中国人寿客服待遇怎么样?具体要干什么工作,...

中国人寿客服待遇怎么样?具体要干什么工作,会不会让我们去做电话营销啊?
龚小英 来自: 网页 2021-02-12 06:31

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2021-02-12 06:34最佳答案

尽量别去,因为电话营销会让你做的精神分裂,每天对着电话,而且基本100客户当中99个会直接拒绝你,比直接出去跑单还要痛苦。

其他回答(共2条)

  • 2021-02-12 06:40 齐晓庆 客户经理

    不用出去是真的。不过进去了就是让你做TTSR,也就是实习电话营销员,打电话推销保险,然后让你在几个月里一般是三个月,达到多少业绩,到业绩后成为TSR,然后奋斗个一两年,到达TL,这时候才不用打电话。。
    也是在办公室,不过是不停地打电话推销保险,对于个险来说。好很多。。
  • 2021-02-12 06:37 赵顺贵 客户经理

    这个要根据自己的兴趣和职业规划来决定;
    保险电话营销工作职责一
    1、负责市场摸底,通过对一切相关行业的市场情况进行摸底,选择目标客户。
    2、负责市场细分,通过目标客户的选择,按客户经营方式特性,区别业务流程及政策。
    3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方式及业务政策,以备公司根据市场情况,及时调整应对。
    保险电话营销工作职责二
    1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发,完成销售任务。
    2、积极拜访客户,了解客户合作意向,发展业务接洽,建立良好的业务合作。
    3、做好与客户发生的业务往来帐目,将负责的客户每月情况等帐目信息做好管理,避免不同客户的价格混淆。
    保险电话营销工作职责三
    1、负责协调客户的定单跟进。
    2、保单体检服务(展业要求):1)熟悉保险项目。2)熟悉保险价格。3)保单打分,并用专业理论为客户提建议(顾问式销售)。4)现场预算和演示的能力。5)建立保障体系,为客户的保单提供全程服务。6)建立短信服务平台,取得与客户沟通、信息反馈、加深客情关系等。
    电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。
    电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

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