其他回答(共7条)

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  2021-03-01 19:47 黄盈椿 客户经理

  不会的，建行不同的渠道查询的账务情况其实都是一样的，只不过他们的显示可能不同导致你不太清楚。
  你在手机银行查询的时候，它只会显示这张卡的本期账单应还款金额、最低还款额等等是多少，不会提示你本期还应还款的金额；你要是绑定微信，微信上也会提示你本期全部应还款金额和最低还款额，这个和手机银行显示的肯定是一样的。只不过你还过款后，微信上还会提示你本期还应还款的金额，这个手机银行是没有的。
  如果你有不清楚的可以再截图追问哦。
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  2021-03-01 19:44 连丽艳 客户经理

  可以查看一下账单明细
  如果有非本人消费支出，就是被盗用了
  得及时挂失信用卡然后向银行申诉
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  2021-03-01 19:41 齐星星 客户经理

  如果对于账单中某笔交易没有印象有使用过，信用卡也没有外借他人的情况，可以拨打银行客服人员协助查询账务情况。
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  2021-03-01 19:38 管火金 客户经理

  建行信用卡的“当前余额”指的是信用卡中已经入账的欠款金额，数额越大，就说明欠款越多，数额越小，就说明入账的欠款越少，如果为负数，就表示卡里去掉已经入账的欠款后是有结余的，就是有楼主多存的钱，所以，楼主到查询当天，信用卡里的入账欠款是690元
  而“本期全部应还款额”指的是7/9账单，楼主总共要归还786.7元，但是本期账单楼主已经都还上了
  综合以上情况，楼主这入账的690元欠款，是要结算在8/9的账单中，账单日后20天是到期还款日，也就是8/29前还上就可以。
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  2021-03-01 19:32 车广伟 客户经理

  实际扣费就是商户从银行卡扣走的钱，所以遇到这种金额有出入的情况，最直接的就是联系商户核对扣款金额，第二咨询 平台收费收取手续费，因为信用卡交易是不会额外收费的，支付多少，信用卡就扣款多少的~如果商家和 平台都无法帮你解释或者核实，那你再联系建行信用卡客服热线，反应这个问题，工作人员会去帮你核实，就是时间上会久一点。
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  2021-03-01 19:29 齐斯琴 客户经理

  哪有不一样，我也用微信查询的，没发现有不同。只要是入账的交易或还款，在微信里都可以查询到，而且数额与实际应该是相符的。
  如果你查询到有出入的，可以拨打客服热线进一步核实，客服热线里面可以语音给你播报账单明细。
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  2021-03-01 19:26 贾麒麟 客户经理

  信用卡短信账单是银行的，微信账单是腾讯的。两家是不同的单位，所以不一样也没有什么好奇怪的。