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  2021-03-31 15:09 樊振生 客户经理

  **购物广场做为地区最大的生活大卖场，其地理位置，硬件设施，商品配置等在同行业内，都称得上是一流的。如今整个店的销售业绩下滑，客流量下降，既有大环境的因素，也有自身的原因。大环境下，金融危机造成经济往来减少，整个流通行业也受到了冲击，人们危机感增强，日常购买能力与同期相比减少了。自身原因，超市经历了开业的喜悦和几个月的运营后，各个部门的管理漏洞多少都出现了，招商部没有及时引进新的供应商、增加新的商品；企划部虽然每月都在做活动，出促销DM，但每期相同的特价品给顾客造成了审美疲劳；卖场部分商品陈列，导示系统、卖场整洁等不能给顾客一种新鲜感，提高不起顾客的购买欲。
  第一部分：现有问题及调整思路。
  客流量下降，造成营业额下降，公司利润肯定就会减少。如何能尽快提升客流量、提高营业额，是迫在眉睫的一件事。拟通过以下几个方面来做：
  一、调整卖场布置及商品陈列。
  在品牌营销时代，卖场不再是简单囤积商品的销售场所，科学的布局设计成为卖场经营发展的关键制约因素。卖场重要是保持通畅，要根据顾客的动线，来布局自己的卖场。主展区，辅助展区，促销展区的商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补。同时还需要根据季节性来布置卖场，让卖场能吸引顾客，更能留住顾客。例如收银台区，应该考虑顾客排队等候结账是否顺畅，而不是一味的扩大货架所占区域；各种礼盒及整件牛奶从卖场深处移到收银台前的区域，既方便了顾客的购买，又增加的整体美观度和整洁度。
  以上为卖场硬布置，卖场场软布置包括导视系统和气氛渲染布置。导视系统即卖场内引导顾客购物的视觉引导布置，包括各类功能指示牌，如各商品分区指示，各服务分区指示等。我们的卖场导示系统，虽说都有，但却起不到实际作用，顾客从入口处看，只能看到第一张指示牌，其他的全在后面掩盖着，想去哪个区域购物，只能自己摸索，应考虑将其分散错开，让顾客能一目了然的看到区域指示。促销区商品POP的悬挂，特价商品价格的标示，都应统一、突出，能让顾客切实感觉到价格的震撼力，提高其购买欲。场内广告应根据季节性定期更换，多做一些大品牌的广告，既提高其厂家对我们的支持度，又提高了卖场的整体档次。
  好的陈列是最好的导购，要将商品生动化，靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据商品的不同来变化，但是有些共同点：商品饱满度、清洁度，价格签的摆放，宣传品的摆放，商品的美观度、可视度、可取度等。例如奶粉区，做为家庭的必需品，超市的利润点，商家的争夺地，应扩大奶粉的陈列面，加大陈列量，要求各厂家加大场内广告支持，把此区域打造成一个卖场内的亮点。蔬菜水果区，各种精心挑选的蔬果，洗净后用保鲜膜封好放在架子上；现场加工区，新鲜出炉的各种糕点，整齐的摆放在糕点架上，在让顾客感受到味的诱惑的同时，又让其切实享受到其美味。
  二、供应商筛选及商品结构优化调整
  想要提升销售业绩，要通过增加客流和客单价两个手段。增加客流和客单价有很多方法，但超市的根本在于商品（或商品结构），只有它做好了，那两个手段才能发挥作用。
  怎样进行调整才合理，换个顾客的角度会更清楚。顾客说超市商品不丰富，有些商品买不到，一般有两层意思：第一是 超市确实没有顾客需要的那一“类”的商品或品牌。第二即使那一“类”的商品或品牌有，但顾客买不到他认为合适的规格，口味，价位，质量甚至包装外观。对于一，很简单，引进。对于二，顾客的需求千差万别，超市不可能满足所有顾客的需要，所以，对这些需求要轻重有别，区别对待。
  如何更好的满足顾客的需求，这就需要我们要多去市场转转，多了解顾客的需求，发现市场上出现的新品要根据卖场需求及时引进；多寻找一些优质品牌、优质供应商，定期淘汰一些滞销品；根据季节性，及时调整卖场局部规划，增加新品。如夏天来到了，可增加一些雪糕、冰激凌、厂家支持的冷藏陈列柜等，让顾客可以在炎热的夏天喝到冰凉可口的冷饮。卖场内增加现场加工部分，如面包、糕点、馒头、面条、凉菜、豆腐等。蔬菜水果部分，现有供应商如果经营思路不清晰，可多与他沟通及指导，如在经营方式上可通过差异化来吸引客流，部分蔬果洗干净后用保鲜膜封好出售，既提高了美观度，也方便了顾客食用，重要的是提高了商品利润，在不降低其利润的同时，让其主动配合我们的促销活动。通过一系列调整和促销手段，着力把我们的生鲜区打造成老百姓心中的生活大厨房。
  三、规范各作业流程及制度，压低经营成本
  开源节流是每个公司都做的事情，前面我讲的是一些开源的想法，但节流同样重要，在全球恶劣的经济环境下，“省钱就是挣钱”更是成为每个经营者的口头禅了。超市是一个高销售额，低毛利率的经营业态，所以其流程的规范及成本的控制也是很重要的，如果流程走不好，那无形中就会造成损耗，增加经营成本，降低本来就少的利润额。如收货流程，应严格按照验货标准收货，临期及过期商品坚决拒收；各部组应定期查看商品保质期，临期或滞销、破损商品及时进行退货处理。关注畅销品，过季品、高库存品、滞销品等的库存量，杜绝供应商结账周期小于商品周转期的现象出现。
  员工素质队伍建设也是一个很重要的内容，好的企业只有一套完善的制度是不够的，还需要很好的执行和监督。各经理、主管对员工的日常工作应不定期的进行监督和检查，并针对性的进行业务指导。如理货员的一日规范内容，商品补货、卫生整理、价签更换等。防损员对其工作内容的了解，对卖场内是否定时巡查，验货口、验票口有没有按照规定检查，发现可疑顾客后如何处置。
  以上是我个人的一些想法，希望通过这三个方面的调整及规范，来提升整个卖场的人气，提高销售额，当然所表述的只是一个大致的轮廓，并没有展开进行细致性的叙述，因为每个规范、每个流程都可以引申出好多的东西，具体的实施细节还需要在实际工作中拿出切实可行的方案。
  第二部分：工作计划及时间安排
  在调整时间上，我计划分为三个阶段。第一阶段：调整预热期；第二阶段：局部调整期；第三阶段：整体收尾期。具体时间安排如下：
  第一阶段：调整预热期。时间安排：4月下旬——5月下旬。
  工作安排：首先选择一些应季性特价品，在4月底进行一次3——5天的促销活动，并与分店开业结合在一起进行同步宣传。同时准备五一的大型促销活动，五一促销活动7天，重点是夏季用品，如防晒护肤品，户外游玩用品，夏季饮料，空气清新剂等。并在五一活动期间穿插有文艺演出，来拉升人气，烘托现场气氛，以及增加买赠活动、抽奖活动等，分店同步进行促销活动。活动结束后，进行本次活动结果分析，为下次活动提供参考数据。然后对周边市场进行价格市调，根据市调分析结果调整部分商品价格，让其更具价格优势，市调分析结果也为下步商品结构调整打下良好基础。
  第二阶段：局部调整期。时间安排：5月下旬——7月中旬
  工作安排：此为重点阶段，根据卖场内出现的问题，分块、分组的进行调整。首先是现场软布置上，卖场导示部分、装饰部分、场内广告部分，结合前期装修，在减少各种费用开支的情况下，进行整体规划，统一设计。
  第二是卖场硬布局上，首先调整生鲜区，增加现场加工部分，主食厨房，增加半成品，如凉菜、净菜、糕点等，让附近居民就近、方便、快捷、卫生的购买到所需的食物。结合当地市场情况，调整南北干货的面积，因为南北干货在销售中也是一个利润较大的部分。在卖场外增加顾客休闲区，如小吃、茶座、儿童游乐园等。因为我们的购物中心处在步行街中，增加此类项目，可以让逛街的顾客走累了，在此休息，既增加了整体人气，还能带来良好的收益。
  其次是食品、洗化区，百货区，结合公司自有代理品牌，同时引进大品牌、知名品牌，在陈列位置、陈列量上进行倾斜。加大场内广告投放，场外广告宣传等。能要求厂家上促销的就上，能向厂家要支持的就要，压低采购成本，降低商品零售价，增加价格竞争力。
  在本阶段，招商工作也是重点，要及时引进新品牌、知名品牌，在合作方式上可灵活些，原则上是少花钱，多做事，做实事，最终实现双方共赢。
  第三阶段：整体收尾期。时间安排：7月中旬——8月中旬。
  工作安排：对前期的一些工作，进行检查和验收，看哪块还存在不足，哪里考虑的还不细致，做些补充工作。同时根据9月到12月的促销计划书，做好商品库存储备工作，准备迎接即将到来的销售旺季，为完成全年销售计划做好战斗的准备。
  这三个阶段预计时间为3个月，在调整的过程中，在节假日结合分店定期的做一些促销活动，同时结合厂家不定期的做一些场外或场内促销活动。
  调整总体原则：在不影响正常营业的前提下，进行调整，花最少的钱，做最大的事，一切以提高卖场形象，提升销售额为中心。通过丰富的商品配置、合理的价格定位、舒适的购物环境、完善的服务品质，把**购物中心塑造成一个老百姓心目中快乐的购物家园。
  欢迎给我留言
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  2021-03-31 15:06 黄盛杨 客户经理

