工商银行网上银行交易失败,怎么回事?

工商银行给我的是电子银行口令卡当我缴费时输入好密码和验证码他提示说CTEObjectNotFoundExceptionnamedz2fnetcode这是怎么回事?我安装运行过控件的不知道是怎么回事了,无论是重启还是重新安装都是这样对于这个问题上我已经忙活了2小时希望有能者帮我解决一下这个问题,谢谢
赵骏凯 来自: 移动端 2021-03-26 12:24

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2021-03-26 12:33最佳答案

您登录个人网上银行,选择“我的账户”--“账务查询”--“网上购物明细查询”,查看该笔交易的支付状态。若为“支付成功,已清算”,则说明银行已经成功划账。请您尽快与支付宝联系,并将购物明细提供给支付宝,以便尽快解决该问题。若为“交易失败”,且已经扣款,那么若交易款项在第二个工作日结束前仍没有返回您的账户时,请您及时拨打开户当地95588登记查账。

这是以下几个步骤

1.您可以登录工行网站首页,点击左侧的“注册”,按照网页相关的提示进行自助注册。注册成功后即时开通网上银行服务。 如需进行B2C交易,请在注册时选择开通“电子商务”功能,然后由您本人携带有效身份证件及已注册的牡丹卡到柜台申请口令卡或U盾,之后方可支付(香港卡除外)。

  2.注册网银没有手续费,网银目前也没有年费。 

3.如果您在柜台注册网银,网银初始密码是您自留的,可以与取款密码一致也可以不一致,初次登录网银时系统会提示您将密码修改为6~30位数字英文混合的密码,请您牢记;如果您自助注册网银,密码需直接设置为6~30位数字英文混合的密码。

4.您说的是U盾,U盾是中国工商银行率先推出并获得国家专利、专门用于保护网上银行客户安全的“智能卫士”。它是一个带智能芯片、形状类似于闪存(即U盘)的实物硬件,是目前网上银行客户端安全级别最高的一种安全工具,别看它小身材,却发挥着网上银行门神的巨大作用,是网上银行信息、资金安全的卫士!

如需办理U盾,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到开户当地指定网点办理U盾,U盾工本费58~60元不等,办理手续及网点信息请您与开户当地95588服务热线联系咨询。

其他回答(共7条)

  • 2021-03-26 12:48 齐春怡 客户经理

    通过网银转账时,如遇“93014029,收款账户被中止服务,交易失败”提示,是由于收款账户为长期不动户导致,可本人携带有效身份证件、银行卡至营业网点解除限制后再进行交易。
    因网银转账失败的原因有多种,如非上述情况,请您拨打95588详细描述您遇到的问题,以便为您准确解答。

    (作答时间:2020年2月11日,如遇业务变化请以实际为准。)
  • 2021-03-26 12:45 梅金莉 客户经理

    通过电子银行渠道办理转账业务时遇到“交易失败:96310703”的提示,是由于我行系统风险控制,拒绝了此笔交易。

    (作答时间:2020年6月30日,如遇业务变化请以实际为准。)
  • 2021-03-26 12:42 黄盛楠 客户经理

    工商银行转账交易失败的解决方法:

    1、打开工行手机银行app,进行日常的转账汇款界面,进行同行转账1000元,转出卡余额足够,app提示“信息代码93000000 该卡无转出权限,拒绝交易”。

    2、首先在工行手机银行app下方点击“最爱”,然后再页面中点击“+”号添加应用;添加“工行e支付”并打开。

    3、在工行e支付页面查看自己的支付限额是否达到转账金额1000,这里单笔支付限额500,日累计支付限额3000,所以单笔支付的额度不够,点击“修改限额”。

    4、把单笔支付限额“500”,修改为“3000”(要比转账金额达,根据自己需求定),这个步骤要求手机接收验证码,要保证手机能收到短信。修改完成返回工行e支付可以查看单笔支付限额已经更改。

    5、修改完成后,回去支付仍然转账失败,而且显示同样的提示则进行下一步,在工行手机app页面点击下方“我的”,然后点击上方“安全中心”按钮。

    6、在安全中心页面点击“更多”,并拉到最下方点击“交易权限”。

    7、如果这里的“电子商务功能”、“缴费支付功能”、“对外转账功能”都显示已关闭,说明手机银行的功能在这台手机上没有激活,需要本人持本人身份证到工行营业厅办理开通。

  • 2021-03-26 12:39 黄益民 客户经理

    可能是银行系统的问题,咨询银行客服试试。

    含义:工商银行个人网上银行是指通过互联网,为工商银行个人用户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道,品牌为“金融@家”

    特点:

    1. 安全性:采取标准数字证书体系,通过国家安全认证;

    2. 功能性:多账户管理,方用户家庭理财;个性化的功能和提示;

    3. 方便性:24小时网上服务,所有交易明细尽收眼底;可同城转账、异地汇款;

    4. 操作性:提供银行利率、外汇汇率等信息的查询,配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序。

    开办条件:用户需提供本人有效身份证件和所需注册的工商银行本地银行卡或存折。

  • 2021-03-26 12:36 辛培刚 客户经理

    你好!关于工商银行转账交易失败怎么解决的问题,首先你要了解他具体失败的原因是什么,了解转账失败的原因才会针对性的解决问题,然后才可以顺利的转账成功。
  • 2021-03-26 12:30 连保军 客户经理

    工商银行,转账交易失败,
    你可以重新下载这个软件再进行操作。
  • 2021-03-26 12:27 赵飞虎 客户经理

    你也是那个交易失败代码怎么回事

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