其他回答(共7条)

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  2021-03-25 09:31 齐春春 客户经理

  汽车行业保险理赔员的待遇和工作程序：

  1. 这要分在编和不在编两个概念的。在编的底薪一般都很高的，我在大连地区，大连一般的理赔员底薪应该是1500左右，然后有绩效奖，其他奖金及各种费用。

  2. 好点的公司一般每月能挣到3500左右。还不算灰色收入。其实理赔员这个岗位，灰色收入才是真正的实惠呢
     

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  2021-03-25 09:25 赵风茹 客户经理

  先简单给你讲讲财产保险的理赔流程:接报案--调度--现场查勘及定损--核损--理算--核赔--结案归档。你所说的保险理赔员岗位就是理赔流程中的现场查勘及定损岗位，专业术语叫查勘员，主要负责事故的现场查勘，车损及物损的损失确定，案件的取证调查。它需要专业的知识，高度的责任心，较强的协调和沟通能力，吃苦耐劳的精神。工作性质决定了这是一个很艰苦的工作岗位，但它也是一项很有挑战性的工作,锻炼一个人的各种能力。如果有机会进入知名的大公司，如人保、平安、太平洋，我觉得和你现在的工作相比应该是一个不错的选择和机会，发展空间就要看你个人的能力和造化了。至于待遇嘛，如果你在上海、北京，成为正式员工后各种费用加完一年工资可达8万元左右,如果在其它城市应在5万元左右.如果你觉得还不够多,你可以再做些业务提成,要知道理赔人员做业务可是有得天独厚的优势哟.祝你成功!!
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  2021-03-25 09:22 齐晓彬 客户经理

  楼主说的问题是：“我现在一家汽车4S店，公司有保险理赔员的空岗，”
  我是否可以理解成：1、在保险公司上班的车险理赔员。2、在4S店上班的保险赔偿理赔员。
  如果是前者希望您回避，“狗”知道不，比狗还不如。后者的话就是要了解各保险公司的赔偿条款，跑跑各保险公司，发展前途不大。
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  2021-03-25 09:19 齐星星 客户经理

  车险理赔流程

  一、报案
  

  1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案

  2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)

  3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)

  4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号

  5、发放索赔单证，经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)

  6、通知检验人员，报告损失情况及出险地点

  二、查勘定损

  1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)

  2、要求客户提供有关单证

  3、指导客户填列有关索赔单证

  三、签收审核索赔单证

  1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人

  2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科

  四、理算复核

  1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收

  2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核

  五、审批

  1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批

  2、超产险部权限的逐级上报

  六、赔付结案

  1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款

  2、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回

  扩展资料：

  异地车险理赔流程

  一、报案

  投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。

  二、查勘、定损

  事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，出险地就近定损和回保单所在地定损

  选择回保单所在地定损，必须事先报案并征得保险公司的同意，不然会被保险公司视为错过报案期限处理，并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式，若事故损失较大或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成查勘

  三、核价、核损

  四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中

  五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔

  六、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款

  参考资料来源：百度百科—车险理赔

  参考资料来源：百度百科—车险理赔流程

  参考资料来源：百度百科—车辆保险理赔程序

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  2021-03-25 09:16 黄盛波 客户经理

  作为4S站的保险理赔人员
  1、首先要对保险条款相当熟悉，特别是各险种的保险责任、除外责任等（记住相当重要），因为作为4S站的保险理赔人员会面临形形色色的客户，他们出险的状况也是名有不同，所以你要搞清楚哪些情况下是保险公司不赔的，哪些是有免赔的，哪些是100％赔付的，这样在协助客户索赔时才不会出错。
  2、其次，根据保险公司的不同，针对不同的案子需要的证明材料也不同，所以下一步就是要熟悉不同公司的要求和理赔流程。
  在待遇方面，我了解到的一些4S站是根据索赔案件的金额提成的，一个月下来收入也算是颇丰，但不知道你们实行的是怎样的绩效管理办法。
  以上是本人的一些浅见，希望对你有用！
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  2021-03-25 09:13 齐晓怡 客户经理

  车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。
  2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
  3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
  4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
  5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
  6、赔付结案。
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  2021-03-25 09:10 龚巧云 客户经理

  在保险公司做汽车事故理赔需要掌握的专业知识有那些？请具体点 相关的书籍都有那些？
  需要知道理赔程序有哪些以及各个环节的注意事项，还需要看懂客户的合同内容，还有保险相关的专业术语等等。一般书籍在保险公司都能够提供，当然也可以在新华书店进行购买相关的资料。