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  2021-04-12 03:57 齐晓娜 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！为了更好的应对人生当中的各种因生、老、病、死、伤残、失业等造成的困难，投保一份合适的寿险是必要的。

  
  人寿保险理赔需要提供哪些材料
  (1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名;
  (2)被保险人身份证明文件;
  (3)保险单原件，包括最后一次交费收据。

  
  人寿保险怎样办理理赔？理赔流程是怎样的
  通常情况下，寿险理赔要经历下列流程：接案、立案、初审、调查、理算、复核审批、结案归档七个环节。具体的理赔流程如下：
  1.接案：接案是指被保险人发生保险事故后，保险接受客户的报案和索赔申请的过程。报案的内容包括保险事故发生的时间、地点、原因、经过及相关情况，被保险人（当事人）姓名、身份证号、保险单号、投保险种和日期，报案人的姓名、联系方式等。
  2.立案：立案是指保险公司的理赔部门受理客户索赔申请并按公司相关规则对索赔案件进行登记和编号的过程，以使案件进入正式处理阶段。
  3.初审：初审是理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审核的过程。
  4.调查：调查是指对保险事故进行核实和查证的过程，它对理赔处理结果有着决定性的影响。调查的原则包括实事求是的原则，迅速、准确、全面的原则，双人查勘的原则，回避原则，调查过程中禁止做出任何承诺的原则等。
  5.理算：是指理算人员对索赔案件做出给付、拒付、通融赔付、豁免处理和对给付保险金金额进行计算的过程。理算人员根据出险合同以及类别进行理赔计算并缮制《理赔计算书》与《理赔案件处理呈报表》。
  6.结案归档：结案人员根据复核人员送交的理赔案卷的批示进行不同的处理：
  1）给付案件的处理。对继续有效的合同，缮制《批单》一式二份，一份附贴在合同上，交还客户以明示，另一份归档；同时缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于终止的保险合同，缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并注明保险合同效力终止的原因，同时将保险合同作“已结案且合同终止”处理。
  2）拒付案件的处理。对继续有效的合同，缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因和提示申请人取回相关材料，同时将保险合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于效力终止的合同，缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因及合同效力终止的原因，如有退还款项的，同时在通知书中注明应退款项，将保险合同作“已结案且合同终止”处理。
  3）豁免案件的处理。对豁免保费的案件，缮制《豁免保费通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同豁免保费”处理。
  （2）归档。归档是结案人员将已结案的理赔案件的所有材料按规定的顺序排放和装订，并按业务档案管理的要求进行归档管理，以便将来查阅和使用。

  
  为了便于您后期的理赔，建议您尽量通过正规投保渠道来购买人寿保险。通过购买人寿保险一旦不幸发生保险事故，我们专业的理赔小组会全程协助您理赔到底。为您推荐以下产品：
  人保寿险精心优选定期寿险   
  合众定期重大疾病保险

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  2021-04-12 03:56 符育明 客户经理

  为了更好的应对人生当中的各种因生、老、病、死、伤残、失业等造成的困难，投保一份合适的寿险是必要的。人寿保险理赔需要提供哪些材料 (1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名; (2)被保险人身份证明文件; (3)保险单原件，包括最后一次交费收据。人寿保险怎样办理理赔？理赔流程是怎样的 通常情况下，寿险理赔要经历下列流程：接案、立案、初审、调查、理算、复核审批、结案归档七个环节。具体的理赔流程如下： 1.接案：接案是指被保险人发生保险事故后，保险接受客户的报案和索赔申请的过程。报案的内容包括保险事故发生的时间、地点、原因、经过及相关情况，被保险人（当事人）姓名、身份证号、保险单号、投保险种和日期，报案人的姓名、联系方式等。 2.立案：立案是指保险公司的理赔部门受理客户索赔申请并按公司相关规则对索赔案件进行登记和编号的过程，以使案件进入正式处理阶段。 3.初审：初审是理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审核的过程。 4.调查：调查是指对保险事故进行核实和查证的过程，它对理赔处理结果有着决定性的影响。 调查的原则包括实事求是的原则，迅速、准确、全面的原则，双人查勘的原则，回避原则，调查过程中禁止做出任何承诺的原则等。 5.理算：是指理算人员对索赔案件做出给付、拒付、通融赔付、豁免处理和对给付保险金金额进行计算的过程。理算人员根据出险合同以及类别进行理赔计算并缮制《理赔计算书》与《理赔案件处理呈报表》。 6.结案归档：结案人员根据复核人员送交的理赔案卷的批示进行不同的处理： 1）给付案件的处理。对继续有效的合同，缮制《批单》一式二份，一份附贴在合同上，交还客户以明示，另一份归档；同时缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于终止的保险合同，缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并注明保险合同效力终止的原因，同时将保险合同作“已结案且合同终止”处理。 2）拒付案件的处理。对继续有效的合同，缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因和提示申请人取回相关材料，同时将保险合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于效力终止的合同，缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因及合同效力终止的原因，如有退还款项的，同时在通知书中注明应退款项，将保险合同作“已结案且合同终止”处理。 3）豁免案件的处理。对豁免保费的案件，缮制《豁免保费通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同豁免保费”处理。 （2）归档。归档是结案人员将已结案的理赔案件的所有材料按规定的顺序排放和装订，并按业务档案管理的要求进行归档管理，以便将来查阅和使用。 为了便于您后期的理赔，建议您尽量通过正规投保渠道来购买人寿保险。通过慧择网购买人寿保险一旦不幸发生保险事故，我们专业的理赔小组会全程协助您理赔到底。为您推荐以下产品： 人保寿险精心优选定期寿险 合众定期重大疾病保险（手机百度『百度现金贷』，随时满足您的消费需求！）
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  2021-04-12 03:53 赵飞英 客户经理

  中国人寿不同险种、不同案件的理赔资料要求不一样。具体可以联系业务员或中国人寿保险公司客服95519咨询。
  温馨提示：以上信息仅供参考，具体以中国人寿保险公司官方回复结果为准。
  应答时间：2021-03-02，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
  [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
  
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  2021-04-12 03:50 连亚玉 客户经理

  您好，学生人寿保险理赔时要提供保险合同或保险收费单，用以证明被保险人与保险人之间存在保险法律关系以及合法身份的证据材料，身份证，户口簿。
  学生人寿保险理赔时要有保险事故责任认定书。例如，因交通事故受到的伤害，被保险人应该提供由交通管理部门关于交通事故的责任认定书及损害赔偿调解书，用以证明交通事故的发生并受伤。
  被保险人因伤害的住院治疗的病历及医疗费收据，用以证明经济损失的发生。学生在两家及其以上保险投保的，要提供保险合同、保险条款、及医疗保险给付分割单和批单，用以证明另一家保险公司对被保险人的赔付。
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  2021-04-12 03:47 黄皖疆 客户经理

  中国人寿的学生、幼儿平安保险只赔付住院费用，所以单手术不住院不在它的保障范围。
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  2021-04-12 03:44 辛国爱 客户经理

  报案也可以，不报案也可以。人寿服务电话：95519.
  理赔资料：病历本，发票，用药清单，身份证复印件，学生证。基本就这些资料就可以了。你是学生的话，学校帮你们办的保险，你把资料交给学校就好了。自己办的保险的话，找业务员或找保险公司都可以！！
  放心吧！！
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  2021-04-12 03:38 连亚玉 客户经理

  病例，住院清单，出院小结。发票，诊断书，身份证，学生证，银行卡。最好先打电话咨询下，你所投保的保险公司需要哪些资料