车险网络营销模式有哪些

车险网络营销模式有哪些
粱俊芳 来自: 网页 2021-02-13 20:16

声明:本网站依照法律规定提供财经资讯,未授权或允许任何组织与个人发布交易广告。对任何广告信息请谨慎交易,谨防诈骗。举报邮箱:xxxxxxxxx@qq.com

2021-02-13 20:19最佳答案

电销、网销,联系后与您形成一种订单模式,下好订单后;对方保险公司可以提供送单服务,未开通送单服务的需要客户直接上门办理;不过网销有一个车险直通车的业务,在确认您的保费到账,且不需要验车的情况下直接生成保单号,然后由专门负责送单的工作人员、合作快递、EMS等方式交付到客户手里;更多操作应地区不同而略有改变,更多详情可致电各保险公司服务电话。

其他回答(共7条)

  • 2021-02-13 20:37 连丽萍 客户经理

     您好!
    以下为您提供各大车险投保渠道的优劣势比较,您可以结合您的情况,仔细挑选合适自己车险的投保方式:
    渠道一:4S店代理投保
    推荐指数:★★★☆☆
    车主通过经销商购买车辆后,可直接在店内投保,非常方便。在办理车险投保时,4S店的角色实为保险代理公司。出险后,4S店可以帮车主打点相关理赔事宜,部分4S店为吸引车主投保,还会提供一些附加服务。
    缺点:保费浮动较大,投保人享受到的费率折扣有限。
    点评:适合对价格不敏感的车主,新车车主较为多选。
    渠道二:专业保险中介机构代理投保
    推荐指数:★★★☆☆
    由于一些保险代理机构可以同时代理多家品牌,所以,通过维修厂等保险代办机构投保时车主通常可以“货比三家”。
    缺点:费率折扣不透明,车主投保费用高于直销渠道。如果车主碰到一些非法中介,还会私自拖欠和挪用客户的保费。
    点评:虽然代理人可以帮忙完成后续的一些服务,但存在一定的风险性。目前,大部分车险公司直销渠道的服务,均包含了完善的后续服务内容。
    渠道三:营业厅投保
    推荐指数:★★★★☆
    到营业厅投保,可以避免被一些非法中介误导和欺骗。
    缺点:车主需上门办理业务,时间、交通成本较高。
    点评:最“原始”的投保方法,适合求谨慎的车主。
    渠道四:网上买车险
    推荐指数:★★★★★
    网上买车险省去代理环节的中间成本,直接让利给消费者。消费者可享受与传统渠道一致或更多的服务内容,享受传统渠道商15%的优惠,综合性价比最非常高。
    缺点:钓鱼网站多,网站质量也参差不齐。
    点评:网上买车险请到各大保险公司官方网站或具有保监会保险网销资质的第三方网站购买。
    渠道五:电话车险投保
    推荐指数:★★★★★
    缺点:随着电话车险在市场上越来越受欢迎,一些不法分子冒充保险销售人员对车主进行诈骗。
    点评:电话车险近年来市场认可率不断攀升。
  • 2021-02-13 20:34 齐新洲 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    您好!车险的电销、网销与业务员直销是三种不同的销售渠道,它们之间是有区别的。具体如下:
    1、价格。一般来说,由于电销和网销省略了中间环节,所以会比业务员直销便宜至少15%。
    2、业务性质不同,服务不同。电销、网销,只负责销售工作,并且严禁透漏个人资料给客户,他们所负责的工作,就是尽最大能力,在电话中劝说客户投保,而对于以后的万一出险后的指导,和理赔服务没有任何义务。
    而传统业务员保险的业务员,因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式,对于保险要点和相关要求,一般能讲的更为清楚,投保后,业务员还要负责相关的指导和理赔服务。
    3、客户范围不同。电销、网销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而业务员车险的范围要全面,包含大型营运车辆等。

  • 2021-02-13 20:31 赵风英 客户经理

    保险公司柜台和电话车险和网销车险服务体系都是一致的,没有任何差别。。不一样的地方就是价格不一样。。电话车险和网销车险比柜台办理再折扣上要多便宜个15%。这也是国家保监会规定的。。。再说了一家公司一样的产品怎么会有服务上的差别!有的保险公司甚至在电话车险和网销车险宣传上说走的是绿色理赔通道。其实也是没有差别的。保险公司的销售部门和理赔部门是互不干涉的,两个不同的部门。而且现在很多的业务员也基本上不是保险公司的正式编制员工。在车险这一块只有30%不到的业务员是保险公司的编制员工!我就是做保险的

    扩展阅读:

