其他回答(共7条)

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  2021-02-21 15:03 齐智富 客户经理

  您可以通过以下途径自助办理各类缴费业务：
  1.登录网上银行，选择“全部-生活缴费.本地特色”功能，点击“e缴费”跳转到“工银e缴费”页面后，根据提示缴纳；
  2.登录工行网站https://fee.icbc.com.cn，根据需要选择对应项目缴纳。
  温馨提示：
  您可在工银e缴费页面，根据需要切换城市。
  
  （作答时间：2019年10月30日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-02-21 15:00 黄睿哲 客户经理

  您好。首先感谢使用我行网上银行服务。
  我行网上银行涉及到款项对外支付的共有三个方面，并根据客户的申请分别进行控制。
  1、电子商务功能。即网上购物功能，你已经具备；
  2、对外转帐功能。主要是用于网上对外转帐；
  3、缴费功能。用于缴纳各种公用事业费用，如电费、手机冲值等。你能否在网上缴费，就要看此功能开通与否。你可以试试看，如果不能，则需要带上身份证、银行卡到银行网点免费开通。
  网上缴费不属于消费。
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  2021-02-21 14:57 龚崇栋 客户经理

  个人网上银行购物都统称为b2c，工行网银开通了口令卡都可以对外转账的。
  工行在线缴费是有限定的缴费项目。你可以通过进入到你的个人银行内点击：“缴费站”来寻找。如果没你的缴费项目就要通过其他途径囖。
  个人网上银行转账收费的。手续费是按你转账金额的0.9%收取。45元封顶！！！
  切记哦。而通过缴费站是不收手续费的。
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  2021-02-21 14:51 梅金莉 客户经理

  您可以通过以下途径自助办理各类缴费业务： 1.登录网上银行，选择“缴费站-在线缴费-我要缴费/代缴学费”或“分行特色”功能； 2.登录我行网站 ，根据需要选择对应项目缴纳。
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  2021-02-21 14:48 黄盛洁 客户经理

  在网上注册后只可以查询，不能网上缴费。必须再去银行网点办理网银签约业务才能网上缴费网上购物什么的。
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  2021-02-21 14:45 连东英 客户经理

  中国工商银行网银可以同时开通网上查询、转账和网上购物、缴费等，也可以单独开通其中一种。如果开通网上查询，可以选择在网上直接自助注册或致电网点柜台开通,只能通过网银查询帐户情况，或者办理本人网银帐户之间的转帐；
  如果开通网上购物（BTC），可以选择在网上自助注册（300元以下的支付）或到网点柜台开通；只能在与银行有支付关联的网站进行网上购物（例如淘宝、拍拍等）以及缴交公用事业费用（如水电、手机费等）；如果开通网上转账，必须到网点柜台开通,可以对本人的非网银帐户以及其它人的帐户进行转帐；
  安全保密方面有口令卡与USBKEY（U盾）可以选择，只可选择其一：口令卡只限支付单笔1000元以下，当天累计5000元以下，历史累计划20000元以下的转账或购物，目前可以免费申请；U盾是高密的电子证书，付款时像U盘般接入电脑，有如对网银加多了把锁更安全，所以转账或购物的金额没有限制，需要安装软件以及一次性收费（目前60元左右,已经是五折的价格）。
  办理网上银行对外支付业务时，使用登录密码和支付密码的客户，需要保护好卡号和密码，需要确保登录网上银行的电脑安全可靠，定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序，不随便打开来路不明的程序、游戏、邮件，保持良好的上网习惯；
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  2021-02-21 14:42 黄益江 客户经理

  您好！
  如果您通过个人网上银行缴纳了电话费，如需打印发票，您可以携带缴费的网上银行注册卡到我行当地网点的自助机具上打印或通过网点柜面进行打印。若不是以上问题，则请您详细说明，以便尽快为您解答。
  另外，您可以与电信部门联系咨询。