怎么投诉邮政储蓄银行误导买保险

怎么投诉邮政储蓄银行误导买保险
赖鹏博 来自: 网页 2021-03-28 10:58

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2021-03-28 11:16最佳答案

如果还在犹豫期可以全额退保,过了犹豫期退保损失大,投诉你要有证据,比如说是不是投保人亲笔签名,有没有告知你犹豫期可以退保等等,还有保监会规定,保险公司必须在犹豫期内给投保1年以上产品的投保人拨打回访电话,电话必须录音,客服会核实我们是否知晓产品的基本情况,如缴费期、保障期、投/被保人信息、保障内容等,防止保险销售恶意误导,模糊营销,或夸大收益。
但不少人为省事,不仔细听,一律回答“是的”“知道”。等到发现各种坑时,就算投诉到保监会,也比较吃亏了,除非你能证明电话回访不成功(未接到保险公司的回访电话,或非本人电话确认)。所以,保险合同要仔细看,回访电话也该认真对待。

其他回答(共7条)

  • 2021-03-28 11:22 齐晓彤 客户经理

    一、去年在邮政储蓄银行存钱的时候被忽悠买了保险,要看签订的合同,合同到期自然会还本金和分红利率。如果不想要那部分分红险,那么就找律师打官司,以欺诈行为签订的合同是无效的。
    二、根据《合同法》规定:
    第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
    (一)因重大误解订立的;
    (二)在订立合同时显失公平的。
    一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
    当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。
    第五十五条 有下列情形之一的,撤销权消灭:
    (一)具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权;
    (二)具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。
    第五十六条 无效的合同或者被撤销的合同自始没有法律约束力。合同部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效。
    第五十七条 合同无效、被撤销或者终止的,不影响合同中独立存在的有关解决争议方法的条款的效力。
    第五十八条 合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
  • 2021-03-28 11:19 辛国海 客户经理

    根据你的上述,给你一些参考:
    你办理的是银行代理保险公司的产品,简称银保,其特点缴费时间短,3年货5年,享受保险公司复利分红,附加意外保障,是一款理财产品
    建议:
    第一:若是误导,你可以拿出证据,是否本人签名?是否夸大收益等,可以直接在保监会投诉
    第二:继续缴费,总的来说,总收益还是要比银行略高一些的,退保,会扣除一定费用,不懂问我,祝你开心
  • 2021-03-28 11:13 齐敬甲 客户经理

    去当地银监局投诉举报邮政银行。 这不是坑人吗?
  • 2021-03-28 11:10 赵骏凯 客户经理

    这种保单只要你等到10年到期后去,总收益是会比存银行的收益高一点,你说的4000应该只是其中一项。
    你爸爸肯定是被误导购买的,这个是一定的,但是因为没有直接的证据,投诉、起诉都赢不了。现在这种误导销售太多了,连中央电视台13套的质量报告节目都曝光了。
    的确是很坑人,但是利用了大家的无知,让我们也无法告赢。
  • 2021-03-28 11:07 齐景嘉 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    业务员欺骗误导!建议做个录音去维权!
    在银行买了保险,不知道好不好,值得信任?
    答:现在在很多银行营业厅和邮政储蓄厅中,会有很多银保人员推销保险产品,但是群众在储蓄时对于这方面的情况并不清楚!(银保产品同样可以在购买10天内的犹豫期申请全额退保)
    银行保险大致可分为:意外医疗消费型、理财型定期储蓄保险
    现在银保多数销售的是理财分红型的产品为主,在储蓄时需注意:
    1、银保产品满期还本+利息,年利率在2-7%左右不等!
    2、保险产品应清楚了解保险责任和利益,熟知保单内容!
    3、一般银行保险满期在10年以上,缴费期为趸交、3年、6年(但以三年缴费期限居多)!
    4、在储蓄时不要盲目接受银行工作人员的高息诱惑,有保单就是保险产品,而不是普通银行储蓄,不可以随意支取,如中途客户随意退保可能有利益损失,而缴费期内退保的本金也会亏损!

  • 2021-03-28 11:04 龚宁静 客户经理

    你买了多久了,当时的情形是什么样子的,是不是说让你存定期,只是这个定期要存满多少年,中间不能拿出来,有没有明确跟你说明这个是保险。或者他是含含糊糊的跟你说这个是他们跟保险公司的一个理财产品?当时是怎么误导你的?
    你投诉是向谁投诉的,为什么银行不管要你去保险公司谈?你一开始是怎么跟银行谈的?
    一般顶多让你无损退保。
    你在追加里说一下详细情况,我帮你看下你要怎么说。
  • 2021-03-28 11:01 管火金 客户经理

    打中国邮政储蓄银行95580或邮政局11185投诉电话就可以了,会有客服专人联系你的。

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