平安保险的话务员都需要作什么
平安保险的话务员都需要作什么
边占武
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2021-04-20 10:23
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2021-04-20 10:26最佳答案
我本人就是平安保险的话务员!
因为我是属于客服,是专门负责保险咨询的,说实在的平安的待遇在刚进公司的时候觉得还可以,不过,你干的时间越长越不觉得怎么样了!因为新手跟老鸟之间差别不是太大。关于休息的话,是五天八小时制的!不过,是接电话嘛,要上够8个小时的线,时间弹性不压力还是满大的,如果你是做电销(电话销售)的话,需要很大的心里承受力,我自己就不知道为了这份工作哭过多少次了!
因为我是属于客服,是专门负责保险咨询的,说实在的平安的待遇在刚进公司的时候觉得还可以,不过,你干的时间越长越不觉得怎么样了!因为新手跟老鸟之间差别不是太大。关于休息的话,是五天八小时制的!不过,是接电话嘛,要上够8个小时的线,时间弹性不压力还是满大的,如果你是做电销(电话销售)的话,需要很大的心里承受力,我自己就不知道为了这份工作哭过多少次了!
其他回答(共7条)
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2021-04-20 10:47 黄盛沛 客户经理
让你拉保险的 -
2021-04-20 10:44 辛国爱 客户经理
打电话推销保险 -
2021-04-20 10:41 齐旭明 客户经理
什么都不问,只要是人就要。话务员很累的。 -
2021-04-20 10:38 黄相柏 客户经理
中国平安做内勤,我来给您做一下简单的介绍。话务员也统称为电访员或内勤,内勤的种类和主要工作分别是:
①人事助理:负责资料的整理及档案的管理。(这是公司的高级内勤,不是话务员这种普通内勤)
②经理助理:负责安排主任及经理的日常活动、客户接待等工作。
③会议助理:通过打电话的方式让客户来参加答谢会及新产品的说明会议。
④招聘助理:通过电话招聘及网上审核应聘者简历的方式进行招聘新人的工作。
您说的话务员应该是③或④里的其中一种。
对于员工的要求为:
①中专以上学历
②声音甜美,普通话流利,不说违反公司规定的禁语
③有相关工作经验为佳
1.要熟习保险理赔的业务知识,
2.要懂得保险理赔的相关法律事务.
3.要有丰富得想象力和观察力.
4.要胆大心细有时有终.
5.要有实事求是精神和吃苦耐劳奉献精神.
6.要以公司为导向.爱岗敬业.
7.要诚信做人,以事业为本.
8.要能做理赔计划书.
9.要懂计算机一般操作规程.
10.月薪在2000-5000千不等
当然,自然条件要求的不多,主要还是看你自己的对你自己的工作的信心程度, 会有人帮你,帮你了解电话邀约,访问,销售 方面的知识 不用担心 你所需要的就是对自己工作的信心,平安是家正规的保险公司,能进平安工作,那就先恭喜你! -
2021-04-20 10:35 黄盛毅 客户经理
骗子是不会的,其实准确的说平安是没有话务员这个工作的,他只是营销员自己雇用的,借了公司的名义,那个工资是营销员自己出的,也不需要啥流程,能打电话就行,我们这边还有兼职话务员呢。明白了吗? -
2021-04-20 10:32 齐智娟 客户经理
如果只是单纯的话务员 你是需要打电话拉客户,根本不需要测试什么lass,如果测了lass就意味着你要交钱参加培训,之后跑业务,你自己看吧。 -
2021-04-20 10:29 黄相森 客户经理
内勤有两种,管理部门内勤是文职,什么承保、理赔等,基本整天都是在办公室、电脑前;业务部门内勤是出单、录单、接待理赔等,比较忙,有时还要担负一些外勤业务的工作 保险公司话务员,可能有两种,一种是24小时报案电话的话务员,也是不用往外跑,但需要倒班,有时是夜班;还有一种是电话营销的话务员,就是打电话的业务员
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