  • 2021-02-13 20:28 龚宇飞 客户经理

    不同之处就是网销车险报价透明,省时、省事、省钱。
    网销的报价过程清晰透明,并能计算出精准报价,车主能够自己计算保费。较之其他渠道车险,网销车险有不少优惠,省去中间的复杂环节和销售费用,平安将这部分费用返还给客户,所以商业车险在网上投保都能享受15%以上的折扣,不同地方的指定车型还有专门的当月优惠套餐。网上车险支持商业险、交强险的同时投保。此外,车主可以随时上网了解理赔流程,下载理赔单据,24小时网络服务,提供及时的在线帮助,网络支付方式丰富,48小时免费上门送单。
  • 2021-02-13 20:25 黄盛沛 客户经理

    你有葛优的才能么,葛优利用了个破烟台忽悠了范伟200万美元。
    再后来平安聘请葛优忽悠车族了,
    你要是有他会忽悠,平安就录用你了。
    平安电话车险忽悠办公室!
  • 2021-02-13 20:22 黄相方 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    保驾车险顾问为您解答:
    首先,就问题本身,(体育老师说先要断句,才不会理解错误。)
    车险的电销、网销与业务员直销究竟有没有区别?
    答:有
    其次,我们来分析下。
    题主所说的电销网销业务员直销是各自的销售模式。其实新渠道的网销部门是原电销部门分出去成立的,现在可能叫网上直通团队,所以电销在我的理解中是包括OB呼出IB呼入续保跟网销四个模式(是客户资源获取方式不同区分)。顾名思义,电销指的电话销售;网销主要是网络+电话,因为客户资源都是通过网上登记过;业务员直销就是那些大热天还在外面苦哈哈陌拜的客户经理。
    区别简单从以下几个方面入手:
    第一,价格电销=网销<直销上面有说到业务员拿佣金,其实这个只是小部分,最重要的是保监会规定电话销售是可以比传统渠道优惠15%的。一开始新渠道只有电销部门,后来才有的网销部门,而且网销也是要通过电话跟客户联系,所以网电费率是一样的。
    第二,服务服务其实比较大,电销坐席给客户打电话也好,后续定损人员定损也好,柜面理赔也好,其他小情况保险公司提供的救援也好都可以算服务。所以服务的区别主要就是电销跟网销都是电话联系但是业务员直销可以当面指导。保险公司的所有理赔全部都是走程序的,按照出险-报案-定损-维修-收单-赔偿的基本流程,涉及到的不是一两个人,如果说业务员可以帮忙把不能赔的赔下来的那也是纯属扯淡。但是一般车主可能知道去修理厂有小碰擦可以走保险,那是因为定损环节出问题了,按下不表。还有一些增值服务,2年前在职的时候像道路救援或者快易免等这些属于保险公司为提高自身服务品质推出的,当时只有电销网销才有,现在不清楚,也不表了。
    第三,客户资源车险客户群体比较特殊,可以分私家车,团车,豪车,特种车辆等。我所说的都是私家车业务。客户资源中OB团队全部都是陌拷,可以理解成全部都是别的公司的客户或者陌生客户。IB团队是公司投入广告,客户看到广告打400电话进来的。续保团队是上年通过OB或者IB团队的努力在公司已经承保过一年的客户。网销团队是客户在网上登记过资料就会及时跟进。这四种模式是因为获取客户资源的渠道不同来区别的。同时这中间会产生一个业务交叉,同一客户上网登记过,又打过400的电话,那么IB跟网销就会有业务交叉,产生冲突,具体情况具体处理。
    第四,保险条款所有模式使用的保险条款是一致的,但是(对,这里有个但是)保监会允许费率自由之后,个别市场使用的14版跟09版是有区别的。同一市场,不管选择电销网销还是直销保险条款都是一样的。
    如果想对与这些觉得这些太复杂,可以去通过保驾车险去购买车险,保驾车险可以一站式解决以上的问题。一次行列出所有保险的价格,优惠额度(肯定是所有渠道最低),礼包内容。并有专业人员解答保险购买,出险各种适宜,让你少走弯路。一键直达。

  • 2021-02-13 20:17 连会新 客户经理

    投保方便,不管是在哪个城市,都可以直接通过网站缴费投保,而且后续保单可以寄送到国内任何城市。险种是投保的时候可以由车主自己选择,要哪个自己选择,充分发挥了自助的特点。网销模式因为是保险公司自己直接运营管理,可以避免因销售人员离职造成无人处理的服务缺失情况。缺点是对车险不熟悉的人容易造成投保保障不合适的情况,还有就是不会或不能上网的被歧视了

相关百科精选