其他回答(共7条)

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  2021-04-10 07:29 黄盛楠 客户经理

  对方要求追加定损进行零件赔偿是可以的，所以如何理由合理需要配合进行二次定损。因此也建议在定损的时候应尽可能地一次性完成，避免二次定损。但是，对于损失情况严重而且复杂的，可能在受损车辆解体后发现尚有属于本次事故造成的损失，应要求修理人及时通知检验人员进行二次检验，在核实后，可追加修理项目和费用，但也必须签it机动车辆保险定损确认书。
  由于对修理费用合理性、关联性的举证难度较大，所以保险公司在处理保险事故时，要提高证据意识，注意保存和收集与本案有关的材料，特别要注意收集事故现场和车辆损失本身的证据材料。
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  2021-04-10 07:23 齐智善 客户经理

  可不予赔偿。
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  2021-04-10 07:20 齐文玉 客户经理

  车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案
  车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
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  2021-04-10 07:17 龚巧云 客户经理

  车子出事故了，当然是由车主来决定是否修换零件了。但是你打算更换零件最好自己选择修理厂或者4S店，如果4S店没有熟人的话最好不要去那里。太黑了。好一点的修配厂不见得比4S店技术差。 至于保险公司会不会决定贵不赔偿那是不可能的， 只要没违反你和保险公司合同而造成车子损坏，他们就必须得赔偿。配件也最好不要在修配厂里面买，自己去本市的汽配城买就可以。
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  2021-04-10 07:14 黄皖生 客户经理

  保险公司的理赔情况是根据您的购险情况来定的。如果车子撞坏了是由于单方事故造成的，同时您购买了车损险及不计免赔险，那么保险公司会可以根据定损情况进行相应的理赔

  如果车子撞坏了是由双方事故造成的，同时您购买了交强险、车损险、第三者责任险、不计免赔险及其他玻璃险、划痕险等附加险种的话，保险公司会根据相应的定损情况进行理赔

  一、单方事故车险理赔

  1、报案

  事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案

  2、现场处理

  ①损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》

  ②损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》

  3、定损修理

  ①车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损

  ②修理厂修车

  ③车主提车

  4、提交单证进行索赔

  收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续

  5、损失理算

  保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额

  6、赔付

  保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款

  二、异地车险理赔

  1、报案

  投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢

  2、查勘、定损

  事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处

  3、核价、核损

  4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中

  5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔

  6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款

  扩展资料：

  车险理赔材料

  1、行驶证复件（事故双方）

  2、驾驶证复件（事故双方）

  3、被保险人（车主）身份证复件（单位的为机构代码证）

  4、银行卡或存折复件

  5、现场查勘单

  6、定损单（双方车辆）

  7、双方发票

  8、交警开的事故责任认定书（或协议书）

  9被保险车辆保险单复印件（含交强险及商业险）

  10、无责方（被撞车辆）的交强险复印件

  参考资料来源：百度百科—车险理赔

  参考资料来源：百度百科—车险理赔流程

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  2021-04-10 07:11 黄相明 客户经理

  首先，你的车被追尾先要由交警去做事故处理，进行责任认定。理论上应该是对方全责的，那么这时你的追偿对象是对方三者车驾驶员以及车主，而不是对方的保险公司。你对对方的赔偿诉求得不到对方认可或者保险公司认可的话，可以要求交警进行物价估损，再依照物价评定赔偿你。其次，对方是不是逃逸了的？你没有说清楚，这个保险公司是你的车的保险还是对方的保险公司，如果对方逃逸了的，那你的承保车损的保险公司也只是按70%赔偿你的。保险公司有自己的赔偿标准，假如保险公司不肯按照物价估损的赔偿你或者不肯按你所说的更换零配件的，找熟人和他们核损的领导商量下吧，不然只能是上法庭的了。再有就是，如果保险公司认定是可以修复的，那么基本应该是可以修复的，4S店都是这样的，说是为车主负责，其实只是为自己方便而已。
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  2021-04-10 07:08 齐智娟 客户经理

  并不是撞坏了，保险公司就一定会赔付，一定要符合保险条款保险公司才会赔付。
  理赔程序：
  1、在拨打110后，联系保险公司
  在事故后应当报警并且联系投保的保险公司，尽可能保护现场以取证为争取保费获得可靠的保障。报案后，不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料，这些资料对以后的车辆保险理赔非常关键。
  2、保险公司会根据事故情况，建议客户等待工作人员现场查勘定损，或者指引客户前往快速定损中心。
  由保险公司委派的人员在事故现场进行检查，收集事故相关信息、记录事故发生时间地点，调查事故原因，统计损失情况等。以进一步让保险公司计算车辆保险理赔金额。而其中有些事故是需要被保险人至快速定损中心的。
  3、向保险公司提出理赔申请
  在这个环节，投保人在投保合同范围内提出保险索赔申请提供相应的索赔单证，以索取赔偿。经过保险公司的调查核实，确认无误后会对投保人做出赔偿通知，此时投保人就可以去保险公司领取赔偿金了。当然，现在很多保险公司在客户提交索赔申请时，会请客户提供被保险人的银行卡复印件，事后会将赔款转入被保险人账户)。要注意的是不能超过时限。
  4、理赔过程需要注意的事情
  (1)发生事故后不得私自处理，尤其是现场，经过私自处理如果造成进一步的车辆损失，保险公司是不予赔偿的。
  (2)在外地出险需要找保险公司在当地的分支进行处理，及时提交各种信息以免出现信息核实不准确造成的日后车辆保险理赔的困难。
  (3)未经过年检年审的车辆，保险公司有理由不进行赔偿。
  (4)驾车撞了自家人;收费停车场中丢车、损毁;二手车保险未过户;车内物品碰伤车辆不赔等，这些情况保险公司都有理由不给予赔偿。
  我们看到了整个车辆保险理赔的过程，我们发现，在没有经验的情况下做车辆保险理赔的确是有很多容易被忽视的情况，我们建议尤其是很多新车主，买完车险后还是要做足车辆保险的功课，以免不时之需。