  你好，对于小型企业而言，策划更多的是要探讨实用性和适用的问题。因为“小型”，所以在资金使用、市场拓展进度和策划的着重点等问题上需要寻求突破，制定出切实可行的策划方略，以便减少资金、人力等方面的浪费，通俗的说就是“花最少的钱，办最大的事”。 花最少的钱，办最大的事”，理解这句话需要我们相对的去看事情。“最少的钱”是相对企业的整体经济实力而言，所谓小型，有几种可能：一是企业处于创业初期阶段，规模、资金、人员都有一定的限制，这样的企业是我这里要重点说的“小型企业”；另一种是企业的产品特殊性，如咨询业、部分软件行业，这种“小”就是指其行业细化的比较精细了，这种“小型”企业却小的灵活，小的有（发展）速度。后者暂时先不在这里阐述。 明确了我这里要说的“小型企业”是资金少、规模小、人员少的初创型企业。 “小型企业”的整体策划第一步要做好发展方向的规划，尽管初期阶段，具体的发展方向还很难明确，但这里所说的规划是要从行业定位、产品定位和发展定位的角度来考虑。以一家小型商贸公司为例：首先要考虑经营的品类，可能在初期很多小型商贸公司是以代理产品为主，这就要求对代理产品有个清醒的认识。而最为关键的是要注意代理的不仅仅是一个产品，而是在经营一个行业，通过某个产品的运做，就已经进入了这个行业的市场领域，所以说小型企业整体策划第一步是要决定进入的行业范畴，而产品的选定只是在这个行业里选择最适合自己，最适合当前经营市场的产品。 很多小型企业拿到了一个项目、一个产品后就匆忙去运做，试图通过短期的市场行为实现利益和市场的突破。这样的心理我们可以理解，但结果往往如我们所预料的一样，会出现一个曲线发展态势，这个过程中会短时间内出现销售增长和急速下降。实质上这是一种积极做市场的消极规划。经营者得到的是短暂的喜悦，长期的创伤，很多的创业者用自己的热情和资金仅仅买到了一次次失败经验。这种失败是完全可以通过合理的统筹规划来避免的。 那么究竟怎么做才能既快速进入市场又适合自己当前的“小型”状态呢？我这里总结了几种操作方法： “一跟二看三抓紧” 即“跟准当今时事行业，看好优势产品，抓住市场空隙”“时事行业”的特征有：新兴行业或新增长型行业，国际趋势性行业，创新型行业等。“优势产品”的优势一定要体现在产品的市场寿命和市场竞争力上。“抓住市场空间”则需要敏锐的观察力和善于把握时机的魄力。“全面调查、充分研究、慎重决定” 要对即将从事的行业的发展规律、进入条件和产品与竞品的特点、运做思路等进行全面的调查；之后从市场的容量、可行性、利润空间、发展潜力等做充分研究；权衡整体后慎重决定进入的行业和选择的产品。希望这些建议能帮助到你，祝你成功。
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  2021-03-31 15:00 齐晓怡 客户经理

