重庆新华人寿保险的客服专员是什么

重庆新华人寿保险的客服专员是什么
黄盛杨 来自: 网页 2021-02-28 09:39

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2021-02-28 09:54最佳答案

收展客服专员
岗位职责: 为辖区内的孤儿保单客户提供保单保全、续期收费、协助理赔、保单变更等售后服务工作,做好客户回访、市场培育、二次开发等客户关系维护工作,在分管服务区域内根据服务客户的保险需求,设计保障方案,满足客户的保障需求

其他回答(共7条)

  • 2021-02-28 10:03 齐明星 客户经理

    你好,我是新华人寿的员工,首先先纠正你一个观点“卖保险的”是一个能用最短的时间帮肋最多家庭的事,是好事。如果你在试用期你的工资少,转正以后多,职位越高越多,是一个挑战性的工作。
  • 2021-02-28 10:00 黄盛权 客户经理

    保险公司的专员有投保专员、理赔专咒、服务专员、承保专员等等,楼主指的是哪个呢
  • 2021-02-28 09:57 车庆云 客户经理

    客服专员就是业务员的另一种说法。
    首先,如果是业务员,没有底薪的,收入靠的是保费佣金,
    其次,如果是楼上所说的收展员,是有底薪的,但是底薪得根据自己的平时活动量和公司的其他绩效管理规定来拿的,不一定能像楼上所说的底薪500你就能拿满500.。。
  • 2021-02-28 09:51 车广伟 客户经理

    你好,我以前也是做保险客服专员的,其实说到底,这名字都是自己定位,自己取的,做保险签订的不是劳动合同,而是代理合同,客服可以理解为售前与售后,卖保险之前,所有的准客户都是你的服务对象,卖保险后就要加一个售后服务了,维护好老客户可以转介绍,给你创造更多的新客户资源,其实这也是一种情感销售
  • 2021-02-28 09:48 龙层花 客户经理

    所谓的客户服务专员就是在服务老客户的基础上开发新保单。
    隶属于“保费部”。
    主要工作就是:收取续期客户的保险费,开发新保单。
    新华的这个部门现在签订的是劳动合同。
    待遇一般,收入主要靠新单佣金。
    培训交200元押金是业内的惯例,就是封闭培训的食宿费用而已,保险公司怕培训完了,人走了,钱白花,人没留住。
    这个部门相对于个险部门好做多了,只要努力,用心还是很有前途的。
  • 2021-02-28 09:45 黄白燕 客户经理

    银保客服专员也是属于营销的,主要是银代产品的销售。待遇没有错,薪资构成是基本工资暨岗位工资加补贴加绩效和福利,和一般的保险业务员是不同的。
  • 2021-02-28 09:42 龙小语 客户经理

    续期客服专员,属于保险公司员工,不是做业务的。
    主要工作负责提醒保险业务员提醒他们的客户交续期保费,有一些无业务员服务的孤儿单就由续期客服专员负责直接提醒客户交纳或者直接上门收取。
    是否收到到续期保费好像也会影响到工资的。

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