-03 14:13 齐新洲 客户经理

  车辆在异地发生事故，驾驶人应保证保险单、车辆的各种手续、驾驶证、行驶证齐全，然后按照以下流程申请保险理赔。
  1、拍照取证。发生事故后，应在第一时间用相机或手机把事故现场、双方车辆受损部分拍照留证。
  2、及时报警。事故发生后，应及时向当地交警部门报案。车损及盗抢险的免责条款当中有明确规定：被保险人知道保险事故发生后，应在48小时内向出险当地相关部门报案，并通知保险人。否则，造成损失无法确定或扩大的部分，保险人不承担赔偿责任。
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  2021-05-03 14:10 管爱国 客户经理

  车子异地出事故，可以在异地理赔，不过要按照规章流程。

  1. 报案：当车主在异地遇到事故，应立即拨打保险公司开通的全国统一报案电话，向其提供出险信息。

  2. 定损：异地车险理赔分为出险地就近定损和回保单所在地定损两种方式，前者是由受理报案的险企分公司直接完成查勘、定损工作。

  3. 修理：这主要是针对较为简单的事故车辆维修而言。保险业内人士提醒，车主切莫在出险后，尚未经过定损就先行修车，这样很可能无法获赔。

  4. 申领理赔款，分为就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。

  按照车险全国通赔规则，车主回到承保地后，可凭理赔材料到险企分公司索赔，因此绝大多数在异地出险的车主为了不影响行程，都会选择回保单所在地再领取的方式。

  但若急需理赔款，车主也可申请在出险地领取，但前提是事故必须属于快速理赔范围。
  
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  2021-05-03 14:07 齐晓天 客户经理

  车辆异地出事故，不需要回当地保险公司办理理赔手续，异地即可。

  异地车险理赔办理手续

  1、报案

  投保人可以通过保险公司热线服务报案，报案时间的早晚，会直接影响到理赔时间的快慢

  2、查勘、定损

  事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处，出险地就近定损和回保单所在地定，就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式，由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作

  3、核价、核损

  4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中

  5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔

  6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款

  扩展资料：

  一、车险理赔申请材料
  

  1、交强险保险单

  2、索赔申请书

  3、被保险人和受害人有效身份证明，被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证

  4、公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明

  5、若是根据有关法律规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书

  6、受害人财产损失程度证明，人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据

  二、车险拒赔情况

  1、撞到自家人的不赔
  

  2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔
  

  3、把负全责的肇事人放跑的不赔
  

  4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔
  

  5、车辆修理期间造成的损失不赔
  

  6、拖着没保交强险的车出事故的不赔
  

  7、私自加装的设备不赔
  

  8、被车上物品撞坏不赔
  

  9、没经过定损直接修理的不赔
  

  10、车辆零部件被盗的不赔
  

  11、车辆未年检的不赔
  

  参考资料来源：百度百科—车险理赔流程

  参考资料来源：百度百科—车辆理赔