我投保了人保电话车险的代步车险,上次出险了...
因为我投了这个险,我向人保要求提供代步车,结果人们说我的车返修了,属于免责范围,坑爹吧这种情况人保应该免费提供代步车呢谁遇到过这种情况我应该怎么办呢
齐景宪
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2021-03-21 10:56
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2021-03-21 11:14最佳答案
人保有个全国范围内故障车辆免费救援服务,对在人保投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户,因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打人保公司救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务,免费拖车距离为50公里(交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外)。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
其他回答(共7条)
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2021-03-21 11:20 黄真敏 客户经理
返修了?找汽修厂啊,那是他们的责任,机修水平差 -
2021-03-21 11:17 连佩忠 客户经理
交强险和商业险单独计算的,交强险无事故 每年递减10%连续3年 。如果你的上一年商业险是人保电话车险,2次以内,续保会优惠30%。比如你上一年的商业险部分的保费是3000元,优惠30%,就能省900元,也就是说900元以下的第三次出险,自己掏钱都是划算的。 -
2021-03-21 11:11 黄盛昌 客户经理
人保有政策的,如果上一年出险2次以内,今年续保会优惠30%,也就是商业险7折,做电话投保还能再打个8.5折,但是再出一次险就没有这个优惠了,所以你得看你第三次出险是要多少钱,基本上500元以下,还是自己掏钱划算。 -
2021-03-21 11:08 齐敦益 客户经理
楼主不要担心,这种情况是由对方的保险公司来走他的第三者责任险给你赔付.根本用不着你的保险.放心啦,只要不是你的责任,明年你还是可以享受人保电话车险给你的优惠费率的 -
2021-03-21 11:05 连丽红 客户经理
首先看你是单方事故还是双方事故,如果双方事故你可选择就近人保合作的修理4S点去维修;如果是单方事故,只要4S店有定损员,你就可以直接去4S店维修。 -
2021-03-21 11:02 齐景国 客户经理
投保的代步车险是车辆发生意外事故后(撞车等)车辆维修而需要代步车辆的保险,而返修是属于车辆质量问题,没有发生意外事故,需要代步的话可以想车辆销售4S店或者厂家索赔,不属于保险的范畴。 望采纳..... -
2021-03-21 10:59 龚子顺 客户经理
代步险是车出险后您可以享受代步车,但是返修确实是不在这个责任范围内的呀...
简单就是说,.出险的时候是可以绝对享受代步车的,.但是因为维修质量的问题返修这不是属于车险范围了.而是属于修车范围...
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