  便利店在上海的吗那我想进什么货是关键...进货的关键是要进附近的大超市里没有的.或者是顾客他需要咨询一 下再买的东西..不然竞争力太弱了
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  2021-03-31 14:57 齐旺梅 客户经理

  炬视公司专业写商业计划书。
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  2021-03-31 14:54 齐春影 客户经理

  商业计划书摘要是风险投资者首先要看到的内容，它浓缩商业计划书之精华，反映商业之全貌，是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者，有兴趣并渴望得到更多的信息。
  在这里，你要说明你所从事的经营活动是什么，以及你想达到什么样的目的。这包括你在市场份额，销售量和利润等方面的目标。写这一部分要注意的问题是，你所列出的目标必须是具体的，并且是可以衡量的。如销售额和利润要达到什么水平，毛利率有多少，增长率有多少，市场占有率能达到多少等等。千万不能作一般性的描述，如"要做到最好的"或"增长会很快"之类。因为这种说法不够严密，难以让人信服。
  
  l怎样实行你的计划，需要从以下四个方面加以说明:
  (1)从经营角度考虑，要明确你的经营方向。要仔细考虑自己的经营方向，注意不要定的过于狭窄。
  l (2)从顾客角度考虑，你要确定顾客满意的目标。顾客满意度对于企业来说非常重要，要发展本公司的客户服务，就需要在开始时明确自己的目标，使其在公司内部成为普遍认识。
  (3)从员工角度考虑，应制定人事管理的准则。为了使员工保持良好的工作状态，应该有一定的措施，如维持有创造性的工作环境，尊重员工之间的差异等。
  
  l (4)从市场方面考虑，要进行产品或服务的价值定位。这是指你要向那一部分的消费者提供产品和服务，以及你所提供的产品和服务将满足消费者那方面的需求。
  l 成功的关键:对于任何商业活动来说，总有3到4个方面是左右其成功与否的关键。例如，对一家零售店来说，这可能就是"地理位置，方便的停车场，以及低廉的价格"。明确这一点将有助于你集中力量进行发展。一般来说，成功的关键不应该超过4个方面，你列出的越多，越不利于你集中力量。
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  2021-03-31 14:51 管火金 客户经理

  内容来自用户:李云西

  便利店创业计划书范文一、便利店的潜力及趋势近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200m的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。要保持a趋势。国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。
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  2021-03-31 14:48 连亚琴 客户经理

  内容来自用户:熊青

  便利店创业计划书
  一、便利店的潜力及趋势
  近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
  便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
  以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。
  便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。
  主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。
  因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。
  未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
  国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。（二）投资计划3a)