请问本地牌车辆购买外地平安保险的车险在出险...

如题所述。
黄相森 来自: 移动端 2021-03-25 02:56

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2021-03-25 02:36最佳答案

据平安车险介绍:平安异地车险理赔流程和本地索赔完全相同。
车主在异地发生事故出险后处理程序:
第一步、拨打平安客服电话95511报案:发生事故后立即拨打95511-9报案,索赔专员将根据出险情况,安排救助。
第二步、平安会自动安排最近的网点的工作人员来事故勘察。查勘员提供7×24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
第三步、确认损失修复方案,选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速索赔通道。
第四步、修车:进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
第五步、提交索赔资料:赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办索赔的案件,可以享受上门代收索赔资料服务;其他车主可将资料提交至索赔网点柜面,进行审核。
第六步、领取赔款:索赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,支付赔款,完成索赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
平安率先在国内推行“全国通赔”服务。车主无论在国内任何地区出险,都能就地索赔,在当地获得平安标准、一致的索赔服务。异地出险后,车主通过95511报案后,就近的平安网点即可全程为车主提供从报案到领取赔款的索赔服务。

其他回答(共7条)

  • 2021-03-25 02:54 黄真强 客户经理

    可以异地理赔,不过很多事情还是要跟投保地的平安交涉。
    异地平安主要代当地服务你。
  • 2021-03-25 02:51 赵飞虎 客户经理

    1、报案。投保人可以通过该保险公司的热线服务进行报案,这一异地车险理赔流程是必需要走的,这将关系到车主是否能够享受到理赔服务,报案时间的早晚,也直接影响理赔时间的快慢。
    2、查勘、定损。离事故发生地就近的网点工作人员会进行查堪、定损,这是理赔环节的关键之处。有些保险公司不能做到全国通赔,在这一异地车险理赔流程,无法进行操作,以至于造成车主无法获得理赔。

    3、随后进行核价、核损。
    4、投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司的网点,由网点工作人员将全部资料上传至车险理赔工作流管理系统中。
    5、理赔人员在接收到这些材料后开始进行审查、理算、核赔。
    6、投保人可以到就近网点领取赔款或是通过转账方式获得理赔款。

    扩展资料

    “在车险索赔时,车主应遵守相关交通规则并熟悉保险责任范围。”,对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆。

    并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司不予理赔。

    参考资料:

  • 2021-03-25 02:48 齐方洲 客户经理

    那要看你买的是不是全国都有分公司的保险了,如果不是,那就会有很大的不便
  • 2021-03-25 02:45 齐景宪 客户经理

    开车出门在外最害怕的就是发生交通事故,虽然现在保险很完善,但是出了事故还是很闹心的,伤人伤车都是大家不愿意看到的。并且报保险也很麻烦,光是走流程就要花你太多的时间,这还是在本地区,如果是开车在外地

  • 2021-03-25 02:42 连书纳 客户经理

    都是一样的 外地出险还是一样打平安报案电话95511就可以啦!或者找您元销售专员说明情况,让他给您联系!
  • 2021-03-25 02:39 黄盛润 客户经理

    我家和楼主情况差不多,也是常年在外打工,上的也是平安汽车保险,当时就考虑到平安是所有保险公司车险服务中第一个真正做到全国通赔的,即在异地出险时无论在平安哪个城购买的保险,在出险当地都能享受同投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。
  • 2021-03-25 02:33 黄盛沛 客户经理

    异地车险的车辆,保险理赔的流程可能与本地车险理赔流程存在不同,异地车险的理赔过程相对来说,更为复杂一点。异地车险在出险后,一般来说,就地定损是异地出险车辆最常见的定损方式。但是在外地维修可能诸多不便,因此如果车损并不严重,不影响正常行驶功能,车主最好选择回本地维修。
    异地出险处理流程:
    步骤1:拍照保留现场证据
    其实与本地出险一样,外地出险也要第一时间用相机或手机尽可能全的留下事故现场的照片或影像资料作为证据。如车辆方向,道路方向,碰撞点,马路上留下的刹车印,以及道路标识,驾驶员特征等等应当尽可能全的留有资料。
    步骤2:报案
    拍照取证后,要第一时间向保险公司进行报案,说明事故发生的时间地点和事故细节,以便于保险公司第一时间对于车辆及现场情况进行了解和判断。如果出现了较为严重的三方事故或自己无法判断责任的事故,不要轻易破坏现场,并且及时通知交警,如果出现人员伤亡要第一时间报警求助。
    步骤3:搜集资料再离开
    有一点需要注意的是,很多外地出险的朋友,按照计划会很快离开事发城市,因此要尽快与保险公司工作人员及交警联系,在离开前尽量全面的拿到涉及到事故本身的资料证明,如事故证明,损失证明以及相关资料,并且主动向保险公司工作人员咨询注意事项及后续联系的时间点及联系方式。

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